
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
BOI Lab最近的一項調(diào)研結(jié)果顯示,過去3個月,印尼的電商滲透率已升至64%,其中,Shopee是最受印尼消費者歡迎的的電商平臺(90%),其次則是Lazada(66%)、Tokopedia(64%)。*
*據(jù)了解,此項調(diào)研采用多階段配額抽樣的郵件調(diào)研法展開,于2022年6月24日-7月17日進行,共有587名城鎮(zhèn)消費者及18名農(nóng)村消費者參與其中。調(diào)研結(jié)果認為,社會經(jīng)濟地位較低的消費者對電商品牌的認知度稍低于其他消費者。
在幾大電商平臺中,Shopee的各項“pick指數(shù)”都要高于其他平臺:73%的消費者表示會考慮使用Shopee進行網(wǎng)購,高于Lazada的18%、Tokopedia的32%;63%的消費者表示會使用Shopee進行網(wǎng)購,高于Lazada的12%、Tokopedia的19%;且大多數(shù)(65%)受訪消費者更中意使用Shopee進行網(wǎng)購,其中以女性消費者尤甚;高于Lazada的8%,Tokopedia的17%。
BOI Lab表示,Shopee在印尼地區(qū)受消費者歡迎的原因主要有三個:
1. Shopee隸屬于Sea集團,騰訊集團是其股東之一。背靠大樹好乘涼的Shopee,有充足資金去開展各類促銷及補貼活動。除了各種促銷打折,Shopee在廣告推廣方面也頗有講究——與社會經(jīng)濟地位不高的人物合作,讓Shopee在下沉市場更具知名度;
2. Shopee應(yīng)用程序內(nèi)置各種小游戲,提高了用戶的留存率和活躍時長;
3. Shopee的支付體驗比較絲滑流暢,ShopeePay、Shopee Paylater以及Spinjam等站內(nèi)多種支付方式在某種程度上提高了用戶在平臺的消費能力。
(來源:瞭望東南亞)
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