@文具賣家, 這份店鋪運營指南教你上新即爆款

圖片來源：圖蟲創意

文具作為廣泛應用于日常生活的剛需用品，全球市場規模達2500億美元。在Shopee各市場，文具品類跨境單量基數大，2022年總體客單價提升了10%，其中拉美市場客單價提升達50%。在即將到來的開學季與下半年的大促季，文具出海大有可為！

本期《干貨筆記》小編來解析文具品類的客群畫像與熱銷品類，分享店鋪運營技巧與優秀賣家案例，助你精準收割旺季紅利，爆單不停！

文具品類客群畫像解析

把握熱銷類目及爆款產品

文具品類的消費客群主要為女性，復購頻率高。女學生熱衷于購買好看的文具用品，母親會為自己的孩子添置必備的文具。除了學生和辦公必備文具以外，常見的文具使用場景還包括禮品包裝、追星、手帳等，賣家可根據自身情況選擇細分領域，提前備貨上新。

了解完客群畫像還不夠，把握文具爆款秘籍才能精準爆單！接下來揭曉4大文具熱銷品類，還有爆款產品及上新策略解讀，趕緊往下看吧！

書寫工具

作為日常剛需的輕小件品類，書寫工具既擁有跨境運輸的天然優勢，且不同年齡段的人群在生活中大部分場景都有使用需求，是當之無愧的爆品。其中，基礎款、可愛風是熱銷款式，在東南亞市場主要以單支裝銷售，套裝筆則更受拉美消費者歡迎。建議賣家適當提升基礎款的價格競爭力，同時豐富非基礎款的產品風格，定能迎來熱賣。

紙制品

熱銷的紙制品既包括輕小件品類——貼紙便簽、手帳膠帶，也包括重件品類——筆記本。其中，貼紙便簽、手帳膠帶具有生產供應鏈優勢，客單價較低，應盡可能地提升款式豐富度來吸引購買。對于筆記本這一類重件，可利用海外倉的一店多運服務，提升價格競爭力。

學生文具與辦公用品

學生文具、辦公用品產品種類多、款式豐富，能夠滿足師生日常工作學習的各種需求。馬來西亞、新加坡市場臨近返校季，筆袋、計算器、文件袋這一類單品是開學換新的常見選擇，穩坐熱銷榜單。此外，建議賣家根據自身情況拓展產品類別，上新豐富的款式供消費者選擇。

禮品包裝、信封、賀卡與畫材

作為季節性熱銷品，禮品包裝、信封、賀卡等常用于特定節日的送禮場景。下半年，Shopee各市場有豐富的特色節慶將要來臨，賣家可抓住季節性流量趨勢提前布局上新。此外，擁有針對性客群的畫材也是熱銷產品，可通過一店多運來布局海外倉，實現品類拓展。

抓住返校大促商機

掌握店鋪運營技巧

文具品類在各市場的返校季需求高漲，在平臺大促季也將迎來熱賣，賣家一定要抓住大好時機搶先布局馬來西亞、新加坡和泰國市場！下面這份文具品類促銷日歷要收好，趕緊碼住近期的促銷節點：

對于東南亞成熟市場而言，拓寬子類目、店鋪精細化運營是文具品類的發展方向。而對于高潛藍?！篮筒ㄌm市場，下半年的發展重點為布局運營人力、打造品類頭部店鋪。具體該怎么做呢？小編在此奉上保姆級攻略，從選款組合、營銷工具運用到打造爆品，掌握這份運營秘訣，下一個爆單的文具大賣就是你！

店鋪產品多層次布局

引流款與利潤款相結合

多層次布局能適應不同市場活動價位段的要求，有助于提升一盤貨的跨市場適應性。具體的布局策略如下：

善用營銷工具

提高客單價與同店湊單量

店鋪運營離不開營銷工具的使用，優惠券就是常用的出單神器之一。Shopee數據顯示，使用了優惠券的文具品類客單價可顯著提高60%。趕緊把優惠券用起來，圈粉爆單不在話下！常見的優惠券設置方法如下：

1. 圍繞平臺免運門檻和店鋪客單價設置使用門檻

門檻設置邏輯可圍繞平臺免運門檻和店鋪客單價進行上浮，起始門檻可在店鋪客單價或平臺免運門檻基礎上調20%-30%。

2. 折扣深度逐步遞增

折扣深度可逐步遞增，具體折扣比例可依據店鋪整體的利潤率及活動參與情況進行測算后設置。

3. 多梯度多層次設置

根據店鋪的買家畫像和客單價分層設置多種折扣深度的優惠券，以激發各個價位段目標客群的同店湊單行為。

4. 經常檢查優惠券的使用情況

為提升整體店鋪轉化及大促期間的表現，需及時檢查、補充優惠券庫存，以免因為缺貨造成相關轉化損失。

關注內容平臺趨勢

2個月快速打造爆款

4月開始，跨境賣家根據站外內容平臺流行趨勢，發現了潛力單品“轉轉筆”，在馬來西亞市場店鋪迅速安排相關閃購活動資源，流行趨勢逐步引爆。有了活動資源的扶持，其他跨境賣家陸續上新相似產品并增加廣告投入，打造爆款。

截至6月底，轉轉筆子類貢獻的日均單量達到數千單，廣告訂單占比達25%，活動訂單占比達12%。賣家可借鑒轉轉筆的爆品增長方法，挖掘下一個爆款機會。

賣家成功經驗分享

7個月GMV增速超50%

內貿電商賣家憑借多市場布局策略以及自身供應鏈優勢，在2021年大促季及2022年上半年開學季表現亮眼，7個月實現GMV增速超過50%。

賣家成功經驗總結：

品類豐富：覆蓋文具品類下多個二級品類，產品線極其豐富。

Shopee&雨果官方入駐

（來源：Shopee跨境電商）

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