跨境不做海外倉，一年到頭都白忙？

（圖片來源：圖蟲創意）

跨境電商如火如荼發展多年，想必大家對東南亞市場也有所了解。

隨著Shopee、Lazada在東南亞市場迅速擴張，不少做跨境的朋友都覺著仿佛回到了2009年的淘寶，遍地都是流量。

東南亞市場海外倉的興起，你了解嗎？

問題1：海外倉是什么？

海外倉是建立在海外的倉儲設施，是支撐跨境電商發展的基礎設置，通過大宗運輸形式將商品運輸到海外倉。電商平臺出單之后，能夠直接從海外倉進行分揀、打包和配送。

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問題2：海外倉有什么優勢？

相比于傳統的國內集中點發貨，海外倉的優勢顯而易見。

1、降低物流成本

從海外倉發貨，物流成本低于從中國境內發貨。

2、加快物流時效

從海外倉發貨，可以節省報關清關所用的時間，大大的縮短了運輸時間，加快了物流的時效性。

3、縮短收貨時間

在海外有自己的倉庫，當地的客戶在選擇購物時，一般會優先選擇當地發貨，這樣可以大大縮短收貨的時間。

4、提升客戶滿意度

運輸中間可能會出現貨物破損、短裝、發錯貨物等情況，客戶會要求，退貨、換貨、重發等情況，在海外倉內便可調整，大大提高了物流的時效性。點擊立即聯系我們

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問題3：為什么要建海外倉？

1、支持退換貨

退換貨是所有商業模式中常見的問題，無法避免。國際貿易中的退換貨有很大的問題，無論是郵政包裹、商業快遞，亦或是專線物流，都難以支持賣家提供退換貨服務，主要因為跨境物流時間長、反向物流成本高、需要海關查驗和繳納關稅。

2、解決配送速度慢的問題

跨境電商物流的難題顯而易見，比如使用中郵小包或中國香港小包到俄羅斯和巴西等地，普遍的送達時間在40天到90天之間，使用專線物流稍微快些，但也需要16天到35天左右到達。發往歐美的貨物，一般也需要7-12天送達，長達一周兩周甚至數月的配送時間，嚴重制約了跨境電商的進一步發展。

海外倉可以直接本地發貨，大大縮短配送時間。使用本地物流，一般都能在線查詢貨物配送狀態，從而實現包裹的全程跟蹤。而海外倉通過退貨到本地倉庫，批量處理，只需花費頭程物流費用，貨物就可以輕松到達賣家手中，實現退貨。

3、跨境物流清關問題

跨境物流跟國內物流最大的不同在于，國內物流需要通過兩道海關關卡：出口國海關和目的國海關。在出口跨境電商中，物流的關鍵在于目的國海關，經常出現海關扣貨查驗，處理的結果為直接沒收、貨件退回發件地或要求補充文件資料再放行，而海外倉中的貨物都是提前備貨且已經完成海關查驗的貨物。

4、包裹全稱追蹤

國內電商發展較為完善，包裹可實時追蹤查詢。但到達國外以后，包裹出境后無法追蹤。即便在歐美，追蹤包裹也有很大難度，手中有包裹信息，也查不到包裹投遞信息。而海外倉只需要查詢包裹尾程派送信息即可。

5、擴大銷量的前提條件

很多電商平臺針對送貨時效，為商家提供了優先展示的政策，如果商家擁有海外倉服務，保證貨物的準時送達，跨境平臺流量就有了保證，銷售自然就會增加。

6、包裹破損丟包問題

跨境電商包裹的破損主要是周轉次數太多，導致貨物破損丟包，任何一件物流公司都不敢保證不丟包。海外倉的出現直接減少了貨物運輸周轉次數，并且貨物從國內到國外后可重新包裝，能解決貨物破損問題。點擊立即聯系我們

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官方沒有海外倉，東南亞市場怎么辦？

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（編輯：江同）

（來源：泰古倉）

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