
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
一起去印度淘金,就問你敢不敢?
中國(guó)馬克筆從歐美賣到印度
3人團(tuán)隊(duì)聚力破局
1年時(shí)間賣出萬單爆款
年銷售額860w+
1年做到亞馬遜印度站Top5
2年內(nèi)營(yíng)業(yè)額上漲300%
近年來,越來越多的投資商和出海賣家把目光聚焦在印度這片神秘的領(lǐng)土上。
除了眾所周知的人口紅利,印度電商還是一塊待開發(fā)的商業(yè)處女地,很多人都期待盡早入局,分東亞電商大市場(chǎng)的一杯羹。
有人戲稱,印度就是80年代改革開放的中國(guó),商機(jī)無限;然而不同的是,印度卻是一塊難啃的“硬骨頭”。
但,總有第一個(gè)吃螃蟹的人。它不僅在印度站穩(wěn)了腳跟,1年內(nèi)做到亞馬遜印度站Top5,還實(shí)現(xiàn)了年銷售額翻3倍的好成績(jī)。
它就是成立于 2010 年,深圳千岸科技旗下的畫材品牌——Ohuhu。品牌主營(yíng)高品質(zhì)高性價(jià)比的繪畫類產(chǎn)品及家居用品,站點(diǎn)布局全球,19年入駐印度站,同年就憑借亞馬遜銷量排名第一的馬克筆,一戰(zhàn)成名。
Ohuhu亞馬遜印度站首頁(yè)
事在人為,Ohuhu印度站的成功,自然少不了其背后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的努力和堅(jiān)持。
21年,作為Ohuhu的優(yōu)秀員工,Isabel與同事3人成團(tuán)進(jìn)軍印度站,挑起新興站點(diǎn)大梁。頭一年就把原年入30萬美金的業(yè)績(jī)沖到了136萬美金(約860萬人民幣),給了Ohuhu扎根印度站的信心。
今天特邀Isabel為大家揭秘神秘站點(diǎn)玩法
到底什么樣的賣家適合嘗鮮印度站?
取勝印度站,是否有法可循?
小小馬克筆從成熟站賣到印度站
“印度站的發(fā)展,我們站在了美國(guó)站的肩膀上”
自2010年入局美國(guó)站,Ohuhu就跟隨亞馬遜站點(diǎn)拓展的步伐,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打布局全球——15年歐洲日本站、17年加拿大站、19年印度站、20年澳洲中東站,并一舉取得了全站點(diǎn)年銷售額9000萬美金,漲幅高達(dá)40%的好成績(jī)。
當(dāng)然,也正是成熟站點(diǎn)的成功,給了Ohuhu進(jìn)軍印度的底氣。
底氣來自哪里?在歐美站點(diǎn)攢足了經(jīng)驗(yàn)的Isabel,給出了2個(gè)洞察。
首先,成熟站對(duì)產(chǎn)品需求高,質(zhì)量把控嚴(yán),在品質(zhì)上經(jīng)得起成熟站點(diǎn)打磨的產(chǎn)品,一般都能在新站點(diǎn)過活。
其次,印度民眾偏好外來品,對(duì)于成熟站點(diǎn)賣得好的產(chǎn)品和品牌非常有好感。
所以,有成熟站點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的賣家們,不妨去嘗試下印度站,也許事半功倍。
“經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但不能照搬?!闭劶坝《缺就敛呗?,Isabel提出重點(diǎn),“印度是發(fā)展中國(guó)家,人口多,需求雖大但偏中低端,成熟站高端商品直接上新印度站,不可取,需注重本土思維,因地制宜?!?/p>
Isabel舉了個(gè)例子:
產(chǎn)品包裝上,Ohuhu印度站選擇和美國(guó)站保持品牌視覺統(tǒng)一,從而加強(qiáng)品牌粘性
產(chǎn)品選擇上,會(huì)根據(jù)站點(diǎn)喜好去調(diào)整主推品類線路,比如美國(guó)主推的是Honolulu高端系列,印度主推Oahu和雙頭水彩筆系列,成本相對(duì)較低,價(jià)格也便宜。
拿什么抵抗價(jià)格“內(nèi)卷”?
“重品質(zhì)重口碑,全球品牌效應(yīng)影響本土消費(fèi)意識(shí)”
“他們喜歡貨比三家,挑高性價(jià)比產(chǎn)品下單?!?Isabel道出印度消費(fèi)普遍特點(diǎn),但也坦言,“基于這樣的消費(fèi)理念,勢(shì)必會(huì)造成消極價(jià)格戰(zhàn)?!?/span>
的確,低客單價(jià),跑量取勝是很多印度賣家慣用的方法。面對(duì)價(jià)格“內(nèi)卷”,團(tuán)隊(duì)內(nèi)也有分歧,有人覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)適應(yīng)站點(diǎn)現(xiàn)狀,而Isabel提出反對(duì)意見。
“無底線拼價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量從何談起?”Isabel一針見血,“逆風(fēng)而行的確難,但有必要。Ohuhu是一個(gè)為消費(fèi)者所想的品牌,我們期待品牌帶來美好生活,品質(zhì)是第一要素,不能妥協(xié)?!?/span>
于是, Ohuhu決心做好產(chǎn)品,打出自己的品牌,提升行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!Isabel分享了策略:
1、在成熟站點(diǎn)打磨產(chǎn)品,再賣到印度站!
根據(jù)全球客戶反饋,打磨優(yōu)化產(chǎn)品,提高品質(zhì)和用戶評(píng)論;再把做成熟了的好產(chǎn)品直賣印度站,并借勢(shì)亞馬遜Review分享功能,把成熟站擁有的高質(zhì)量評(píng)論分享到印度站,從而吸引更多人購(gòu)買。
2、借助外站點(diǎn)社媒推廣,賺歐美品牌效應(yīng)!
Ohuhu堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)自己的歐美社媒,一來是加強(qiáng)在歐美的品牌力、打造高質(zhì)量Review,二來借勢(shì)外媒宣傳力,影響新站點(diǎn)的消費(fèi)選擇。
Ohuhu的YouTube主頁(yè)
如何打造印度站熱銷單品?
“爆品并非一蹴而就,步步為營(yíng)才是真諦”
在亞馬遜印度站搜索關(guān)鍵詞Marker Pen,可以搜到30來個(gè)大牌,10000來款五花八門的馬克筆。即使在這個(gè)快速迭代的品類,Ohuhu的爆款馬克筆也沒有被拍死在沙灘上,穩(wěn)居榜首好多年,賣爆萬單。
亞馬遜印度站馬克筆Best Seller排名
“一步步走來不容易,但沒有一步是可以跳過的。”說到自己的運(yùn)營(yíng)專業(yè),Isabel更是頭頭是道。
Isabel的爆款養(yǎng)成計(jì)劃分為5步走,小編在此總結(jié):
1、有否購(gòu)買需求?
第一個(gè)重要工作就是確認(rèn)需求。如果市場(chǎng)沒有需要,那怎么推也推不起來。建議去社交網(wǎng)站直接對(duì)話TA,做好一手調(diào)研工作。比如,馬克筆受眾為偏年輕的繪畫愛好者,可優(yōu)選Instagram,F(xiàn)acebook。
2、什么產(chǎn)品好賣?
確認(rèn)需求后開始選品。2個(gè)途徑了解印度站熱品,一是咨詢賬戶經(jīng)理,他們會(huì)分享相關(guān)數(shù)據(jù)和專業(yè)的本土洞察;二是參考亞馬遜賣家平臺(tái)的品類排行榜,這里會(huì)實(shí)時(shí)更新熱銷需求,跟著做就好。
3、如何討巧定價(jià)?
印度消費(fèi)人群對(duì)于價(jià)格敏感,為此可以把新品定價(jià)合理放低,從而提升競(jìng)爭(zhēng)力。
4、如何引流起量?
站內(nèi),做好A+頁(yè)面,通過不同載體的視覺呈現(xiàn),并添加標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比表(Standard Comparison Chart)去充分展示產(chǎn)品和品牌特色,這是引流提銷較直接的方法。
Ohuhu印度站A+頁(yè)面
站外,借紅人流量配合促銷碼,促進(jìn)消費(fèi)。流量帶轉(zhuǎn)化促進(jìn)出單,如此正向循環(huán)往復(fù),越做越好。
與YouTube上紅人畫家合作
5、如何做口碑?
不斷關(guān)注客戶反饋。對(duì)于負(fù)面提議,需要積極應(yīng)對(duì)并做好產(chǎn)品迭代,保證客戶滿意。
“站內(nèi)推廣時(shí),需更聚焦投入產(chǎn)出比(ROI),選擇性價(jià)比較高的渠道?!盜sabel 給出意見。
由于印度買賣喜歡貨比三家,VCR值常會(huì)低至2%左右,顯然不適用廣告的點(diǎn)擊算法。因此,更建議大家搭配使用站內(nèi)外引流工具,效果更佳。
印度站到底賺不賺錢?
“利潤(rùn)和歐洲站差不多,且作為藍(lán)海,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,空間還大”
“同樣一個(gè)產(chǎn)品,相較于其他站點(diǎn),印度站的價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)?!?Isabel始終看好藍(lán)海印度站, “原因很簡(jiǎn)單,首先印度藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)低,外加有爆品撐腰,品牌開價(jià)更有話語(yǔ)權(quán)。還有就是,印度站利潤(rùn)高,有得賺?!?/span>
印度站為何高利潤(rùn)?
1、印度仍處于藍(lán)海,盡早入場(chǎng)可以搶占一定市場(chǎng)份額,從而掌握定價(jià)權(quán)。
2、物流上,亞馬遜有支持,給到尾程FBA福利,從而物流成本遠(yuǎn)低于成熟站。
3、在亞馬遜,同一款產(chǎn)品在成熟站和印度站同時(shí)上架,印度站可以賣更高的價(jià)格,而傭金和配送成本遠(yuǎn)低于成熟站,利潤(rùn)空間高!
不同品類傭金對(duì)比成熟站點(diǎn)
同時(shí),Isabel也提到了印度賣家的痛——高退貨率。
“他們的退貨率的確是全球最高的?!?說到這,Isabel略顯無奈,但也沒有氣餒,“與其擔(dān)心高退貨率,不如注重品控,針對(duì)產(chǎn)品‘槽點(diǎn)’,盡可能多維度優(yōu)化產(chǎn)品,降低可能的損失?!?/p>
到底什么樣的賣家適合入局印度站?
“回歸最初研究市場(chǎng),真投入才能真賺錢”
作為新興站點(diǎn)之一,印度仍是一片藍(lán)海,競(jìng)爭(zhēng)程度遠(yuǎn)不及成熟站點(diǎn)激烈,潛力不可斗量。
那么,到底什么樣的賣家適合加入印度站呢?Isabel給出了3個(gè)典型:
1、其他站點(diǎn)有爆品:在其他任何站點(diǎn),只要有一個(gè)高星級(jí)的ASIN,就可以嘗試上架印度站,因?yàn)楦哔|(zhì)量的Review共享到印度站,可以高效助力產(chǎn)品推廣。
2、中低端SKU較多的賣家:因?yàn)檫@類SKU是會(huì)比較迎合印度站點(diǎn)需求。
3、高端SKU賣家對(duì)準(zhǔn)小眾人群:一些專做高端SKU的賣家也可以考慮入場(chǎng),主攻占比線上年輕消費(fèi)勢(shì)力67.6%之高的中高收入群體。1
入場(chǎng)后該如何做好印度站呢?
“回歸到原點(diǎn)——深究印度站點(diǎn)?!?Isabel給到新賣家忠告,“印度和歐美不一樣,民族多、宗教復(fù)雜,深入本土,才能站穩(wěn)腳跟,即使是老賣家,也不能怠慢。”
“我們還有更多印度神話要去實(shí)現(xiàn)?!盜sabel 也和我們展望了Ohuhu印度的未來,“不僅要再加馬力開發(fā)繪畫品類新品,還要不斷拓展品類,讓更多中國(guó)制造融入印度消費(fèi)者的生活當(dāng)中。”
印度站數(shù)據(jù):
電商用戶數(shù)多:預(yù)計(jì)2024年將達(dá)到8.9億!2
電商總銷售高:預(yù)計(jì)2026年可達(dá)2000億美元,比2018翻4倍。
亞馬遜印度強(qiáng):印度銷售額最高的電商網(wǎng)站,站點(diǎn)月訪問量3億人次!
Ohuhu是眾多印度站點(diǎn)賣家的縮影,它的成功有跡可循,但對(duì)于大多數(shù)想要嘗試印度站的賣家來說,更重要的是盡早入局,才能搶占先鋒,挖掘更多藍(lán)海機(jī)遇。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。馬上行動(dòng),說不定下一個(gè)印度站大賣玩家,就是你!
資料來源:
1.Statista
2.EcommerceDB《2020年印度電商報(bào)告》
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(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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