了不得！傳統(tǒng)國企轉(zhuǎn)型亞馬遜跨境，團(tuán)隊(duì)均齡29歲，銷量5年增長(zhǎng)50倍

江蘇蘇豪云商有限公司（以下簡(jiǎn)稱：蘇豪云商）成立于2021年，是一家聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)新高地、搶抓跨境電商發(fā)展新機(jī)遇的國資背景創(chuàng)新型企業(yè)，其前身是蘇豪控股集團(tuán)一家下屬子公司的電商部。

蘇豪控股集團(tuán)借助深耕傳統(tǒng)外貿(mào)四十多年的資源，實(shí)現(xiàn)了國企成功轉(zhuǎn)型跨境電商的“華麗轉(zhuǎn)身”。如今，蘇豪云商帶著新的愿景，開啟了跨境電商在國企平臺(tái)發(fā)展的“做大做強(qiáng)”之旅。

跨境電商全國“統(tǒng)考”中，蘇豪云商如何能成為傳統(tǒng)國企成功轉(zhuǎn)型的佼佼者？

今天，我們獨(dú)家專訪蘇豪云商董事長(zhǎng)溫總，作為十余年奮戰(zhàn)在外貿(mào)第一線的老手，更是不折不扣的top sales，看看他有哪些“財(cái)富秘訣”？

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縱觀蘇豪云商轉(zhuǎn)型的每一步，始終是超前謀劃，精心布局的。

從邁入跨境電商領(lǐng)域到成立蘇豪云商，從年銷百萬美元的“跨境探路者”到千萬美元級(jí)大賣，蘇豪云商如何能一直做到隨“新”而動(dòng)，跑步入場(chǎng)？

溫總

這是國企人的自我修養(yǎng)吧！咱們經(jīng)常說，百舸爭(zhēng)流，奮楫者先，國企必須主動(dòng)搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)尤其是跨境電商的快車，助力國家從“貿(mào)易大國”邁向“貿(mào)易強(qiáng)國”。

溫總直言，跨境電商作為新型的國際貿(mào)易方式，正成為中國對(duì)外貿(mào)易的新引擎和新的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。蘇豪控股集團(tuán)十分重視跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展，通過成立新的跨境公司來發(fā)展跨境業(yè)務(wù)，也是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，做了恰當(dāng)?shù)氖隆?/span>

溫總列舉了成立蘇豪云商的幾點(diǎn)好處：

1、通過公司化改革，可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化估值，引入戰(zhàn)略投資者，將跨境電商業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大；

2、公司電商業(yè)務(wù)板塊全面對(duì)接市場(chǎng)，可優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率；

3、可以為集團(tuán)內(nèi)外部的各企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。

圖 / 蘇豪云商供圖

國企通常有著深厚的積淀，調(diào)整戰(zhàn)略方向時(shí)，往往需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體規(guī)劃和較長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，這也是不少人認(rèn)為“國企土壤不適合跨境轉(zhuǎn)型”的原因。對(duì)此，溫總有著獨(dú)到的見解。

蘇豪云商董事長(zhǎng) /   溫總

我把跨境電商比喻是一門藝術(shù)，必須精雕細(xì)琢，關(guān)注到細(xì)節(jié)。誰都可以去雕琢它，雕琢好了，誰都能造一個(gè)奇跡；但難度在于，跨境電商環(huán)節(jié)很長(zhǎng)，真正要認(rèn)識(shí)其本質(zhì)才能做到創(chuàng)新發(fā)展。而且進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域，不管是誰，都必須穿新鞋，走新路。

溫總認(rèn)為，國企轉(zhuǎn)型跨境電商，有天然的優(yōu)勢(shì)。蘇豪云商不僅有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和研發(fā)能力，也有著扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和強(qiáng)有力的資金支持，發(fā)展跨境電商的潛力是無限的。

至于運(yùn)營(yíng)能力，則可以通過學(xué)習(xí)或者合作獲得。六年來，蘇豪云商拜訪了300家以上的沿海外部電商公司，在運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、渠道等方面，積累了大量的跨境電商經(jīng)驗(yàn)，并為自己所用，不斷在跑步中調(diào)整隊(duì)形。

“當(dāng)然，每每回想起那些踩過的‘坑’，都是會(huì)呼吸的痛！經(jīng)歷過庫存問題、賬號(hào)安全問題和庫容問題等挫折，我們痛定思痛，開始深入研究跨境的方方面面，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)的流程。”

溫總的一個(gè)小建議 @ 轉(zhuǎn)型起步期的企業(yè)   

在初期，要建立平穩(wěn)的心態(tài)，既要沉下心去了解渠道的規(guī)矩和運(yùn)營(yíng)打法，也要正視自己的不足。這中間需要大量耐心的實(shí)踐，必須在不斷練習(xí)和總結(jié)的過程中，內(nèi)化成自己的一套心法。

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“國企是一艘巨輪，有著堅(jiān)硬的船身、龐大的人才隊(duì)伍、雄厚的資金基礎(chǔ)，在劈波斬浪的航程中，我們也希望為更多中國企業(yè)出海保駕護(hù)航，通過大船帶小船，讓大家都能多捕魚，捕大魚！”

從“摸索前行”到“助企出?！?/span>

傳統(tǒng)國企的出?！皻v險(xiǎn)記”

蘇豪云商的跨境首選品類——毛絨玩具，是蘇豪控股集團(tuán)傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)，已經(jīng)做到全國出口TOP 50。但轉(zhuǎn)型之初，跨境供應(yīng)鏈卻成了一件“棘手”的問題。

“跟我們合作的工廠，做的都是傳統(tǒng)外貿(mào)的大單，因?yàn)槭情L(zhǎng)期合作的關(guān)系，才勉強(qiáng)愿意給我們幫忙。由于我們對(duì)毛絨玩具質(zhì)量和面料的要求非常高，一兩次之后，工廠很難突破柔性供應(yīng)鏈需求，后來也就不愿意供貨了，我也非常理解他們的想法?！?/p>

于是，蘇豪云商改變思路，重新搭建自己的供應(yīng)鏈體系。

1、開發(fā)新的跨境電商供應(yīng)鏈資源?！拔覀冋业搅藢ｉT給跨境電商賣家供貨的工廠，他們也都是傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型過來的，對(duì)訂單的響應(yīng)能力特別強(qiáng)?！?/p>

2、利用傳統(tǒng)外貿(mào)工廠生產(chǎn)淡季資源，進(jìn)行小批量的產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)。這不僅為工廠解決了淡季生產(chǎn)問題，也為跨境電商業(yè)務(wù)開拓新品提供了保障。

圖 / 蘇豪云商供圖

與此同時(shí)，溫總也看到了一個(gè)讓他欣喜的現(xiàn)象。

溫總

后來，不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)看到我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛快，也受到了啟發(fā)，開始紛紛關(guān)注跨境電商，有些成為了我們的核心供貨商，有些則自己轉(zhuǎn)型做跨境了。

讓溫總感慨的是，沒想到自己的轉(zhuǎn)型之舉，竟然改變了許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的生意方向。

經(jīng)此一事，溫總更加意識(shí)到國企在跨境轉(zhuǎn)型中的示范引領(lǐng)作用。之后，蘇豪云商也在“自我升級(jí)”的同時(shí)，幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)積極轉(zhuǎn)變觀念，抓住跨境機(jī)遇，突破發(fā)展瓶頸。

 打出“出海無憂”人才組合拳

 讓跨境生意扶搖直上

小類目新品上新成功率不斷攀升；

一年拓品百余個(gè)，品類數(shù)量同比增長(zhǎng)三倍以上；

在倉儲(chǔ)費(fèi)翻倍、海運(yùn)費(fèi)暴漲的情況下，

依然保持可觀的利潤(rùn)率。

一支平均年齡僅為29歲的年輕團(tuán)隊(duì)，為何能交出一份份“高分答卷”？

溫總用“十六字”道出了緣由——內(nèi)部挖掘，外部引進(jìn)，人盡所用，才盡其專。

轉(zhuǎn)型初期，蘇豪云商從內(nèi)部匹配合適的人才，合理調(diào)度他們的才能，例如，IT部門可負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，營(yíng)銷人員可轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)；再招兵買馬，引進(jìn)優(yōu)秀的外部人才，擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。

圖 / 蘇豪云商供圖

隨著跨境體量增大，從采購，到研發(fā)，乃至IT，細(xì)分團(tuán)隊(duì)還能分裂成更多獨(dú)立小組，以業(yè)務(wù)和市場(chǎng)為中心運(yùn)作。通過正向激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度在“比學(xué)趕超”中不斷提升。

另外，跨境電商團(tuán)隊(duì)的每個(gè)部門都既可以支持自營(yíng)業(yè)務(wù)，也可以為其他公司提供服務(wù)。比如，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可提供廣告服務(wù)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可提供孵化代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

蘇豪云商不僅幫助本土企業(yè)了解并接觸到跨境電商渠道和相應(yīng)資訊，也為企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行“診斷”，通過定制化服務(wù)解決他們的“轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)”，幫助他們少交學(xué)費(fèi)，少走彎路。

搶占數(shù)字化新賽道 

用數(shù)字洞察把握未來先機(jī)

轉(zhuǎn)型前期，蘇豪云商便開始打造自有的ERP系統(tǒng)，從0到1探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

溫總表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義毋庸諱言，企業(yè)想要長(zhǎng)線發(fā)展下去，必須從粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型開啟新局面。作為國企，更有責(zé)任作出表率。

蘇豪云商在2016年便組建了IT部門，并在2017年完成了一期自主ERP系統(tǒng)研發(fā)，目前，企業(yè)還搭建了商務(wù)智能分析BI系統(tǒng)，在降本增效和風(fēng)險(xiǎn)控制上做出了“大文章”。

溫總

我們有一個(gè)清晰的企業(yè)數(shù)字化“路線圖”，企業(yè)自上而下都明確了，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，也是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，不能只看短期的效益，而是要有計(jì)劃地、持續(xù)地投入資金和人員。

在溫總身上，有一種“銳意改革”的企業(yè)家精神，他表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能“一蹴而就”，要鼓勵(lì)員工大膽嘗試，允許必要的失敗。

說到未來的方向，他說：希望通過自建ERP系統(tǒng)與其他物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)集成，在發(fā)展自身的同時(shí)，也能降低本土企業(yè)出海的門檻，幫助他們?cè)诳缇迟惖缻渎额^角。

圖 / 蘇豪云商供圖

3

國企擁有豐富的品牌資源池，在品牌建設(shè)方面，有沒有給自己設(shè)定什么“小目標(biāo)”？

今年，我們定下了“新增兩個(gè)銷售額超千萬美元自主品牌”的目標(biāo)，希望把中國品牌的故事講給世界聽，把中國品牌的形象展示給世界看?？赡馨l(fā)展的路上布滿荊棘，但我們會(huì)一直突破自己的上限。

接下來，蘇豪云商將如何解鎖品牌出海的新姿勢(shì)，加速品牌向上之路？

做創(chuàng)新研發(fā)的先鋒者

打響“中國智造”硬核名片

蘇豪云商董事長(zhǎng) /   溫總

作為蘇豪控股集團(tuán)的‘專精特新’重點(diǎn)培育企業(yè)，集團(tuán)明確的導(dǎo)向是以研發(fā)引導(dǎo)創(chuàng)新，以科技引領(lǐng)發(fā)展，支持我們?cè)谘邪l(fā)上做重點(diǎn)投入。今年，我們會(huì)加大研發(fā)投入的力度，并且申請(qǐng)相關(guān)專利，逐步向‘微笑曲線’的兩端延伸。

精益研發(fā)，意味著要下更大的功夫。蘇豪云商將借助多個(gè)研發(fā)中心的平臺(tái)，在三個(gè)方面發(fā)力：外觀創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，讓研發(fā)成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要利器，逐漸建立起品牌的核心壁壘。

與亞馬遜強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

給品牌出海加速度

我們90%以上的銷售額都來自亞馬遜，可以說，我們的發(fā)展離不開亞馬遜的大力支持，從平臺(tái)政策的及時(shí)傳達(dá)，到大客戶經(jīng)理的強(qiáng)力扶持，都為我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的保障。

溫總認(rèn)為，亞馬遜不僅為中國企業(yè)出海提供了一個(gè)便捷、公平、合規(guī)的舞臺(tái)，也為“中國制造”創(chuàng)建全球品牌提供了一個(gè)快速的通道，幫助眾多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了“品牌夢(mèng)”。

未來，蘇豪云商還將加強(qiáng)與亞馬遜的合作，把品牌細(xì)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)完善起來，通過產(chǎn)品和平臺(tái)消費(fèi)者產(chǎn)生的交互，不斷補(bǔ)足產(chǎn)品力和營(yíng)銷力，讓品牌駛向更廣闊的國際市場(chǎng)。

結(jié)語

誰說船大難調(diào)頭？蘇豪云商用敢為人先、勇拓新路的真實(shí)案例告訴我們，沒有等出來的輝煌，只有干出來的精彩！

一旦認(rèn)準(zhǔn)了轉(zhuǎn)型方向，依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和扎實(shí)的人才儲(chǔ)備，潛心分析自身的優(yōu)勢(shì)和不足，持續(xù)、多方位地打磨數(shù)字化和品牌化建設(shè)，國企也能在跨境電商領(lǐng)域一路高歌，走在前列，并且助力更多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助推更多中國品牌走向世界。

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