避坑必看！跨境賣家如何選擇優質可靠的海外倉？

2021年，無論是進口還是出口，我國跨境電商的發展表現上升態勢，而海外貿易的需求旺盛，讓更多的海外倉應運而生。短短幾年時間內，海外倉呈現出燎原之勢。

跨境電商的發展使海外倉的需求遞增，并在需求中重塑生長。現如今，海外倉也已變成了支持跨境電商發展，支持商家拓展國際市場的新型外貿的基礎設施。“中國制造”在海外暢銷全球，海外倉便起到了舉足輕重的作用。不過，在旺盛需求的背后，也有部分海外倉亂象：不專業、無時效、丟件虧損。由于缺乏嚴格的行業規范和條律限制，致使這一行業的服務質量參差不齊。因此，各位賣家想要篩選優質可靠的海外倉，就一定要擦亮眼睛，仔細甄別。

一、 如何選擇海外倉？

1.選擇在當地具有一定規模海外倉。看海外倉面積、日均訂單處理量等，具有一定規模的海外倉，安全性相對會更高。

2.有專業的運營團隊及規模且硬件設施完善的海外倉。硬件設施完善的海外倉所提供的服務將會更高效成熟。

3.具有成熟管理系統的海外倉。一套成熟的系統將會帶來的是流暢的操作過程和良好的用戶體驗。

4.客服在線，響應速度快，售后問題處理及時?？呻S時應對店鋪突發情況，可在當地完成退換貨。

5.貨品處理能力（上架時效、出庫時效、商品出錯率等）。

二、 鯨騎東南亞“智慧型海外倉”

鯨騎東南亞海外倉，專注打造跨境電商倉儲服務綜合解決方案。點擊此處即刻咨詢！

1. 多國海外倉站點支持，訂單處理能力強。

鯨騎“鯨倉”海外倉覆蓋新加坡 、馬來西亞、菲律賓、泰國等多個東南亞國家，面積超12000平，倉儲管理團隊超120人。截止2021年6月，鯨騎已擁有5大訂單處理中心，1萬票訂單/天的處理能力。

（圖片來源：鯨騎東南亞海外倉）

2. 頭程物流優勢，發貨時效有保障。

“鯨倉”是鯨騎獨立搭建的海外倉，深耕東南亞市場多年，在頭程方面會挑選優質的物流頭程海運的物流商與我們合作，在價格與時效方面都能保有競爭力。

3.華人倉管客服在線及時回復，高效對接。

海外倉、客戶、物流公司之間的信息對接是選擇海外倉的重要因素。很多差錯往往就出現在信息不對稱、信息延誤以及溝通障礙上。鯨騎海外倉配備的專業倉儲管理團隊多為長居東南亞的華人，東南亞客服長期在線及時回復，有效的海外售后服務能夠幫助客戶解決海外售后端的問題，降低售后成本，提高產品的再售率。點擊獲取鯨騎東南亞海外倉雨果專屬優惠！

4.自主研發海外倉ERP系統，擁有成熟的倉配管理模式。

公司自有IT開發團隊，已成功研發海外倉儲ERP管理系統并提供給海外倉客戶使用。智能化WMS系統，客戶可遠程管理庫存，支持不同平臺、不同店鋪的訂單抓取，可實現商品SKU和倉儲貨位準確匹配，能夠有效幫助客戶提高效率、準確度，降低整體運營成本。

（圖片來源：鯨騎ERP系統）

5.幫助處理退貨、貼標、換標問題。

產品無法上架、客戶退貨等，這是每個跨境電商賣家都可能遇到的問題。這種情況下，鯨騎海外倉提供接受退換貨、重新貼標、重新打包、代發貨等服務，讓您的產品再次獲得價值，避免貨物損失，提升用戶體驗。

6. 硬件設施完善，智能化水平較高。

智能化是鯨騎海外倉提高服務能效的重要舉措。智能設備完善，倉庫配備智能機器人、自動化立體庫堆垛機、自動輕型物件分揀機等智能設備，承擔了70%的出庫揀選任務，有效提升倉配效率、降低人工成本。

（編輯：江同）

（來源：鯨騎東南亞海外倉）

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