
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
新賣(mài)家Jack
注冊(cè)好亞馬遜賬號(hào)也通過(guò)了審核!這就上傳第一條Listing!
亞馬遜全球開(kāi)店
別急!你知道哪些準(zhǔn)備能讓Listing事半功倍,哪些錯(cuò)誤又會(huì)讓上傳Listing報(bào)錯(cuò)嗎?
新賣(mài)家Jack
Listing還有那么多講究?
Listing想要?jiǎng)?chuàng)建好,前期準(zhǔn)備不能少。今天小編就給新賣(mài)家?guī)?lái)Listing速成攻略,3步成功上傳在亞馬遜的第一條Listing!不走回頭路,不做無(wú)用功!
不知道開(kāi)店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對(duì)接招商經(jīng)理為你服務(wù)
STEP 1
查收這張待辦清單,Listing前期準(zhǔn)備做起來(lái)!
Listing創(chuàng)建,準(zhǔn)備工作要先行。前期準(zhǔn)備包括四個(gè)環(huán)節(jié),商品合規(guī)準(zhǔn)備、圖文準(zhǔn)備、商品編碼準(zhǔn)備和品牌名準(zhǔn)備。跟著這張待辦清單,不要遺漏細(xì)節(jié)點(diǎn)。
一. 商品合規(guī)準(zhǔn)備
客戶(hù)安全對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。亞馬遜的目標(biāo)是確保客戶(hù)能夠有信心從賣(mài)家處購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品,而不必?fù)?dān)心產(chǎn)品的安全性、質(zhì)量或可靠性。作為一個(gè)賣(mài)家,了解亞馬遜關(guān)于限制產(chǎn)品,危險(xiǎn)品運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)及產(chǎn)品安全和合規(guī)性的指導(dǎo)方針是很重要的。
主要站點(diǎn)審核一覽表:
主要站點(diǎn)市場(chǎng)法規(guī)和要求:
同一商品在不同站點(diǎn)可能屬于不同的分類(lèi),多站點(diǎn)新賣(mài)家要耐心查看每張區(qū)域表哦!
亞馬遜全球開(kāi)店
Lily
FBA禁運(yùn)商品要關(guān)注。我賣(mài)的汽車(chē)輪胎就不能使用FBA。在創(chuàng)建Listing前要做好自發(fā)貨預(yù)案。
Jack
限售商品和禁售有什么區(qū)別?限售也不能賣(mài)嗎?
Lily
也不是。禁售是禁止銷(xiāo)售!而限售是需要滿(mǎn)足附加資格要求才能銷(xiāo)售某些商品。我的激光筆就屬于限售品,提示存在銷(xiāo)售限制,只要申請(qǐng)批準(zhǔn),提供認(rèn)證報(bào)告就可以了。
Rose
Listing賣(mài)點(diǎn)不能隨意寫(xiě)!我賣(mài)的塑料整理盒寫(xiě)了“可降解”,結(jié)果觸發(fā)了商品審核,要求我提供限定范圍的第三方機(jī)構(gòu)出具的“可降解”證明。
賣(mài)家朋友們可以通過(guò)下方鏈接中的內(nèi)容,查看上文提到過(guò)的合規(guī)內(nèi)容細(xì)則。
● 禁限售產(chǎn)品政策(復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi))
https://gs.amazon.cn/policy/product-safety
● 亞馬遜物流危險(xiǎn)品(復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi))
https://gs.amazon.cn/policy/product-safety/step3
● 合規(guī)新則快覽:點(diǎn)擊下方鏈接
頭大!這產(chǎn)品能不能賣(mài)?需要哪些合規(guī)?亞馬遜上線(xiàn)合規(guī)新功能!
立即關(guān)注報(bào)名,及時(shí)收取店鋪銷(xiāo)量及重要政策通知
二. 圖片文案準(zhǔn)備
亞馬遜對(duì)Listing的圖片和文案都有非常詳細(xì)的格式和內(nèi)容要求,格式錯(cuò)誤、內(nèi)容超限,可能導(dǎo)致不能顯示、不能被搜索、甚至?xí)和U故镜群蠊Yu(mài)家開(kāi)始準(zhǔn)備圖片和文案時(shí),就要對(duì)照亞馬遜官方要求規(guī)范進(jìn)行。
亞馬遜圖文錯(cuò)誤大集合
亞馬遜全球開(kāi)店
聽(tīng)說(shuō)新手期Listing圖文錯(cuò)誤總是此起彼伏,老賣(mài)家貢獻(xiàn)一些錯(cuò)誤案例,幫新伙伴避坑吧!
Rose
我賣(mài)泳衣,主圖模特采用的跪姿結(jié)果違規(guī)了,后來(lái)替換成站姿模特就可以正常售賣(mài)了,一定要注意對(duì)圖片模特的要求。
Lily
我賣(mài)小首飾盒,為了營(yíng)造真實(shí)感放了耳環(huán)在首飾盒里,拍攝并上傳了主圖,標(biāo)題也寫(xiě)了耳環(huán)這個(gè)關(guān)鍵詞,結(jié)果居然有買(mǎi)家誤會(huì)賣(mài)的是耳環(huán),盒子只是外包裝,給了差評(píng)。要記住主圖只能展示消費(fèi)者實(shí)際收到的商品,多余的配飾不能出現(xiàn)。
Rose
標(biāo)題每個(gè)單詞的首字母要大寫(xiě)(連詞、冠詞和少于5個(gè)字母的介詞除外),但不能每個(gè)字母都大寫(xiě),別問(wèn)我怎么知道的。
Lily
我想讓標(biāo)題更加吸睛就加了各種星星符號(hào)和顏文字,結(jié)果被禁止顯示了,詢(xún)問(wèn)賣(mài)家支持才知道特殊符號(hào)是不能添加的。
Rose
搜索關(guān)鍵詞詞與詞之間用半角空格隔開(kāi),不要用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),分號(hào)、逗號(hào)、冒號(hào)等,否則會(huì)影響搜索結(jié)果。
三. 商品編碼準(zhǔn)備
大部分分類(lèi)賣(mài)家需要提供一個(gè)稱(chēng)為GTIN(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)的唯一商品編碼,才能創(chuàng)建新的商品信息。
用于創(chuàng)建亞馬遜目錄頁(yè)面的最常見(jiàn)的全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼有:
通用商品編碼 (UPC)
可幫助賣(mài)家銷(xiāo)售商品的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)圖書(shū)編碼 (ISBN)
專(zhuān)門(mén)用于圖書(shū)的商品編碼,通常與出版日期關(guān)聯(lián)。
歐洲商品編號(hào) (EAN)
專(zhuān)門(mén)用于歐洲商城商品的一種商品編碼,也稱(chēng)為國(guó)際商品編號(hào)。
日本商品編號(hào) (JAN)
專(zhuān)門(mén)用于日本商城商品的一種商品編碼。
如果賣(mài)家的商品沒(méi)有商品編碼,查詢(xún)亞馬遜目錄也沒(méi)有匹配的現(xiàn)有商品,賣(mài)家需要申請(qǐng)全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼豁免才能創(chuàng)建Listing。
賣(mài)家朋友們可以查看中國(guó)物品編碼中心官網(wǎng),按網(wǎng)站指引操作申請(qǐng)編碼(復(fù)制粘貼到瀏覽器打開(kāi))www.gs1cn.org
四種情況賣(mài)家可以申請(qǐng)全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼豁免:
品牌所有者、制造商或出版商沒(méi)有為賣(mài)家要銷(xiāo)售的商品提供全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼。例如,自有品牌商品或手工商品。
賣(mài)家就是商品的制造商、品牌所有者或出版商,想要銷(xiāo)售這些商品,但是沒(méi)有在商品上提供條形碼。例如,自有品牌商品或手工商品。
賣(mài)家想要銷(xiāo)售沒(méi)有全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼的商品零件。例如,汽車(chē)用品零件或手機(jī)配件。
賣(mài)家想要銷(xiāo)售包含多件商品的捆綁套裝。例如,包含皮帶和錢(qián)包的套裝。
提醒:
禁止使用虛假的商品編碼信息!
Lily
當(dāng)初新手上路覺(jué)得商品編碼太復(fù)雜,一時(shí)糊涂搞了個(gè)假的,希望蒙混過(guò)關(guān),結(jié)果搞得賬戶(hù)的 ASIN 創(chuàng)建權(quán)限都被取消了!各位千萬(wàn)別學(xué)我!
四. 品牌名準(zhǔn)備
亞馬遜將品牌視為代表一款商品或一組商品的名稱(chēng)。同一品牌的商品在商品自身或其包裝上標(biāo)有統(tǒng)一的名稱(chēng)、徽標(biāo)或其他識(shí)別標(biāo)記,用來(lái)將這些商品與不屬于該品牌的相似商品區(qū)分開(kāi)來(lái)。
賣(mài)家發(fā)布具有新品牌屬性的商品:
在發(fā)布具有新品牌屬性的商品之前,您可能需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。(請(qǐng)參閱下方提供的您可能收到的潛在商品錯(cuò)誤代碼列表及其相應(yīng)的后續(xù)步驟。)
賣(mài)家發(fā)布非品牌商品:
如果您發(fā)布的是非品牌商品,則應(yīng)在“品牌屬性”字段中使用“Generic”。
發(fā)布品牌商品時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題:報(bào)錯(cuò)
根據(jù)不同的報(bào)錯(cuò)代碼,賣(mài)家可以判斷自己的問(wèn)題出在哪里。
? 錯(cuò)誤代碼5661
報(bào)錯(cuò)原因:賣(mài)家可能濫用了【品牌字段】,并且未遵守品牌名稱(chēng)政策。
? 錯(cuò)誤代碼5664
報(bào)錯(cuò)原因:賣(mài)家所發(fā)布的商品是通用商品,且未使用Generic作為品牌名稱(chēng)。
? 錯(cuò)誤代碼5665
報(bào)錯(cuò)原因:亞馬遜必須先批準(zhǔn)賣(mài)家的品牌,然后賣(mài)家才能使用該品牌發(fā)布商品。
一旦報(bào)錯(cuò),如果賣(mài)家認(rèn)為自己沒(méi)有違反亞馬遜的政策,可以聯(lián)系亞馬遜銷(xiāo)售伙伴(賣(mài)家支持),提供錯(cuò)誤代碼。
聯(lián)系需要提供:
1 創(chuàng)建商品信息時(shí)使用的品牌名稱(chēng)。
2 商品和/或包裝的圖片,必須符合以下標(biāo)準(zhǔn):
? 帶有永久性品牌標(biāo)識(shí)
? 商品和/或包裝上的品牌標(biāo)志與創(chuàng)建商品時(shí)所用的品牌名稱(chēng)完全匹配
? 圖片不需要是 ASIN 級(jí)別的質(zhì)量
? 商品和/或包裝可以拿在手上或放在桌上
符合品牌名稱(chēng) Amazon Basics 所有要求的圖片
3 如果使用庫(kù)存文件模板,還需提供庫(kù)存文件流程報(bào)告的批次編號(hào)。
Jack
永久性品牌標(biāo)識(shí)是什么意思?
亞馬遜全球開(kāi)店
包裝上印刷的品牌名稱(chēng)將被視為永久性品牌標(biāo)識(shí)。如果商品或包裝上沒(méi)有任何品牌標(biāo)識(shí),則品牌值應(yīng)是Generic。
特別提醒:
膠粘標(biāo)簽不被視為永久性品牌標(biāo)識(shí),因?yàn)樗梢栽谏a(chǎn)后再貼上。
Listing 4項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作都是細(xì)致活兒,需要投入較多的精力和時(shí)間,新賣(mài)家可以盡早啟動(dòng),在注冊(cè)店鋪的同期就應(yīng)該開(kāi)始了。
STEP 2
抓住7大要素,Listing寫(xiě)作有重點(diǎn)!
亞馬遜Listing包含產(chǎn)品所有信息,點(diǎn)多面廣,動(dòng)手準(zhǔn)備上傳素材時(shí),新賣(mài)家難免理不出頭緒。別急,抓住最重要的7大要素:分類(lèi)節(jié)點(diǎn)、搜索關(guān)鍵詞、圖片、商品名稱(chēng)、商品要點(diǎn)、產(chǎn)品描述、A+頁(yè)面
分類(lèi)節(jié)點(diǎn) (Browse Node):買(mǎi)家摸瓜那根藤
● 分類(lèi)節(jié)點(diǎn)(泛指葉節(jié)點(diǎn))是用于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)的終端節(jié)點(diǎn),方便買(mǎi)家通過(guò)搜索和瀏覽功能來(lái)查找商品。買(mǎi)家在瀏覽時(shí)可以通過(guò)選擇特定的商品分類(lèi)和子分類(lèi)來(lái)進(jìn)一步縮小搜索范圍,鎖定想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
● 買(mǎi)家使用瀏覽查找商品時(shí),可能通過(guò)選擇特定的商品分類(lèi)、子分類(lèi)一路縮小范圍,順藤摸瓜。所以為了幫助產(chǎn)品更輕松地被買(mǎi)家瀏覽到,賣(mài)家需要將正確的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)與與商品關(guān)聯(lián)起來(lái),讓藤連住瓜。
搜索關(guān)鍵詞(Search Term):引流小抓手
● 搜索關(guān)鍵詞是賣(mài)家在 ASIN 的search terms字段自行添加的。搜索關(guān)鍵詞越準(zhǔn)確豐富,就越能提高商品被搜索到的幾率,在確保準(zhǔn)確度之后也要注意長(zhǎng)度,關(guān)鍵詞不能超過(guò)250個(gè)字節(jié)。
圖片(Product Image):點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化要靠它
● 亞馬遜每件商品都需配圖,分主圖與附圖。主圖顯示在搜索結(jié)果和瀏覽頁(yè)中,也是買(mǎi)家在商品詳情頁(yè)面上看到的第一張圖片,直接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象和點(diǎn)擊率。附圖則可以從多角度更加豐富產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),體現(xiàn)真實(shí)的使用場(chǎng)景,營(yíng)造氛圍感,提升轉(zhuǎn)化率。(附圖張數(shù)建議大于三張)。
商品名稱(chēng)(Title):一名知產(chǎn)品
● 商品名稱(chēng)相當(dāng)于商品招牌,好名稱(chēng)可以讓買(mǎi)家秒懂商品,做出正確、快速的購(gòu)買(mǎi)行為。名稱(chēng)也是亞馬遜站內(nèi)外尤為重要的搜索項(xiàng)。
● 商品名稱(chēng)格式:品牌名+ 核心關(guān)鍵詞+(特性詞/功能詞/屬性詞)+ 其他(規(guī)格/受眾/場(chǎng)景/兼容等)
商品要點(diǎn)(Bullet Point):下單催化劑
● 買(mǎi)家點(diǎn)進(jìn)看完標(biāo)題和圖片,如果對(duì)產(chǎn)品感興趣的話(huà),就會(huì)看五點(diǎn)描述。剛好看到自己想要的點(diǎn),那就有可能下單了!所以商品要點(diǎn)是僅次于標(biāo)題和圖片第三重要的的Listing要素。合格的五點(diǎn)描述必須做到:1.突出產(chǎn)品重要信息
2.突出獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)與同類(lèi)產(chǎn)品形成差異
產(chǎn)品描述(Description):寫(xiě)到她/他心動(dòng)
● 買(mǎi)家看完五點(diǎn)描述還拿不定主意,這時(shí)產(chǎn)品描述就要出馬了!前面的標(biāo)題、圖片和商品要點(diǎn)告訴買(mǎi)家“相親對(duì)象硬條件”,詳情描述則負(fù)責(zé)描繪“在一起有多美好“:它進(jìn)一步補(bǔ)充詳細(xì)參數(shù)、產(chǎn)品用途、保養(yǎng)說(shuō)明、保修信息等信息,讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)。
A+頁(yè)面:多媒體更吸睛
● 在PC端Listing的最下部可以顯示A+頁(yè)面。不同于商品描述全靠想象,A+是立體豐富的展現(xiàn)。它可以圖文并茂地展現(xiàn)出產(chǎn)品的實(shí)際使用場(chǎng)景,營(yíng)造產(chǎn)品使用氛圍,增加詳情頁(yè)的吸引力,提升轉(zhuǎn)化率。
*如果您的品牌已經(jīng)完成亞馬遜品牌注冊(cè),就可以使用A+頁(yè)面。(個(gè)別站點(diǎn)或有不同,具體情況可向亞馬遜運(yùn)營(yíng)及拓展經(jīng)理咨詢(xún))
除了以上7大要素,Listing要素還包括品牌、評(píng)論、價(jià)格等,每個(gè)要素做的更好,都能帶來(lái)更高效益。對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),Listing管理和優(yōu)化永遠(yuǎn)在路上!
STEP 3
一切就緒,上傳Listing!
一切準(zhǔn)備好,Listing終于可以上傳了!可以選擇直觀易操作的單個(gè)上傳,也可以使用批量上傳。
賣(mài)家朋友們可以查看亞馬遜全球開(kāi)店官方網(wǎng)站培訓(xùn)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)操作(復(fù)制粘貼到瀏覽器打開(kāi))
https://gs.amazon.cn/learn/su/su-06?ref=as_cn_ags_su__hp_free15
新賣(mài)家常常問(wèn)亞馬遜內(nèi)的流量入口在哪里,其實(shí)Listing質(zhì)量會(huì)影響商品能否獲得流量,也會(huì)影響導(dǎo)流進(jìn)來(lái)的流量是順利轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量還是無(wú)效流出,所以資深老賣(mài)家都會(huì)通過(guò)定期優(yōu)化Listing的方式來(lái)不斷提升自己的出單率。
總之,無(wú)論新老賣(mài)家,要想銷(xiāo)量往上漲,做好Listing準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!
亞馬遜開(kāi)店專(zhuān)屬鏈接,點(diǎn)擊開(kāi)啟出海之路
(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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