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2021-10-25 16:10
圖片來源：圖蟲創意
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珠寶電商會顛覆傳統珠寶零售嗎
根據麥肯錫公司的數據，到 2020 年，亞洲在線珠寶市場的份額將翻一番，從 6% 增加到 12%。預計到 2025 年，約有 18% 的銷售額將在網上完成，使其價值達到約 790 億美元每年。
由于千禧一代正在尋找更好的購物方式，電子商務行業正在蓬勃發展，跨境珠寶電商行業也不例外。由于電子商務網站數量不斷增加、互聯網普及率不斷提高以及小型企業日益復雜和多樣化，預計未來五年印度的電子商務市場將呈指數級增長。
隨著越來越多珠寶細分市場的零售商意識到電子商務領域的巨大機遇，市場競爭將變得越來越激烈。消費者的期望在不斷上升，他們不僅在尋找最佳選擇，而且還在尋找絕佳的購物體驗。希望在這個充滿活力的市場中保持競爭力的零售商需要加強競爭。
估計表明，隨著行業實施創新技術以滿足消費者需求，在線珠寶銷售前景光明。然而，增長將與消費者的偏好相稱，因為他們在網上購買充滿情感的產品變得更加自在；珠寶是一個主要類別。
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跨境珠寶電商行業的趨勢
1）虛擬增強現實帶來的便利
與傳統的要現身親自去穿戴相比，AR 提供了更加身臨其境的數字環境，這使得在任何地方任何時間都能體驗到珠寶穿戴的效果。鑒于此描述，Ovum 預測 AR 將成為電子商務的強大驅動力，并且這一預測也擴展到珠寶電子商務。
AR 將成為促進銷售的工具的原因有很多。盡管如此，它主要響應了我們之前提到的消費者的需求，即縮小他們在訂購時所看到的和收到的之間的差距的需要。專家們認為，通過模糊這一界限，可以減少產品退貨并改善在線購物和店內購物體驗。
例如，瑞士鐘表制造商天梭使用 AR 技術櫥窗展示，讓消費者可以試用該品牌手表的 3D 模型。據說這種 AR 櫥窗展示裝置可以激發興趣，吸引消費者前往商店，從而導致其一家分店的銷售額增長了85% 。
營銷活動
在您的廣告中使用 AR 對象，以便感興趣的消費者可以輕松地在他們的手機上使用基于市場的 AR 應用程序將您的項目變成 3D 動畫模型。
2) 蘊含寶藏的社交媒體商務
我們都目睹了Instagram推出可購物帖子，該功能允許消費者直接從您的帖子購買您的產品。與之前將消費者定向到個人簡介或 Instagram 故事中的鏈接的方法不同，這種可購物的帖子功能改善了消費者的在線購物體驗。
今年，您可以期待看到社交商務革命終于發生。消費者喜歡在社交媒體平臺上購物。事實上，Instagram報告稱，自推出可購物帖子以來，其流量增長了 44%。
跨境珠寶電商行業中，包含社交電商是必然的，尤其是一些大的電商平臺在努力擴大規模時，轉向與大廠商合作；因此，排除小賣家。對于其他小型珠寶商來說，這場革命是有益的。
3) 以移動購物為中心的購物
如果您還沒有針對移動購物優化您的珠寶電商策略，現在正是這樣做的最佳時機，因為以移動為中心的購物體驗將主導未來。除了屏幕越來越大外，智能手機銷量的增加也將推動這一轉變；從而提高移動購物體驗的質量。
這一趨勢不僅僅是為消費者提供一個無縫的珠寶購買平臺，而是一個優化良好的平臺，他們可以在一個購物旅程中滿足他們的所有需求。例如，通過移動設備，他們必須能夠進行產品搜索、比較、與產品助理交談或付款。
（文章來源：小象出海）
（來源：TikTok運營沖浪達人）
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