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亞馬遜5461報錯原因及解決方案

亞馬遜5461報錯原因及解決方案

亞馬遜5461報錯原因及解決方案在亞馬遜后臺當我們使用品牌發布產品時提示5461錯誤,導致無法正常發布產品。同時我們也無法申請UPC豁免,一般提示為不符合豁免條件,對于這種情況主要分為三種:第一、自注冊品牌備案,第二、使用別人品牌進行授權,第三、使用白名單申請。不管哪種都會提示5461錯誤,這是因為今年開始亞馬遜對品牌加強了管理,針對使用品牌名稱發布產品進行了銷售權限審核。當然使用無品牌通用名稱發布產品不受任何限制,下面我們主要來講一下怎樣開通使用品牌發布產品權限。

亞馬遜5461報錯原因及解決方案

圖片來源:亞馬遜后臺截圖

怎樣解決正規渠道UPC問題

目前國內大部分都是使用軟件自動生成UPC,而這種亞馬遜系統無法檢測與UPC系統關聯,從而導致產品鏈接被下架,自然也無法申請開通品牌發布產品權限。那如果我們自己去亞馬遜提供的UPC官方網站購買這是一筆不少費用,那么更直接的方式是去某寶購買UPC編碼,那么在購買時候一定需要賣家提供UPC證書以及購買證明和品牌授權證書,這樣可以保障我們后面的申請更容易通過。

亞馬遜5461報錯原因及解決方案

產品圖片以及品牌LOGO問題

當我們去做申請時需提前準備一個新產品圖片,同一品牌下以及在亞馬遜銷售的產品不能用于申請。產品實物需要帶有品牌LOGO打印圖標和粘貼UPC條形碼,必須使用激光打印,而有些使用粘貼LOGO或者印刷LOGO會導致無法通過。那么產品圖片包含哪些嗎?

1、 產品不同方位實物拍照,一般為正面、側面、后面;

2、 包裝盒帶產品開箱實物拍照;

3、 包裝盒帶品牌LOGO和UPC條形碼拍照,一般正面和側面;

亞馬遜5461報錯原因及解決方案

圖片來源:亞馬遜后臺截圖

怎樣申請開通品牌發布產品銷售權限

一、當品牌備案或者授權成功后,我們在品牌賬戶中可以看到品牌名稱,但是還無法正常使用,一般我們需要等待1-2天,等待亞馬遜品牌團隊把品牌更新到賣家賬戶的品牌旗艦店中,如在亞馬遜品牌旗艦店中一直無法看到備案或者授權過的品牌名稱,那么我們需要在品牌賬戶的幫助中心主動聯系品牌團隊,提交申請更新品牌,只有當我們在品牌旗艦店中看到相關品牌名稱,才可申請開通品牌發布產品銷售權限。

二、在賣家賬戶幫助中心發郵件,標題可寫使用品牌發布產品提示5461報錯,郵件內容如下(亞馬遜后臺語音選擇英國,郵件內容全部使用英文):

1、 商品名稱:

2、 品牌名稱:

3、 制造商名稱:

4、 產品描述:

5、 產品類目:

6、 UPC編碼:

附件提供:產品圖片、包裝盒圖片、UPC證書、品牌授權證書、5461報錯頁面截圖(截圖內容應包含桌面時間日期)

當我們有品牌后為什么需要申請UPC豁免

很多人有了品牌就忘記申請UPC豁免,不管使用自動軟件生成的UPC還是某寶購買的UPC,其實都是無法跟當前使用的品牌關聯,其主要原因為某寶賣家批量購買的UPC條形碼是跟他自有品牌掛鉤,而軟件生成的條形碼連UPC系統都無法鏈接,這會產生一個嚴重的后果,后期產品突然被亞馬遜檢測到UPC碼跟商品以及品牌不匹配,最終導致產品鏈接被下架,如想恢復鏈接,需要使用自己店鋪的營業執照購買UPC條形碼,同時需要在UPC系統中把品牌和商品做備案跟產品關聯,才能進行申訴恢復產品鏈接,整個流程耗時長,更是影響產品權重和排名。當每個產品都使用UPC發布產品,這樣的風險更高。

亞馬遜5461報錯原因及解決方案

圖片來源:亞馬遜后臺截圖

怎么申請UPC豁免

使用賣家賬戶在幫助中心搜索UPC豁免,打開申請全球貿易項目代碼豁免,選擇類目以及填寫品牌名稱,進入下一步檢測,當檢測完成后提交產品圖片以及包裝盒圖片,這里的產品和包裝盒圖片上面不需要UPC條形碼。因為如果使用UPC條形碼就無法享受豁免權限,成功的關鍵就在于品牌產品沒有條形碼,從而申請豁免。當成功后,我們使用品牌發布任何產品都無需填寫UPC,從而減少沒必要風險。

以上不管是申請解除5461限制還是申請UPC豁免,每申請一個類目只能對當前申請的類目有效,如發布其他類目仍然需要單獨申請。

(來源:跨境小哥)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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