亞馬遜5461報錯原因及解決方案

在亞馬遜后臺當(dāng)我們使用品牌發(fā)布產(chǎn)品時提示5461錯誤，導(dǎo)致無法正常發(fā)布產(chǎn)品。同時我們也無法申請UPC豁免，一般提示為不符合豁免條件，對于這種情況主要分為三種：第一、自注冊品牌備案，第二、使用別人品牌進(jìn)行授權(quán)，第三、使用白名單申請。不管哪種都會提示5461錯誤，這是因?yàn)榻衲觊_始亞馬遜對品牌加強(qiáng)了管理，針對使用品牌名稱發(fā)布產(chǎn)品進(jìn)行了銷售權(quán)限審核。當(dāng)然使用無品牌通用名稱發(fā)布產(chǎn)品不受任何限制，下面我們主要來講一下怎樣開通使用品牌發(fā)布產(chǎn)品權(quán)限。

圖片來源：亞馬遜后臺截圖

怎樣解決正規(guī)渠道UPC問題

目前國內(nèi)大部分都是使用軟件自動生成UPC，而這種亞馬遜系統(tǒng)無法檢測與UPC系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品鏈接被下架，自然也無法申請開通品牌發(fā)布產(chǎn)品權(quán)限。那如果我們自己去亞馬遜提供的UPC官方網(wǎng)站購買這是一筆不少費(fèi)用，那么更直接的方式是去某寶購買UPC編碼，那么在購買時候一定需要賣家提供UPC證書以及購買證明和品牌授權(quán)證書，這樣可以保障我們后面的申請更容易通過。

產(chǎn)品圖片以及品牌LOGO問題

當(dāng)我們?nèi)プ錾暾垥r需提前準(zhǔn)備一個新產(chǎn)品圖片，同一品牌下以及在亞馬遜銷售的產(chǎn)品不能用于申請。產(chǎn)品實(shí)物需要帶有品牌LOGO打印圖標(biāo)和粘貼UPC條形碼，必須使用激光打印，而有些使用粘貼LOGO或者印刷LOGO會導(dǎo)致無法通過。那么產(chǎn)品圖片包含哪些嗎？

1、 產(chǎn)品不同方位實(shí)物拍照，一般為正面、側(cè)面、后面；

2、 包裝盒帶產(chǎn)品開箱實(shí)物拍照；

3、 包裝盒帶品牌LOGO和UPC條形碼拍照，一般正面和側(cè)面；

圖片來源：亞馬遜后臺截圖

怎樣申請開通品牌發(fā)布產(chǎn)品銷售權(quán)限

一、當(dāng)品牌備案或者授權(quán)成功后，我們在品牌賬戶中可以看到品牌名稱，但是還無法正常使用，一般我們需要等待1-2天，等待亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)把品牌更新到賣家賬戶的品牌旗艦店中，如在亞馬遜品牌旗艦店中一直無法看到備案或者授權(quán)過的品牌名稱，那么我們需要在品牌賬戶的幫助中心主動聯(lián)系品牌團(tuán)隊(duì)，提交申請更新品牌，只有當(dāng)我們在品牌旗艦店中看到相關(guān)品牌名稱，才可申請開通品牌發(fā)布產(chǎn)品銷售權(quán)限。

二、在賣家賬戶幫助中心發(fā)郵件，標(biāo)題可寫使用品牌發(fā)布產(chǎn)品提示5461報錯，郵件內(nèi)容如下（亞馬遜后臺語音選擇英國，郵件內(nèi)容全部使用英文）：

1、 商品名稱：

2、 品牌名稱：

3、 制造商名稱：

4、 產(chǎn)品描述：

5、 產(chǎn)品類目：

6、 UPC編碼：

附件提供：產(chǎn)品圖片、包裝盒圖片、UPC證書、品牌授權(quán)證書、5461報錯頁面截圖（截圖內(nèi)容應(yīng)包含桌面時間日期）

當(dāng)我們有品牌后為什么需要申請UPC豁免

很多人有了品牌就忘記申請UPC豁免，不管使用自動軟件生成的UPC還是某寶購買的UPC，其實(shí)都是無法跟當(dāng)前使用的品牌關(guān)聯(lián)，其主要原因?yàn)槟硨氋u家批量購買的UPC條形碼是跟他自有品牌掛鉤，而軟件生成的條形碼連UPC系統(tǒng)都無法鏈接，這會產(chǎn)生一個嚴(yán)重的后果，后期產(chǎn)品突然被亞馬遜檢測到UPC碼跟商品以及品牌不匹配，最終導(dǎo)致產(chǎn)品鏈接被下架，如想恢復(fù)鏈接，需要使用自己店鋪的營業(yè)執(zhí)照購買UPC條形碼，同時需要在UPC系統(tǒng)中把品牌和商品做備案跟產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，才能進(jìn)行申訴恢復(fù)產(chǎn)品鏈接，整個流程耗時長，更是影響產(chǎn)品權(quán)重和排名。當(dāng)每個產(chǎn)品都使用UPC發(fā)布產(chǎn)品，這樣的風(fēng)險更高。

圖片來源：亞馬遜后臺截圖

怎么申請UPC豁免

使用賣家賬戶在幫助中心搜索UPC豁免，打開申請全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼豁免，選擇類目以及填寫品牌名稱，進(jìn)入下一步檢測，當(dāng)檢測完成后提交產(chǎn)品圖片以及包裝盒圖片，這里的產(chǎn)品和包裝盒圖片上面不需要UPC條形碼。因?yàn)槿绻褂肬PC條形碼就無法享受豁免權(quán)限，成功的關(guān)鍵就在于品牌產(chǎn)品沒有條形碼，從而申請豁免。當(dāng)成功后，我們使用品牌發(fā)布任何產(chǎn)品都無需填寫UPC，從而減少沒必要風(fēng)險。

以上不管是申請解除5461限制還是申請UPC豁免，每申請一個類目只能對當(dāng)前申請的類目有效，如發(fā)布其他類目仍然需要單獨(dú)申請。

（來源：跨境小哥）

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