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2021-08-03 11:16
什么是Whatsapp？
WhatsApp Messenger，簡稱WhatsApp，是Facebook公司的旗下一款用于智能手機的跨平臺加密即時通信應用程序。該軟件透過互聯網進行語音通話及影像通話，并使用標準移動網絡電話號碼向其他用戶發送短信、文檔文件、PDF文件、圖片、視頻、音樂、聯系人信息、用戶位置及錄音檔等。目前尚無官方的中文譯名，習慣譯為瓦次艾普、瓦次普等。
Whatsapp營銷效果怎么樣
第一、科學地篩選出WhatsApp精準客戶
做營銷，如果客戶沒找對，即使再勤奮的團隊去打，也會事倍功半。做WhatsApp營銷也是如此，首先要做的就是篩選出自己的目標客戶，用WhatsApp去觸達與篩選。有兩個思路可供選擇，一個是通過平臺的大數據廣告分發進行篩選，常用方法比如用Facebook，Google廣告投放，利用平臺人物畫像與廣告素材觸達用戶后，把意向客戶引流到WhatsApp上；另一類是私域流量池進行篩選，比如通過WhatsApp拉群，通過Facebook個人號私域流量矩陣，把意向客戶進一步引流到WhatsApp的精準群或者成為個人好友，從而篩選出來。
第二、WhatsApp客服跟銷售賬戶能夠保證絕對的安全
WhatsApp賬戶一般分為引流賬戶與客服（銷售）賬戶，WhatsApp引流賬戶生生滅滅無窮盡，達到引流目的就行了，最終都難逃一死，終歸是個ROI的問題。但是WhatsApp客服與銷售賬戶是萬萬不能出事的，出事兒了，輕則幾把個客戶失聯，重則損失幾十萬上百萬都有可能。國內微商做微信私域運營，整個公司的命運都與微信號綁在一起。用WhatsApp做跨境私域流量運營也是一樣，要絕對保證WhatsApp客服與銷售等私域運營賬戶的安全性。
第三、重視WhatsApp私域流量運營策略與經驗積累
WhatsApp營銷與運營，如果能完整地執行好以上兩步，那么基本上安全地獲取流量是不成問題了。但是如何做到運營效率最高，變現能力最強，就一定要注意運營策略與經驗積累。比如客服銷售的話術打磨與復盤，產品銷售策略地執行與復盤，社交電商方法論的執行與復盤等等，一個好的運營策略，一定來能不斷把打法優化地更極致，團隊的效率也最高。
做WhatsApp營銷，只要嚴格按照以上三步來走，步步為營，無論你是出海虛擬產品比如金融類，還是跨境電商或者外貿B2B，都是適用的，這極其珍貴的三步。
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（來源：從工從攴）
