澳大利亞：手工藝品從電商網(wǎng)站上“歸來”

工業(yè)革命之后，工廠規(guī)?；a(chǎn)制造出大量千篇一律的產(chǎn)品。高效率而低成本的規(guī)?；a(chǎn)迅速降低產(chǎn)品價(jià)格，當(dāng)工廠產(chǎn)品以廉價(jià)優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場之后，手工制作品因其生產(chǎn)效率低下而成本高昂，漸漸消失在人們的視野之中。直到近年，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響和環(huán)保意識(shí)的綜合作用下，人們漸漸懷念起手工制品的優(yōu)良品質(zhì)，而互聯(lián)網(wǎng)則在這一懷舊浪潮中起到了推波助瀾的作用。便捷的電子商務(wù)使手工藝品的觸角延伸到世界各國之中。本文講述了澳大利亞一個(gè)手工藝品制作者如何通過電子商務(wù)網(wǎng)站Etsy推廣其產(chǎn)品的故事。

澳大利亞專欄作家Annei Knight在《悉尼晨鋒報(bào)》撰文如下：

高科技的發(fā)展似乎使各類手工藝品變得越來越受歡迎。如今，許多手工藝品制造者通過網(wǎng)絡(luò)找到了顧客。

Tess Curran是工藝品雜志 Peppermint的副編輯，她對(duì)手工藝品文化的復(fù)興感到歡欣鼓舞，許多手工藝品制造者被她寫進(jìn)了雜志之中。

Curran表示，手工藝品重新獲得人們的喜愛，主要原因是人們越發(fā)厭倦了快速消費(fèi)的消費(fèi)文化，千篇一律的消費(fèi)品再難獲得人們的歡心。在2000年-2010年中期，經(jīng)濟(jì)危機(jī)和日益增強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)使人們開始陷入思考之中，盲目而大量消費(fèi)的觀念正逐漸發(fā)生改變。不久，手工藝品制作者的處境不再窘迫，他們反而變得越發(fā)有了活力。許多手工藝人開始寫博客，在博客上展示和討論他們的手工藝品。最終，手工藝人通過互聯(lián)網(wǎng)與顧客建立起了溝通渠道。

Curran表示，對(duì)于顧客來說，他們想買到獨(dú)一無二的純手工制造的東西。他們想穿上別具特色而其他任何人沒有的衣服，或者，他們想贈(zèng)送某人一個(gè)蘊(yùn)含意義或包含故事的禮品。

Anna Blandford運(yùn)作了一個(gè)成功的手工藝品公司Able & Game。如今，她跟合作伙伴們?nèi)毻度氲街谱骷o(jì)念卡（illustrated cards）之中。他們這種卡片具有獨(dú)一無二的充滿個(gè)性化的設(shè)計(jì)圖案。Anna通過國際網(wǎng)站Etsy進(jìn)行卡片銷售，與此同時(shí)，她在家鄉(xiāng)墨爾本和澳大利亞全國范圍做批發(fā)生意。

除了自行制作手工卡片之外，Anna也買別人制作的卡片，因?yàn)樗肓私鈩e人是如何做的。

Anna辭掉了多媒體教師的工作之后，全身心地投入到卡片生意中，她花了三年逐漸發(fā)展起了她的生意。

目前，最大的手工藝品交易網(wǎng)站是Etsy。2005年，Etsy在美國啟動(dòng)并向全球推廣。在此之后，澳大利亞迅速成為手工藝品銷售額最多的五個(gè)國家之一。

Etsy澳大利亞經(jīng)理Angela D'Alton表示，工藝品市場非常巨大，在全球范圍內(nèi)Etsy擁有80萬個(gè)賣家，每個(gè)月有4100萬的訪問量。

D'Alton表示，在網(wǎng)上銷售手工藝品的賣家形形色色，目前呈現(xiàn)高程度的職業(yè)化傾向。

以前，人們習(xí)慣在他們所在的村子里或居住區(qū)周圍買賣東西。你甚至可能認(rèn)識(shí)那些給你做鞋做衣服的人。隨著時(shí)間的推移，工業(yè)革命催生出大量的工業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)，購物中心、連鎖零售店等大量涌現(xiàn)。此時(shí)，個(gè)性化產(chǎn)品漸漸地從人們的視野中消失。

D'Alton表示，人們在網(wǎng)絡(luò)上互相傾訴過去的故事，如今，互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)著人們回歸到過去的年代：你通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲知是誰制造了你現(xiàn)在所穿、所用的東西了。

關(guān)于手工藝品生意的小貼士：

1、不要立即放棄你現(xiàn)在有的工作，因?yàn)樽鍪止に嚻飞庑枰欢螘r(shí)間才能做起來，在生意的起始階段，穩(wěn)定的收入非常重要。

2、跟顧客分享你的故事。網(wǎng)上購物的顧客往往想多了解一些你的產(chǎn)品和你本人的狀況，所以花點(diǎn)時(shí)間寫一些自己的故事，也可以寫一些激勵(lì)著你、給你靈感的故事。

3、配圖非常關(guān)鍵。因?yàn)榫W(wǎng)上顧客主要依據(jù)圖片來做出是否購買的決定，所以展示你產(chǎn)品的最好一面將是生意成功的關(guān)鍵。

4、生動(dòng)的產(chǎn)品描述文字也是促進(jìn)銷售量的重要一點(diǎn)。把描述文字盡量寫得充滿感官觸動(dòng)性（這個(gè)產(chǎn)品摸起來什么感覺？聞起來什么感覺？）。同時(shí)，你的描述文字里要包含人們在實(shí)際中想了解的內(nèi)容。

雨果網(wǎng)了解到，Etsy是美國一個(gè)在線銷售手工工藝品的網(wǎng)站，網(wǎng)站集聚了一大批極富影響力和號(hào)召力的手工藝術(shù)品設(shè)計(jì)師。在Etsy，人們可以開店，銷售自己的手工藝品，模式類似eBay和中國的淘寶。

在Etsy網(wǎng)站交易的產(chǎn)品五花八門，服飾、珠寶、玩具、攝影作品、家居用品……只是，這些產(chǎn)品有個(gè)共同的前提：原創(chuàng)、手工。所以，Etsy聚集的不是普通人，而是一大批極富創(chuàng)意的手工達(dá)人和才華橫溢的設(shè)計(jì)師，他們不僅在網(wǎng)上創(chuàng)造屬于自己的品牌，開店銷售自制手工藝品，還參加網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流，進(jìn)行線下聚會(huì)，參加Etsy贊助的工藝品集市或展覽。因而，Etsy對(duì)賣家的價(jià)值已經(jīng)不能僅僅用金錢來衡量，它更多的是對(duì)手工業(yè)者團(tuán)體的一種聯(lián)系。（編譯：吳以輝）