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2021-07-05 11:20
近來，有賣家朋友反映了一個情況：自己一個賣得好好的產品，不知道怎么地，突然有400多個庫存被亞馬遜判定為“過期產品”。
在原因未知的情況下，該賣家盡管開了幾個case，得到的是亞馬遜團隊給出的移除訂單建議。
針對這種情況，便問了這位賣家，是否在后臺對產品進行了“過期產品”日期設置。賣家想了一想，之前在后臺的產品編輯設置里頭，的確有設置了一個過期時間，當時系統要求一定要填，自己以為是保質期，于是填了1個月，于是亞馬遜系統誤認為這個產品超過1個月便會過期，自動把400多個庫存歸類為過期了。醒悟過來后，賣家立馬修改了后臺的編輯頁面為不會過期產品。
等待系統反應過來后去申訴，亞馬遜便展開了調查，后面對該產品移除了“過期產品標記”，這些庫存便恢復了正常銷售狀態，賣家稱“還好有驚無險”。
今天把這個事情發出來，也是想提醒一下其他賣家朋友們，檢查是否不小心錯誤設置了這個參數，避免造成重大損失?。▉碓矗嚎缇畴娚疼`行者柯鈿燦）
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（來源：跨境電商踐行者柯鈿燦）
