兩大社媒“巨獸”壯大養成！CPM下降、ROI提升，品牌營銷有機可乘

2020年被不少業界人士稱為“私域元年”，面對疫情新常態下的諸多變化，營銷的新生態和新布局也成就了當下跨境電商爆發式增長的2021年，以及流量和單量雙向迸發的新未來。

借勢營銷，這種方法論在去年和今年被多次成功實踐。開發、觸達新客戶，維持、轉化老客戶。在線上購買習慣被加速養成、線上購買新用戶大量暴增的背景下，上述兩種目的依舊是賣家永恒不變的營銷主題。

有趣的是，通過整合社媒營銷平臺、數字化營銷工具或系統的使用，跨境電商賣家正借由海外營銷平臺如百度國際的MediaGo，完成全鏈路數字化營銷能力的升級，借此不斷提升品牌營銷的效率和精準度。

多平臺、多渠道激活品牌營銷新增長

過去一年，越來越多的品牌賣家將電商的爆發式發展，列為品牌發展的關鍵增長點。

百度國際相關負責人表示，越來越多的品牌賣家正不斷借助新興、多元化的營銷觸點、社媒平臺的新增用戶和更加高效的廣告觸達路徑，挖掘全球電商市場的新增量。包括Snapchat、Pinterest在內，在數字化營銷方面社媒平臺的用戶基數和流量在不斷擴增，多平臺、全鏈路的營銷方式正不斷激活品牌賣家實現營銷新增長。

相關數據顯示，2019年至2020年，美國電商增長率幾乎翻了3倍，全球銷量增長也超出預期。這一點與Snapchat的爆發不謀而合，Snapchat大盤數據佐證，電子商務的確在2020年出現爆炸式增長。Snapchat的用戶多為千禧一代和Z時代群體，觸達75%的13-34歲美國人口。2021年Snapchat的內部調查報告，千禧一代和Z時代擁有超過4.4萬億美元的直接購買力。

在剛剛結束的齋月中，中東地區Snapchatter的移動偏好和龐大的購買力，足以窺見Snapchat在全球市場的大爆發。Snapchat中東地區大盤數據指出，57%的Snapchatter會優先考慮通過電商網站進行在線購物，且有63%的Snapchatter表示他們更加依賴社交app來發現和購買新的產品，84%的Snapchatter在過去一個月內使用移動設備瀏覽了網上零售店……

另一個社媒巨頭Pinterest，它的增量空間，事實上也為有意愿探索全球數字化營銷的品牌賣家提供了全方位扶持。數據表明，截至目前Pinterest全球MAU達4.59億人次，對比去年增長37%。Pinterest用戶擁有更多可支配的收入，35%的用戶收入超過7.5萬美金。

社媒“巨獸”正不斷壯大，參與其間的品牌賣家，其實也收獲了幾波紅利。目前獨立站賣家投放Pinterest廣告的出單效果非常顯著，50%以上的買家并未意識到他們在觀看廣告，且40%的買家會獲得購物靈感并下單。

電商廣告主在Snapchat投放，普遍能夠快速起量，在北美和歐洲地區均能以極低的CPM($0.2-0.6)獲取優質的用戶，ROI能實現2.5倍以上。

三大變化，關乎品牌的生存與發展

實踐可得，疫情新常態帶來的變化作用于電商營銷，CPM下降和ROI的提升都是很好的佐證。當然，隨著2021年電商人群屬性、消費習慣和跨境新藍海的孵化，百度國際相關負責人坦言三大變化或關乎品牌未來的生存與發展。

第一種是用戶行為的變化。更多用戶會使用移動端進行線上購物，Snapchat的官方數據顯示，移動商務的增長速度是電子商務的增長速度的1.4倍。未來，跨境電商的購買載體和購買渠道將加大向線上、移動端/APP端轉移。

第二種是購買體驗的改變。可以說AR技術是促進未來訂單轉化和用戶體驗升級很好的抓手。據了解，Snapchat的日活目前有2.8億人次，其中75%的用戶每天都會使用AR技術的“躺試”、“躺逛”以及“躺購”。尤其是疫情以來，Snapchat一代更傾向于使用AR試穿技術，這一數值比其他非Snapchatter高3倍。

與沒有使用AR購物濾鏡的營銷活動相比，使用AR購物濾鏡的營銷活動品牌滲透率平均提升高出46%，增量銷售提升高出14%。包括Gucci的新款運動鞋、Dior新款太陽眼鏡、ToysRus虛擬商店在內，沉浸式的AR購物濾鏡為品牌和Snapchatter搭建起直接對話和試購買的橋梁，讓Snapchat上的2.8億活躍用戶成為品牌潛在的買家。同時，為了滿足廣告主更多的創意需求，Snapchat還支持為賣家提供創意策略團隊和各種免費濾鏡開發工具的支持，幫助賣家設計搭建更多個性化廣告營銷需求助力品牌出單。

第三種是新增的藍海營銷市場。例如，巴西市場中，Snapchat和Pinterest都各自有不可忽略的量級用戶。Snapchat在墨西哥和巴西等南美地區共有超過2700萬用戶，而Pinterest也在今年3月31日開放了巴西地區的廣告投放，目前用戶數共超過5000萬，其中40%為25-34歲的消費群體，43%為35-44歲的消費群體，56%為母親群體。自開放以來，Pinterest用戶平均收藏Pin圖數達126個，75%的Pin源自品牌，圖板被創建次數高達7800萬。

與此同時，雨果跨境獲悉，日前Snapchat推出了全新的 Creator 內容平臺，品牌專區 Public Profiles, 以及人氣爆棚的 Spotlight 聚光燈推，以更加多元化、更精準的營銷工具匹配品牌賣家的營銷需求，以便為賣家提供全面的流量引入以及多維度的營銷觸達，通過大數據流量積累不斷反哺賣家的廣告投放，助力賣家降本提效完成品牌出海。

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（來源：Yura zhong）