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2014-05-20 08:49
近年來，阿聯酋等中東國家的電子商務發展迅速，吸引了許多國際投資者的關注。不過，付款方式一直是該地區電商企業揮之不去的難題。雖然消費者對于“貨到付款”的習性一時難以徹底更改，但深知當地市場潛力的Paypal公司依舊看到了電子商務的良好發展勢頭，擬于今年推出阿拉伯語版App迎合市場需求。
雨果網從阿聯酋《國家報》5月18日的報道中獲悉，為提高在線支付業務覆蓋面，Paypal公司計劃推出阿拉伯語版移動App。據了解，到目前為止，在中東和北非地區共有約50萬的Paypal注冊用戶，約占該地區5%的電子商務市場份額。
Paypal公司負責人指出，阿拉伯語版App將于今年第二到第三季度推出，同時希望建立一個客戶服務基地以迎合中東阿拉伯語用戶的需要。
“在該地區推廣Paypal，更多的是在于改變人們的消費習慣，同時也讓他們知道有更多的選擇性”，Paypal中東北非地區經理Laurent Wakim說，“目前該地區的線上交易份額非常的小，但是線上付款和電子商務規模都在增長。在這大背景下，我們可以感受到，推出本土化語言的App是最大的機會點?！睂＜翌A測，明年中東和北非地區的電子商務市場規模將達到150億美元，其中有49億美元來自移動端交易。海灣國家智能手機的高滲透率，特別是在阿聯酋，都會推動移動端交易的發展。這也是為什么Paypal公司在推出阿拉伯語版本網站之前，先推出此款App。
Mr Wakim說：“為了迎合當地消費者，我們正試圖讓Paypal更加的本土化，同時也會與更多的銀行進行合作，為消費者和商人提供更多的功能服務，讓線上購物變得更具靈活性?！?
目前，中東和北非地區、俄羅斯、印度、中國和巴西是電子商務增長最快的新興市場，盡管該地區機會仍在，但與其他國家相比仍然很小。原因之一是該地區僅有15%的企業擁有銷售網站，且并不是所有企業都有電子支付網關?！?
Mr Wakim說：“對貨到付款的依賴，是目前阻礙該地區電子商務發展的最大的原因之一?！本€上電子產品零售商JadoPado說，盡管我在今年1月取消了貨到付款方式，但我的生意依舊很好。
隨著像souq.com、阿聯酋國際航空和阿提哈德航空等公司提供了用Paypal付款的方式，相信Paypal公司將會與當地更多的企業進行合作。
不過，萬事達卡公司在未來幾周內將在該地區推出MasterPass業務，勢必會給Paypal帶來競爭壓力。據透露，MasterPass可以記錄用戶的信用卡信息，只要登陸他們的用戶名和密碼，消費者就可以用移動手機進行購物。
Mr Wakim最后說：“在線付款業務在全球各地都是充滿活力的，信用卡公司正以不同的方式關注線上支付以及數字錢包領域。競爭是好的，因為沒有一家公司能夠贏得這一切?！?
雨果網了解到，MasterCard(萬事達卡)插手移動支付領域已經很長一段時間了，MasterPass是MasterCard現有PayPass程序的一個擴展，用戶可以與配備了NFC功能的設備或在線(通過虛擬錢包)進行支付。該系統可用于接受任何在用設備的付款，無論一臺iOS手機、Android平板或其它設備。此外，該平臺將使得商戶無論身處何處，都能夠接受客戶的付款，顧客們也可以從許多不同的位置購買商品。 MasterPass程序還增加了該公司所聲稱的"增值服務"，可為客戶們提供諸如賬戶余額(account balances)、忠誠度計劃(loyalty programs)和折扣等事項的訪問與接入。（編譯：何志勇）
