
給孵化營(yíng)的同學(xué)們上課時(shí),我一直開(kāi)玩笑說(shuō)我是最好的客服。
為什么呢?
因?yàn)槊刻煳視?huì)固定的拿出時(shí)間來(lái)解答三個(gè)微信加一個(gè)QQ上的各種詢問(wèn),粗略的評(píng)估一下,一天下來(lái),至少要和50+賣(mài)家聊到運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題,林林總總的,既幫助大家解答了問(wèn)題,也彌補(bǔ)了作為單一賣(mài)家不可能經(jīng)歷和遭遇所有問(wèn)題的局限性。
解答問(wèn)題的過(guò)程中,我正好培養(yǎng)了自己對(duì)運(yùn)營(yíng)的體感。
是的,“體感”這個(gè)詞是我特別在意的。
要想做好一件事,不舍得彎腰,不舍得弄臟手,是做不好的。
在接觸的諸多賣(mài)家中,我觀察到一個(gè)典型的現(xiàn)象,“七分在選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”幾乎在每個(gè)賺錢(qián)的賣(mài)家身上都得到驗(yàn)證。當(dāng)然,在很多失敗的賣(mài)家身上,也得到了很多反向的驗(yàn)證。
選品重要,幾乎所有賣(mài)家都知道,但不是每個(gè)賣(mài)家都能夠精準(zhǔn)把握。我在選品課上舉例很多賣(mài)家遭遇的選品的坑,課間休息交流時(shí),有學(xué)員感慨,自己做了一年多,講到的選品的坑幾乎全中了。
查理芒格曾說(shuō)過(guò)一句話,大概是,要想過(guò)上幸福的人生,要先知道什么是不幸福的,繞開(kāi)那些不幸福的就是了。選品也是如此。
那選品中的坑有哪些呢?
我的總結(jié)大概有以下這些:
1. 盲目跟風(fēng),選平臺(tái)熱賣(mài)品:比如藍(lán)牙耳機(jī),移動(dòng)電源這些,不是不可以做,但對(duì)于新賣(mài)家小賣(mài)家來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)壓力大,有太多不可控的因素;
2. 偷懶圖輕松,代銷(xiāo)網(wǎng)站一鍵上架:這種情況在內(nèi)地的FBM無(wú)貨源鋪貨模式中非常多,很忙很累難賺錢(qián);
3. 缺少市場(chǎng)分析和競(jìng)品調(diào)研的“僅憑個(gè)人偏好”,且固執(zhí)己見(jiàn):由于中西偏好差異,審美差異,文化壁壘,應(yīng)用場(chǎng)景差異等都是不可逾越之鴻溝,往往容易導(dǎo)致選品失?。?
4. 盲目追求高質(zhì)量:雖然亞馬遜客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求相對(duì)較高,但賣(mài)家如果一味的追求高質(zhì)量,就意味著高成本,而高成本意味著必須高售價(jià),高售價(jià)意味著沒(méi)優(yōu)勢(shì)和沒(méi)銷(xiāo)量;
5. 盲目追求差異化:容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)加大,比如功能有區(qū)別帶來(lái)成本增加,獨(dú)家私模導(dǎo)致成本高、進(jìn)展慢、品質(zhì)不穩(wěn),數(shù)量差異化,造成成本更高,搭配差異化和包裝差異化同樣會(huì)導(dǎo)致成本更高等等;
6. 盲目追求市場(chǎng)大:大爆款往往被大賣(mài)把持,黑白通吃,競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)新賣(mài)家小賣(mài)家來(lái)說(shuō),未必能夠有發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),比如電子類的“吉祥三寶”;
7. 盲目追求偏冷門(mén),競(jìng)爭(zhēng)?。河匈u(mài)家因?yàn)閼峙赂?jìng)爭(zhēng)而選擇太冷門(mén)的產(chǎn)品,沒(méi)有搜索結(jié)果,固然是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)了,但沒(méi)有搜索也意味著沒(méi)有市場(chǎng);
8. 盲目追求新奇特:對(duì)于新奇特的產(chǎn)品,我的定義是看到后喜歡,但腦子里原本沒(méi)有概念,而亞馬遜的購(gòu)物過(guò)程往往(甚至是只能)經(jīng)由關(guān)鍵詞搜索而來(lái),新奇特的產(chǎn)品因?yàn)椴缓媒缍P(guān)鍵詞,往往無(wú)法聚焦用戶,自然也無(wú)法打造出爆款;
9. 投機(jī)心理和僥幸心理下的侵權(quán):打擦邊球,踏雷區(qū),選仿牌和侵權(quán)產(chǎn)品,以及無(wú)知自信的達(dá)克效應(yīng)造成的誤選侵權(quán)產(chǎn)品,關(guān)于侵權(quán),我一直將其定義為賣(mài)家運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該遠(yuǎn)離的紅線和雷區(qū),不可觸碰。
與這些選品之坑對(duì)應(yīng)的,我一直建議,選品應(yīng)該分兩個(gè)步驟:第一步,培養(yǎng)出良好的底層思維,第二步,在底層思維的基礎(chǔ)上,總結(jié)出高效具體的選品方法。
關(guān)于選品的底層思維,我總結(jié)了三點(diǎn):剛需制勝,田忌賽馬,遠(yuǎn)離侵權(quán)。我在老魏讀書(shū)APP中的選品模塊做了非常詳細(xì)的視頻講解,在此就不做贅述。
在具體的選品方法上,我個(gè)人最推崇的是Best Sellers二階選品法和優(yōu)質(zhì)店鋪交叉復(fù)制法,這兩個(gè)選品方法的核心都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行選品。
通過(guò)這些具體的方法選出具體的產(chǎn)品,再用列清單比較的方式把選出來(lái)的產(chǎn)品套入到選品的底層思維中,選品的好壞優(yōu)劣立現(xiàn)。
當(dāng)然,談及選品,經(jīng)常會(huì)被賣(mài)家問(wèn)及“有多少個(gè)搜索結(jié)果的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品”這樣的問(wèn)題,但對(duì)于搜索結(jié)果的數(shù)量,我還真的不是特別在意,原因是亞馬遜所展示出來(lái)的搜索結(jié)果不精準(zhǔn),甚至可以說(shuō)是偏差很大的,既然是一個(gè)偏差很大的數(shù)字,也就失去了參考的意義。
另一方面,我習(xí)慣于把大而空的抽象的數(shù)字轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的可執(zhí)行可參考的語(yǔ)言,所以,相對(duì)于搜索結(jié)果數(shù)量的多少,我更喜歡直接的去評(píng)估Best Seller榜單一些特定排名的日銷(xiāo)量,如果我知道第一名日銷(xiāo)100單而第100名日銷(xiāo)3單,那我基本上就知道了打造這款產(chǎn)品的銷(xiāo)量天花板和競(jìng)爭(zhēng)熱度。
(來(lái)源:跨境電商贏商薈)
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