速賣通商家能力模型解讀

產(chǎn)品使用指南

為了引導(dǎo)店鋪更好的成長，指引賣家持續(xù)優(yōu)化，主要通過7大能力項(xiàng)（商品能力，流量渠道能力，流量承接能力，物流能力，服務(wù)能力，客戶運(yùn)營能力，店鋪成長性）體現(xiàn)店鋪運(yùn)營綜合能力，通過綜合店鋪得分以及各項(xiàng)能力細(xì)分輔助賣家分析店鋪運(yùn)營能力及提供優(yōu)化建議

過去90天內(nèi)考核訂單量》60筆的賣家才有商家成長模型圖及各項(xiàng)能力展示，

FAQ  

Q：為什么我的店鋪首頁跟別的店鋪不一樣

A：1. 請(qǐng)確認(rèn)是否已經(jīng)切換到新版==切換方法請(qǐng)點(diǎn)擊左側(cè)‘產(chǎn)品頁面說明’

2. 目前會(huì)區(qū)分不同店鋪情況給與不同頁面，目前核心分為4種：未發(fā)產(chǎn)品，未出單，剛出單，出單已超過60==各類展示形式請(qǐng)點(diǎn)擊左側(cè)‘產(chǎn)品頁面說明’

Q：店鋪綜合分跟服務(wù)分有什么關(guān)系

這兩個(gè)是分別獨(dú)立的產(chǎn)品，店鋪綜合分是通過7大項(xiàng)呢你綜合項(xiàng)分析的分?jǐn)?shù)，用于分析店鋪的綜合能力。

Q:店鋪綜合得分，同行平均得分，同行優(yōu)秀得分是什么意思

A：三個(gè)得分分別是依照能力模型給出的整體分值

1. 店鋪綜合得分是指店鋪的分值

2. 同行平均得分是根據(jù)您店鋪主營二級(jí)行業(yè)下同行平均分值

3. 同行優(yōu)秀得分是根據(jù)您店鋪主營二級(jí)行業(yè)下優(yōu)秀范圍賣家得分情況

Q：商家成長中數(shù)據(jù)指標(biāo)都是哪個(gè)時(shí)間范圍的？

A: 下列指標(biāo)都是最近30天的數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)有1-2天的延遲 

（來源：公眾號(hào)全球速賣通資訊）

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