亞馬遜運(yùn)營QA集錦（1214-1223）

Q1214：同一個買家賬號，給同一個店鋪里的產(chǎn)品一個留評，一個免評。請問安全嗎？

測評都是有風(fēng)險(xiǎn)的，而風(fēng)險(xiǎn)大小和買家賬號的質(zhì)量有關(guān)。不是說一個留評而另一個免評就沒事了。

Q1215：如果多個賬戶的發(fā)貨地址設(shè)置的一樣，會不會引發(fā)賬戶關(guān)聯(lián)？

亞馬遜沒有明確說發(fā)貨地址信息相同就會關(guān)聯(lián)，但作為賣家也可以將發(fā)貨地址設(shè)置成不一樣的，因?yàn)閬嗰R遜沒有要求說發(fā)貨地址必須寫很準(zhǔn)確的。

Q1216：有個公司A是100%股份法人，B是監(jiān)事。如果B再去注冊個新公司，然后去注冊美國歐洲亞馬遜，這樣會關(guān)聯(lián)嗎？

不會關(guān)聯(lián)，可以這樣操作注冊的。

Q1217：請問什么是行動計(jì)劃？

亞馬遜中的行動計(jì)劃，英文名也叫POA (Plan of Action), 是指當(dāng)賣家違反平臺的某項(xiàng)規(guī)則之后，亞馬遜會發(fā)出警告，然后給賣家一個改過自新的機(jī)會，于是要求賣家寫一份行動計(jì)劃來證明自己。

Q1218：請問POA行動計(jì)劃應(yīng)該怎么寫比較好?

POA行動計(jì)劃主要回答以下三個問題：

導(dǎo)致問題的根本原因是什么？——表示已經(jīng)知道為什么犯錯了

你將采取哪些措施來解決該問題？——主要是寫自己為糾正錯誤做了哪些事情

你將采取哪些措施來避免將來出現(xiàn)問題？——表明態(tài)度，表示以后不會再犯同樣的錯誤。

Q1219：請問產(chǎn)品放錯類目會有什么問題嗎？

為了能夠讓買家更快更準(zhǔn)確地搜到產(chǎn)品，亞馬遜是不允許賣家將產(chǎn)品放在錯誤類目的。如果賣家違反規(guī)則，輕則會被警告，重則listing會被直接下架。如果屢次犯錯，也有可能會被移除銷售權(quán)限。

Q1220：請問在亞馬遜銷售汽配類產(chǎn)品是需要先做類目審核嗎？

是的，因?yàn)槠洚a(chǎn)品關(guān)系到買家的人身安全，亞馬遜對這個類目管控會嚴(yán)格一些，所以是需要先做類目審核的。

Q1221：因?yàn)橛腥烁u，于是我在五點(diǎn)里面加了一句“有人賣假貨，請注意你買的產(chǎn)品是Amazon發(fā)貨的且sold by XXX（我們品牌），否則就是假貨，請聯(lián)系我們幫助維權(quán)。”過了一會listing就變狗了。請問該怎么辦？

應(yīng)該是你添加的這些內(nèi)容違反了亞馬遜的規(guī)則，建議把這些信息刪除之后重新發(fā)布，正常幾分鐘之后listing就會恢復(fù)的。

Q1222：我有一個ASIN ，被認(rèn)定是種子，變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)，客服說是需要審核。后來審核通過了，ASIN還是不可售。有什么辦法可以恢復(fù)嗎？

建議重新檢查listing的內(nèi)容，看中間是不是有和種子相關(guān)的關(guān)鍵詞。把這種關(guān)鍵詞刪掉，或者用其它詞代替，再重新申請審核就可以了。

Q1223：請問一個父體下變體太多會有什么不好的后果嗎？

原則上不會有什么不良影響，只要賣家自己清楚如何管理就行。但同時我們也要考慮是不是有必要創(chuàng)建這么多變體，我們更應(yīng)該按照市場的需求來上產(chǎn)品，而不是放一堆產(chǎn)品上去。這樣會占用我們更多的資金、時間和精力。

（來源：絕版祥Cary）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。