個人如何運營獨立站？做好shopify運營與Facebook廣告引流的八個核心點

Shopify是全自動平臺，操作簡單易上手，沒有太多技術要求，無需開發成本，月租成本可以根據需求選擇，建站的周期短可以快速上線，SEO操作也簡單。整體上初期嘗試做獨立站的成本低、投入少。

但是對于有技術團隊（研發、美工、文案等）的賣家或品牌方，起量的速度是很快的，那么選擇Shopify交易傭金成本就會高，選擇Magneto開源的系統會更合適。Magneto可以實現更多功能，如果你的產品有十分復雜而多的選項，Shopify可能無法實現。所以，大家在選擇系統的時候，一定要結合自身的情況和系統的特點來進行選擇。

1.今年獨立站還是風口嗎？

獨立站玩法很多，玩得好與玩的不好的差別卻是很大。做獨立站的賣家逐年增長，做的好的8年前至今還在運營。根據谷歌去年的數據顯示，在線購物的占比獨立站47%，亞馬遜38%。市場仍然在獨立站。

2.什么樣的玩法適合自己？

獨立站適合各種玩法，只是方向跑偏努力全白費。所以一定要了解自己的資源優勢，并選擇善于發揮的玩法。

3.如何了解自己資源優勢 ？

(1)產品：在選品時就要考慮到產品性能、市場、價值。盡量把產品的優勢發到最大，做品牌化、精品化是最優選擇。

(2)資金 ：獨立站沒有資源積累，不同于平臺容易出單，后續需要不斷投入，有一定周期。所以項目預算,資金周期、供應鏈都要考慮。

(3)數據 ：考慮手上是否有現成的市場數據、用戶數據、流量數據等？如，做速賣通或ebay都會有海外買家的數據，就可以輕松制定運營推廣計劃，做到精準營銷。

(4)團隊：團隊非常重要，技術,、運營、投手、客服,、產品開發等。做起獨立站運營，至少要有2-3人的團隊，如果起步有團隊支持，可以尋找專業服務商解決技術支持等系列問題。

4.如何選擇善于發揮的玩法？

目前Shopify分兩種模式，一是海量鋪貨模式 ，二是精品品牌路線 。

如果自己懂流量，專注做爆品，把ROI做到最高，起步會更容易。用獨立站來做COD，海量鋪貨，一個流量一個訂單，見效快。

精品品牌路線，更注重產品，需要長期規劃，專注怎么樣把產品價值傳達給用戶？講好故事，追求后期的利潤。

三、獨立站流量

1.流量有哪些分類？

免費需要專業度，周期長，內容營銷要新要細，專業度高，容易被打壓。所以，免費的流量不代表便宜。付費的一般是核心流量，花錢一定會獲得流量，但是不代表精準。

2.不要一昧追求ROI

做獨立站根本目的還是要追求利潤，ROI高不代表利潤高。一開始核心流量帶來較高ROI，只是越到后面成本越貴，當核心流量一停，ROI效果會越來越差。所以網站優化要一直持續，優化支付率,復購率,停留時間,交叉銷售,詳情優化等，不要過分依賴廣告。

3.數據帶給我們些什么？

做獨立站前一定要考慮數據問題，需要把用戶數據好好保存下來，可以引導刺激用戶注冊，收集用戶信息越多越有利，特別是郵箱注冊。前期可以多投一些渠道，從數據判斷流量成本最低的。

獨立站運營核心要點：

一.選擇正確的產品及落地頁

1.選品要求：產品市場需求量大，競爭相對較??；產品具有高客單價（20—30美金以上）、高毛利潤率（60%以上）、有復購率；產品具有一定獨特性、個性化和稀缺性，非標產品（時尚品，智能家居，個性物品）；產品具有創意、沖擊性，在社交媒體上容易快速互動與傳播。

2.落地頁要求：成熟的賣家可以挑選1-3款銷量好的產品，優先推廣銷量好產品的落地頁；新賣家可以參考同行產品和參考行業數據。

參考同行產品：Commerce Inspector插件（針對Shopify網站）

參考行業數據：亞馬遜Jungle Scout、Google AdWords Keywords Planner、Google Market Finder、 Google Trends等

二.相關數據指標的含義與計算

（一）計算廣告流量的盈虧平衡關鍵有兩個數據在比較，一個是CPA（獲客成本）、另一個獲取一個客戶的利潤，基礎的計算公式是：

1.CPA（獲客成本）=CPC（單次點擊付費）/ CVR（轉化率）

2.單個訂單的利潤 = AOV（客單價） * 產品毛利潤率

產品毛利潤率=（產品銷售價格 - 產品進貨價格）/產品銷售價格

3.計算盈虧的方式：

單個訂單的凈利潤 = AOV（客單價） * 毛利潤率 - CPA（獲客成本）

若，單個訂單的利潤 > CPA，則盈利；

如果單個訂單的利潤 < CPA，則虧損。

（二）計算網站長時間的盈虧平衡，則會有更多的參數計算，它需要再增加一個復購率和運營的成本：

1.單個客戶的利潤 = AOV（客單價）* 產品毛利潤率 * （1 + 平均復購率 * 平均復購次數）

2.盈虧計算

凈利潤 = AOV * 產品毛利潤率 * （1 + 平均復購率 * 平均復購次數）* 訂單數 - （CPA * 訂單總數 - 人工成本 - 辦公成本 - 支付成本 - 物流成本 - 退貨成本等）

若，單個客戶的利潤 > CPA + （人工成本+辦公成本+支付成本+物流成本+退貨成本等）/訂單總數，則盈利；

若，如果單個客戶的利潤 < CPA + （人工成本+辦公成本+支付成本+物流成本退貨成本等）/訂單總數 ，則虧損。

獨立站ROI要做到一比一盈虧平衡，最低ROI=1/毛利率=50%，所以提高產品利潤，讓產品產生復購，降低廣告引流成本，提升自然流量是提高利潤一個辦法。

三.如何正確選品

如何利用大數據，正確地分析產品市場需求，正確選品？一是通過工具，二是通過同行。

打造產品環境的必備營銷利器：

助你沉淀用戶數據工具：

以上工具基本是免費的，這些工具的應用和數據分析。整個實操講解過程中，我們分析和得出以下信息：

利用Google AdWords分析產品市場需求量；

利用Google Trends分析產品的季節性變化，確定產品處于上升期；

利用Google Survey，了解海外消費人群對產品的喜好；

利用SimilarWeb/SEM Rush， 搜集競爭對手市場國家、來源、關鍵詞及其網站數據；

利用Facebook Cross-border Insights Finder，確認國家的市場需求、競爭強度以及轉化率；

利用Facebook Audience Insights，了解用戶群體的愛好、職業、習慣等，確定日常內容話題。

四.如何定義好受眾

做Facebook廣告最重要的一點就是選擇受眾，將廣告投給核心人群才是最高效的營銷方式。Facebook定義受眾的三種方式：

由于每個賣家的情況會不一樣，定義受眾的方式也會有所不同：

上傳賣家數據作自定義受眾 + 拓展相似受眾——有過往買家或者潛在買家數據適用;

利用訪客數據作自定義受眾，投放再營銷廣告——有過往訪客數據賣家適應;

從過往數據分析，找到轉化人群的共同特征（地區、性別、年齡等）用于定位核心受眾——有過往銷售數據的賣家適用;

利用Facebook Audience Insights分析同行，找受眾特征——沒有任何數據;

使用AB測試確認受眾 + 利用數據細分確定受眾特征——以上四種數據皆缺失的賣家。

五.如何做好創意和文案？

創意：根據谷歌的統計，短視頻轉化效果最佳，使用2個10-15秒的短視頻分開測試，則可以選出數據較好的創意。

文案：從Facebook上搜索相關產品關鍵詞，篩選出“post”類別， 把互動性高的文案作為參考。文案內容不宜超過四行，第一句話要抓眼球，帶出產品，并給用戶好處。

寫好文案除了懂得文案技巧外，還可以在海外當地編輯找外包，比如：Freelancer：Fiverr、Upwork、Iwriter等平臺均可以找到寫手。

六.網站的運營與優化

提升廣告成效離不開正確的運營模式+網站的運營與優化，網站優化分為三個內容：

頁面優化：打開速度、圖片/視頻、描述詳細度、產品頁面的reviews等

頁面運營：在線聊天工具，折扣促銷，Recart插件追回（abandonment protector），Pre-order欄目，再營銷廣告、用戶傳播獎勵等

內容運營：博客、買家秀等

七.獨立站正確的模式

1.獨立站B2小B或者B2W（wholesale）模式：

（1）線上批發+收款的獨立站模式

（2）線上獲取小B/W類型客戶、線下付款的模式

2.模式適合于：

（1）低客單價、高復購率、有批發屬性的產品

（2）獨立站運營能力偏弱行的B類賣家

八.基于數據的廣告優化

關于數據內容圍繞實際案例，通過如何通過數據細分，找到獨立站轉化的切入點，快速實現轉化。

注意在過往廣告遲遲不出單的情況下，通過合理的設置達到當日出單。相關設置為：以過往訪問為受眾的再營銷廣告 + 短視頻 + 吸引的廣告文案 + 產品折扣。細分數據的每次細分結果會不一樣，通過細分，把最優的人群篩選出來，數據高的表示較精準的人群。

（來源：跨境電商隨記）

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（來源：跨境電商隨記）