泰國(guó)市場(chǎng)分析：商務(wù)禮儀、習(xí)俗及禁忌

基本情況

泰國(guó)（Thailand）是一個(gè)位于東南亞的君主立憲制國(guó)家，國(guó)土面積約51萬(wàn)平方公里。地處中南半島中部，其西部與北部和緬甸接壤，東北邊是老撾，東南是柬埔寨，南邊狹長(zhǎng)的半島與馬來(lái)西亞相連。

首都：曼谷

時(shí)差：泰國(guó)比中國(guó)北京慢1小時(shí)

官方語(yǔ)言：泰語(yǔ)

貨幣：泰銖

主要民族：泰族

宗教：90%以上的民眾信仰佛教，馬來(lái)族信奉伊斯蘭教，還有少數(shù)民眾信仰基督教、天主教、印度教和錫克教。

國(guó)花：金鏈花

國(guó)寶：亞洲象

商務(wù)禮儀

拜訪大公司或政府部門必須提前預(yù)訂時(shí)間。同泰國(guó)人打交道，不要夸耀自己國(guó)家經(jīng)濟(jì)如何發(fā)達(dá)。否則 他們會(huì)認(rèn)為你太傲慢，在以后的交往中，有可能會(huì)有意地為難你。因此，在泰國(guó)商人面前，顯得越謙虛越好，他們才能很好地與你配合。參加王室、官方或其他正式活動(dòng)時(shí)，男士應(yīng)該穿深色西服、打領(lǐng)帶，女士應(yīng)穿著端莊裙裝。在一般商務(wù)活動(dòng)中，男士可穿長(zhǎng)袖白色襯衣、打領(lǐng)帶和西裝褲，女士可穿套裝、襯衣或裙子、褲子。

進(jìn)入寺廟必須赤腳而行。到當(dāng)?shù)厝思易隹?，如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇， 要馬上脫掉鞋襪和帽子。如果進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，最好安排在當(dāng)年的11月至次年的3月為佳， 4—5月份當(dāng)?shù)厣倘硕喟胪獬龆燃?。多?shù)泰國(guó)人不愿與他們不熟悉的人進(jìn)行商業(yè)來(lái)往，因此最好通過(guò)對(duì)雙方都比較熟悉的組織或個(gè)人來(lái)介紹引見(jiàn)。泰國(guó)商人總要考慮很久才能做出決定，所以與他們打交道要有耐心。泰國(guó)人一個(gè)核心價(jià)值觀念是注重關(guān)心和考慮他人需要和感受。外商如果采用過(guò)于直接言行或強(qiáng)硬銷售策略，就在無(wú)意中冒犯了泰國(guó)人。泰國(guó)人討厭只是工作而沒(méi)有休閑，因此會(huì)議時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，將過(guò)于冗長(zhǎng)討論用一些差點(diǎn)等休閑活動(dòng)分割開來(lái)。閑聊時(shí)不要問(wèn)對(duì)方收入、住房、婚姻等私事。泰國(guó)人不喜歡告訴別人壞消息，認(rèn)為對(duì)你隱瞞不好的消息是對(duì)你的尊敬。

忌諱

泰國(guó)人非常重視人的頭部，他們認(rèn)為頭是神圣不可侵犯的，因此， 千萬(wàn)不要輕易撫摸別人的頭部。即使是喜愛(ài)的小朋友，也絕不可以用 手去摸他們的頭，否則將被視為是對(duì)此小孩所帶的神的不尊重。人坐著的時(shí)候，忌諱他人拿著東西從頭上面經(jīng)過(guò)。 在泰國(guó)人面前盤腿而坐是不禮貌的。如進(jìn)行商務(wù)談判坐下時(shí)，千萬(wàn)別 把鞋底露出來(lái)，這樣也被認(rèn)為是極不友好的表示。用腳踢門會(huì)受到當(dāng) 地人的唾棄。更不能用腳給別人指東西，這是泰國(guó)人最忌諱的動(dòng)作。忌諱左手服務(wù)，認(rèn)為左右不潔凈，忌諱用紅筆簽字和用紅顏色刻字，睡覺(jué)忌諱頭西腳東。他們吧戴著墨鏡用手指著對(duì)方說(shuō)話視為不禮貌的行為。禁止議論打聽(tīng)王室秘密，忌食鮮牛肉、不喜歡醬油、香蕉和海參等食品。

飲食習(xí)慣

泰國(guó)人特別喜愛(ài)吃辣椒，而且越辣越好，“辣椒醬”是他們每餐必備的。他們?cè)绮拖矚g吃西餐，午餐和晚餐大多愛(ài)吃中餐。用餐時(shí)，不習(xí)慣使用筷子，有的人愛(ài)用叉子和勺，有的人樂(lè)于以手抓飯取食。不喝熱茶，而習(xí)慣把喝的茶里放冰塊，最愛(ài)吃民族風(fēng)味的“咖喱飯”。