因?yàn)樗?，公司就地解散！不靠刷單，還有哪些方法可以迅速提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？

2018年2月，浙江某跨境電商賣家涉嫌刷單被立案查處，涉事賣家被處以14萬元罰款。

2020年5月，為亞馬遜賣家提供服務(wù)的某家機(jī)構(gòu)被警方突擊抽查，團(tuán)隊(duì)就地解散。

而該機(jī)構(gòu)提供的是刷單、刷評(píng)論等一系列法律嚴(yán)令禁止的“灰色服務(wù)”。

在亞馬遜圈子里，刷單被稱為“測(cè)評(píng)”，但此“測(cè)評(píng)”非彼測(cè)評(píng)。

我們理解的測(cè)評(píng)，是具有專業(yè)知識(shí)的人對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行詳細(xì)介紹的內(nèi)容，比如手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品的測(cè)評(píng)，這種測(cè)評(píng)往往是KOL或部分消費(fèi)者自發(fā)分享在網(wǎng)站上的內(nèi)容，主要目的是讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品前更深入地了解產(chǎn)品，明確需求。

而一些跨境電商平臺(tái)第三方機(jī)構(gòu)提供的“測(cè)評(píng)”服務(wù)，一般指的就是刷單。

刷單是電商賣家競(jìng)爭(zhēng)過程中的產(chǎn)物。主要起到快速積累產(chǎn)品銷量和評(píng)論的作用。

在網(wǎng)購過程中，產(chǎn)品評(píng)論對(duì)消費(fèi)者的購買決策影響非常大，銷量和評(píng)論越多，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任程度越高，購買意愿也會(huì)越強(qiáng)，由此，許多賣家都愿意利用這個(gè)方法來提高自家產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

這種現(xiàn)象放到生活中來看，就類似于實(shí)體網(wǎng)紅店的營銷手段。我們經(jīng)?？吹揭恍┚W(wǎng)紅店門口排著很長(zhǎng)的隊(duì)伍，在早期的隊(duì)伍當(dāng)中，十有八九都是門店為了提高店鋪人氣雇傭的“托兒”，路過的人看到這么多人排隊(duì)，就會(huì)覺得：這家店人氣這么旺，想必味道也不會(huì)太差，好奇心之下就會(huì)跟風(fēng)去購買。這也是營銷的手段之一，且效果還是不錯(cuò)的，也更容易提高品牌的傳播速度和影響力。

而在電商領(lǐng)域，刷單并不是合法的推廣手段，會(huì)擾亂平臺(tái)秩序，也容易被不法分子、走私商“鉆空子”，所以，為了維護(hù)賣家之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，平臺(tái)對(duì)刷單行為一直都堅(jiān)持“零容忍”的態(tài)度。

雖然刷單可以迅速提高產(chǎn)品排名，獲得更多流量和轉(zhuǎn)化，但是其風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)也非常高。

那么，不靠刷單，還有哪些方法可以順利推廣新品、提高賣家的競(jìng)爭(zhēng)力呢？

一、優(yōu)化選品

有的時(shí)候，選擇比努力更重要。賣家每天的工作都是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的，而產(chǎn)品選擇是決定賣家是否能夠順利將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的第一步。

由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)、領(lǐng)悟能力以及市場(chǎng)發(fā)展階段的不同，在選品的方法和方向會(huì)存在差異，沒有哪個(gè)方法必然可行，所以賣家要多嘗試，在過程中不斷積累和總結(jié)選品的經(jīng)驗(yàn)。

1、愛好選品

根據(jù)個(gè)人喜歡的、或是了解比較深入的品類入手。比如，女性喜歡服飾、打扮，可以根據(jù)自己對(duì)時(shí)尚的獨(dú)特見解和眼光，打造一家能夠代表某一類人群風(fēng)格服飾店鋪，吸引有著相同興趣愛好的消費(fèi)者，得到認(rèn)可的同時(shí)完成銷售的目的。

2、經(jīng)驗(yàn)選品

生活的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候也能啟發(fā)賣家的選品思路。比如說，做廚具小家電的賣家，在生活中喜歡喝果汁，但是榨汁機(jī)打出來的果汁因?yàn)闅堅(jiān)嘤绊懥丝诟?。這時(shí)候，我們就會(huì)想要一個(gè)能夠過濾殘?jiān)臋C(jī)器，而這也許是許多人都會(huì)遇到的問題，由此就產(chǎn)生了需求，也是產(chǎn)品的賣點(diǎn)之一。

3、數(shù)據(jù)選品

市面上有許多第三方數(shù)據(jù)選品工具，如：淘數(shù)據(jù)、超級(jí)店長(zhǎng)、電霸、知蝦等。數(shù)據(jù)能夠展示出一段時(shí)間內(nèi)某個(gè)類目或產(chǎn)品的銷售情況，配合谷歌趨勢(shì)工具，能夠進(jìn)一步了解某個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索趨勢(shì)，也能夠看出產(chǎn)品的需求熱度是否會(huì)受到季節(jié)性影響。

4、平臺(tái)選品

跨境平臺(tái)和賣家之間其實(shí)是一個(gè)互利共贏的關(guān)系。平臺(tái)不定期會(huì)向賣家分享階段性熱銷產(chǎn)品參考，熱銷產(chǎn)品的銷量好、需求大，平臺(tái)會(huì)鼓勵(lì)賣家多上新和推廣熱銷產(chǎn)品，幫助賣家盈利的同時(shí)提高平臺(tái)的整體業(yè)績(jī)。此外，平臺(tái)大賣店鋪也非常具有參考價(jià)值。

二、營銷活動(dòng)

營銷活動(dòng)能夠營造氣氛、刺激消費(fèi)，是賣家運(yùn)營產(chǎn)品和店鋪的重要手段。

在賣家后臺(tái)有非常多營銷推廣工具，平臺(tái)也開放了許多首頁資源位供賣家使用，如首頁秒殺、專屬活動(dòng)渠道曝光、個(gè)性化推薦等，都能提高產(chǎn)品的曝光。

根據(jù)店鋪的不同發(fā)展階段，營銷的目可以分為兩種：增加流量、提高轉(zhuǎn)化。

增加流量需要做好哪些：標(biāo)題、關(guān)鍵詞、首圖、活動(dòng)資源位、Feed、粉絲、裝修、精選產(chǎn)品……

提高轉(zhuǎn)化需要做好哪些：價(jià)格、評(píng)論、優(yōu)惠券、多件多折、平臺(tái)大促……

三、直播帶貨

在今年疫情的沖擊下，大部分賣家都深刻體會(huì)到了直播帶貨在電商運(yùn)營中所發(fā)揮的重要作用。

直播相當(dāng)于賣家和觀眾進(jìn)行面對(duì)面推銷，所有觀眾都是潛在消費(fèi)人群，通過賣家的口述介紹和實(shí)物產(chǎn)品的展示，能夠幫助觀眾更快速、更全面的了解產(chǎn)品，提升信任。

目前，各大跨境電商都相繼推出了賣家直播功能，Shopee平臺(tái)還推出了當(dāng)?shù)豄OL合作方案，為賣家提供支持，幫助沒有小語種基礎(chǔ)的賣家參與到直播帶貨中來，實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。

四、社交推廣

國外的社交平臺(tái)也提供了非常多免費(fèi)的渠道，如：

Youtube

賣家可以將產(chǎn)品視頻上傳到Y(jié)outube平臺(tái)，配以英文字幕，在對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)介里插入購買鏈接，給對(duì)產(chǎn)品有需求的顧客提供快捷購物的渠道。也可以嘗試聯(lián)系一些與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的知名網(wǎng)紅，通過付費(fèi)讓其制作產(chǎn)品推廣的內(nèi)容，選擇網(wǎng)紅時(shí)要契合產(chǎn)品的目標(biāo)受眾。

Instagram

Instagram是以圖片分享為主要內(nèi)容的平臺(tái)，也支持上傳時(shí)長(zhǎng)60秒的視頻。此外，Ins Story功能支持上傳超過60秒的視頻。Instagram憑借簡(jiǎn)單的操作、豐富的玩法、清新時(shí)尚的畫風(fēng)和高頻互動(dòng)等特點(diǎn)，成為了許多海外自主品牌輸出內(nèi)容的首選。

Facebook

全球用戶最多的社交平臺(tái)，相當(dāng)于國內(nèi)的微信，方便賣家與消費(fèi)者溝通，實(shí)現(xiàn)私域流量積累。此外，F(xiàn)acebook在近期上線了商店功能——Facebook Shops，目前該功能全面免費(fèi)開放，能有效縮短消費(fèi)者從找產(chǎn)品到完成下單的時(shí)間，幫助賣家提高轉(zhuǎn)化。

Tiktok

今年開始，Tiktok全球下載量超過了WhatsApp和Facebook，霸榜全球熱門移動(dòng)應(yīng)用下載量排行榜榜首。Tiktok平臺(tái)上的年輕群體數(shù)量逐年增長(zhǎng)，其開放性加大了產(chǎn)品曝光的機(jī)會(huì)，許多跨境賣家瞄準(zhǔn)了這一紅利，都在加緊時(shí)間培養(yǎng)賬號(hào)、積累流量。誰先抓住了這波紅利，在往后的發(fā)展中或許會(huì)輕松得多。

（來源：林超聊跨境）

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