見(jiàn)證歷史的2020年，跨境電商的機(jī)會(huì)在哪？眾籌、社交還是DTC？

“2020年啥也沒(méi)干，凈在家見(jiàn)證歷史了?！?

無(wú)論是你哪個(gè)行業(yè)，席卷全球的疫情一定打亂了你2020年的規(guī)劃。對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，一個(gè)多月的時(shí)間，更是每天都有大新聞劈頭蓋臉的砸下來(lái)。而隨著近期全美復(fù)工呼聲漸強(qiáng)，跨境賣家的生意似乎也要進(jìn)入一個(gè)新階段了。那新階段下，跨境賣家要如何開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)新思路？

任何商業(yè)模式，都脫離不了“興衰輪替”的宿命。而率先嘗試新模式的人，也總能嘗到甜頭或是抓住紅利。

跨境自建站的火熱趨勢(shì)，在近幾年也吸引了越來(lái)越多的包括平臺(tái)賣家、傳統(tǒng)工廠、品牌商在內(nèi)的新玩家入局，當(dāng)然，這其中也有不少玩家已經(jīng)賺的盆滿缽滿。

雖從大盤上來(lái)看，當(dāng)前的跨境自建站還尚屬于一個(gè)新興的商業(yè)模式，但從其賣家群體的市場(chǎng)環(huán)境和整體的生態(tài)來(lái)看，跨境自建站一定也發(fā)生了很大的變化。

那2020年再入局自建站是否還能享受到新興行業(yè)的“紅利”？在新的市場(chǎng)生態(tài)下，新玩家要也怎樣的姿態(tài)才能夠在自建站領(lǐng)域做出成績(jī)？

眾籌電商、DTC、社交購(gòu)物等新模式優(yōu)勢(shì)漸顯

在剛剛過(guò)去的2019年，整個(gè)獨(dú)立站領(lǐng)域COD和Dropshipping的占比逐漸變少，特別是在Facebook對(duì)于流量和開(kāi)戶管控和Google shopping類廣告對(duì)網(wǎng)站審核嚴(yán)格等的條件下，COD模式在開(kāi)戶和收單率等問(wèn)題上無(wú)法解決，使得此模式基數(shù)縮??；Dropshipping這種一鍵代發(fā)的生意模式，最終也因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量，售后，供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)安全等方面的問(wèn)題，呈縮減的趨勢(shì)，換句話說(shuō)一些較劣質(zhì)的模式正在慢慢被淘汰出局。

那2020年什么樣的模式將成為新的趨勢(shì)？

Mobvista（匯量科技）電商事業(yè)部總監(jiān)王瑞提到了“產(chǎn)品品牌化”、“社交購(gòu)物”、“眾籌電商”這三個(gè)點(diǎn)。

產(chǎn)品品牌化：一個(gè)沒(méi)有品牌的產(chǎn)品，是很容易被復(fù)制甚至被超越的。沒(méi)有一個(gè)賣家會(huì)希望自己的產(chǎn)品陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。薄利多銷、瘋狂鋪貨的模式最多只能讓賣家大而不強(qiáng)，獲取不到可觀的利潤(rùn)。而隨著消費(fèi)的升級(jí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)更看重產(chǎn)品的品質(zhì)以及購(gòu)物的體驗(yàn)和服務(wù)。建立品牌之后，賣家能從品牌的層面向消費(fèi)者傳遞這個(gè)品牌的品質(zhì)和服務(wù)。且通過(guò)對(duì)品牌的運(yùn)營(yíng)，賣家能夠提升客戶對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度和終身價(jià)值，也能夠增加品牌帶來(lái)的附加價(jià)值，從而提升我們的利潤(rùn)空間。

社交購(gòu)物：隨著社交平臺(tái)的飛速發(fā)展，社交購(gòu)物逐漸成為了電商的一種新趨勢(shì)。除了在電商平臺(tái)、獨(dú)立站購(gòu)物之外，消費(fèi)者還會(huì)在自己的社交圈子進(jìn)行購(gòu)物。他們?cè)谧约焊信d趣或自己熟悉的社交圈內(nèi)交流信息，獲取對(duì)商品的認(rèn)知（包括商品本身的特性和他人對(duì)其的評(píng)價(jià)），從而確定對(duì)商品的購(gòu)買。

眾籌電商：海外眾籌被很多人評(píng)價(jià)為中國(guó)品牌出海的T臺(tái)和跨境產(chǎn)品的營(yíng)銷孵化器。一些具備產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)能力的賣家，有機(jī)會(huì)通過(guò)海外眾籌在短短的幾個(gè)月內(nèi)，讓他們的品牌在海外提升品牌知名度并提升銷量?！白罱?，廈門一家 OEM 工廠（廈門派美特科技有限公司）的一款 Pamu Slide 產(chǎn)品在海外眾籌平臺(tái) Indiegogo 上籌集了近622萬(wàn)美金，獲得156個(gè)國(guó)家近8萬(wàn)人的支持，將其品牌在海外成功推廣。通過(guò)海外眾籌，能夠在大批量生產(chǎn)之前低風(fēng)險(xiǎn)地獲取海外客戶，并獲取前期資金的支持。”王瑞舉例講道。

賣家玩法的趨向品牌化和營(yíng)銷自動(dòng)化

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，加之更多有品牌追求的賣家入局獨(dú)立站市場(chǎng)。2020年，獨(dú)立站賣家在玩法和營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)上也會(huì)有所調(diào)整，而這其中DTC和營(yíng)銷自動(dòng)化或?qū)⑹亲蠲黠@的兩個(gè)趨勢(shì)。

DTC。所謂的DTC（Direct to Consumer），即是以消費(fèi)者為終端，整合線上線下生態(tài)系統(tǒng)中的營(yíng)銷、支付、物流和售后工具來(lái)管理并擴(kuò)大生意。DTC玩法比較注重品牌化，注重品牌的長(zhǎng)期宣傳，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝。在這種玩法下，其產(chǎn)品品質(zhì)更有保證，而且又有品牌背書，粉絲忠誠(chéng)度高，回購(gòu)率高。對(duì)賣家而言，可以輕松掌握客戶數(shù)據(jù)，直接建立客戶聯(lián)系。

雨果網(wǎng)資深廣告優(yōu)化師吳海珍此前也提到：“2020年垂直的品牌站會(huì)迎來(lái)大發(fā)展，DTC會(huì)從B2C中慢慢細(xì)化出來(lái)，在產(chǎn)品線上更加專注，SKU少而精，生產(chǎn)商直接面對(duì)消費(fèi)者，價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)更加注重社媒營(yíng)銷和消費(fèi)者體驗(yàn)，口碑和品牌共生，這類網(wǎng)站做的是利基市場(chǎng)的受眾群體，雖然受眾變窄，但同時(shí)也能在大的品類競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，殺出自己的一條特色來(lái)，比如現(xiàn)在服裝類目已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，會(huì)有一些專門做牛仔褲，風(fēng)衣等的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生?！?

營(yíng)銷自動(dòng)化。王瑞認(rèn)為2020年獨(dú)立站賣家玩法的另一大改變會(huì)是營(yíng)銷自動(dòng)化。主要體現(xiàn)在三個(gè)重要的方面；

一是自動(dòng)化生成及優(yōu)化廣告，代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工建立廣告系列、調(diào)整預(yù)算的不及時(shí)性，現(xiàn)在市面上有一系列的幫助跨境賣家提升廣告優(yōu)化效率的工具，以機(jī)器部分替代人工執(zhí)行高重復(fù)性工作，提升整體優(yōu)化效率；

二是素材創(chuàng)意自動(dòng)化，與廣告優(yōu)化邏輯相同，在對(duì)廣告素材高度依賴的電商行業(yè)，快速批量生成各類素材圖片且能自動(dòng)應(yīng)用測(cè)試的工具也逐漸凸顯其重要地位；

三是運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化，與售前、售中、售后相關(guān)的話術(shù)啟用聊天機(jī)器人的方式與用戶進(jìn)行互動(dòng)，提升效率的同時(shí)，也能加強(qiáng)品牌的專業(yè)性。

日前，雨果網(wǎng)推出了關(guān)于自建站運(yùn)營(yíng)干貨的系列直播，將邀請(qǐng)各領(lǐng)域的大咖、大賣，從建站、運(yùn)營(yíng)、廣告、頁(yè)面、工具等方方面面，為想要進(jìn)軍自建站和想要提升自建站業(yè)績(jī)的賣家，提供一個(gè)全方位的運(yùn)營(yíng)攻略。

點(diǎn)擊獲取！免費(fèi)直播課程！

訂單接了1個(gè)億，最終成交500元，口罩出口市場(chǎng)的“坑”有多少？點(diǎn)擊閱讀

小而美VS大而全，哪條路更適合新手賣家？點(diǎn)擊閱讀