后疫時代掀國貨出海良機，美國平臺Tophatter 0傭金助力品牌跨境

2020年在疫情之下，跨境電商行業面臨全新的挑戰和機遇，海外疫情的持續蔓延改變了消費者的行為習慣，零售市場重新洗牌，線下商場接二連三的關門破產，給跨境電商的滲透帶來了新的空缺市場，為中國的優質產品和品牌通過互聯網高速路直通海外開放了快車道。

隨著越來越多的海外國家陸續采取隔離政策，被迫宅家的消費者催生全新的線上宅經濟，主打趣味購物游戲電商的電商平臺在下行的經濟環境中，逆勢上揚，為國內企業開拓海外市場打開了新局面。

隔離催生宅經濟 品牌出海遇良機

全球十億余人宅家隔離開啟了居家生活，消費者的購買習慣趨勢明顯從線下向線上轉移，隨著“宅文化”的發展“宅經濟”也開始逆勢大漲，娛樂性強輕松游戲類型的的產品便更受到消費者的關注。Tophatter跨境平臺在北美以社交電商有趣的新玩法，在手機移動端場景下精準的個性化推送產品，買家競拍搶購。恰逢海外疫情居家無聊，Tophatter平臺趣味性的模式恰好提高了消費者的粘性。

據統計，人們線上消費的時間比往常增長了43%甚至更多，使線上消費人群迅速覆蓋不同年齡階層和不同消費群體，Tophatter潛在的目標客戶群體瞬間成倍數增長。

根據專業互聯網數據資訊網Yotpo的最新數據，海外消費者個性化需求及日用家居產品訂單井噴，健康保健品類需求上漲42.5%、清潔消毒品類上漲40.2%、家居和寵物用品類分別上漲9.9%和19.8%。并且在Tophatter平臺的銷售數據提現也與疫情期間歐美消費者消費習慣傾向一致，其中健身運動品類銷售增長141%，服裝服飾品類銷售增長124%，健康保健品類增長116%，家居品類和娛樂用品類也分別增長了110%和103%。

在消費需求高漲的同時，受疫情的影響，海外品牌和生產商陸續停工，無法及時響應和滿足消費者的需求，過去競爭激烈的海外市場，現在供不應求，對于擁有優質產品的生產企業和計劃出海的國內品牌來說，這是一個進行出海戰略卡位和布局的黃金機遇。

品牌出海受阻 對接平臺逆襲

某知名出海品牌，入駐Tophatter一段時間后，在疫情期間反而實現了逆勢上揚。最初品牌僅僅把Tophatter當成清貨平臺，店鋪起始只有3個SKU，全部由公司運營員工手動操作，由于平臺特性出單很快，月收入穩定在數千美金的范圍。

在疫情期間該品牌原本的主力渠道銷售受阻，妥投時間變長、訂單屢屢被退導致銷量銳減，使原本就很難和本地品牌競爭的跨境出海雪上加霜。品牌運營負責人接觸到Tophatter的客戶經理，經個性化分析店鋪指導建議，品牌在平臺新增產品線加以嘗試。初步測試銷量比較理想之后，品牌決定集中資源力量投入Tophatter的運營，并提供資源進行內部系統對接，使平臺運營更加自動化高效化，上線更多產品。

正當海外消費者忠實品牌無法滿足日常需求，消費行為傾向于同類產品的其他品牌之時，正是跨境出海品牌的黃金時機。同時，Tophatter平臺助力賣家迅速出臺了延長發貨、妥投時效、放寬退款等相應的物流支持政策，保持相應放款周期不變，并盡可能保護疫情期間被退貨賣家的利益。品牌借助平臺幫助解決從第三方派送、無法按時提供物流單號等等的問題，同時利用自身跨境品牌實力以及海外倉優勢，終于實現了疫情期間的逆襲迅速增長銷量。

該品牌店鋪現在運營的SKU有82個，在經濟下行的國際環境下，海外銷售額卻連續兩個月達到超過40%的高速增長。

0傭金品牌扶植 低風險出海測試

鑒于疫情帶來的風險，全球范圍內政府頒布區域性的限制措施或停飛決定等防控需要的措施，為商品運輸創造了負擔也為各地物流帶來了前所未有的挑戰。由于物流原因造成供應鏈條不穩定，跨境電商們也相應受到了不同程度的波及，比如很多外貿工廠、海外倉遭遇退單，貨物囤積。

Tophatter除傭金更加低至9%之外，平臺全面開放了賣家入駐政策。在海外遭受疫情期間，平臺及時推出了一系列物流方面的支持政策。此外，還特別出臺針對優質賣家的大力扶植政策——“百分百支持計劃”，符合條件的賣家入駐將獲得前100次展示免廣告費，前100次展示免平臺費！如果是B2B外貿企業、線下品牌及海外倉優質賣家，可以掃描下方二維碼申請，審核通過之后即可參與扶植計劃。不僅如此，我們的平臺運營經理將會提供賬號問診服務，提供針對性的運營建議，更好的幫助賣家快速銷售。

未來Tophatter會隨著疫情的發展相應調整平臺政策的寬松度，全力免除賣家的后顧之憂。對于跨境賣家們來講，平臺不斷放寬政策支持，反而是個低成本、低風險試錯的銷售好時機。

Tophatter一直致力于為消費者和賣家雙方都提供更加友好的平臺政策，搭建一個高效有趣受歡迎的電商平臺。突發的疫情對全球的經濟造成了巨大的沖擊，但也為電商行業的發展釋放了新的機遇，2020年Tophatter將秉持全面賦能賣家的戰略方向，幫助賣家通過廣告費競價的方式，靈活自主快速測試目標市場，同時收集目標市場的實時銷售及轉化數據和買家返評，為品牌、傳統外貿企業、跨境賣家快速理解市場，建立供應鏈預測模型提供數據支持，幫助中國優質產品和品牌楊帆出海。

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（編輯：江同）

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