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2020-02-21 17:29
Fusionzoom是一個ERP軟件，支持亞馬遜、eBay、1688等店鋪，上一期我們講述了如何授權亞馬遜店鋪，本期說說Fusionzoom ERP如何授權eBay店鋪。
授權前須知
1、授權時需要登錄eBay平臺，所以為避免賬號關聯，建議使用該店鋪常用的電腦完成授權，并建議使用谷歌瀏覽器，以免因瀏覽器的兼容問題影響授權的相關操作；
2、一個Fusionzoom(方舟) ERP賬號可授權多個eBay店鋪，不會產生賬號關聯，但一個店鋪只允許授權到一個Fusionzoom(方舟) ERP中。
授權流程如下：
第一步：登錄Fusionzoom(方舟) ERP，在系統配置目錄下，點擊ebay店鋪配置。
第二步：填寫店鋪名以及相關信息。
點擊“新增”或者“編輯”頁面，填寫對應的字段信息.點擊“確定”保存。
第三步：登錄授權賬號確認授權
在ebay店鋪頁面。選中店鋪點擊授權。提交授權后，將在新頁面打開eBay平臺，輸入ebay店鋪的賬號和密碼，并點擊“Sign in”登錄。登錄后點擊“I agree”完成確認。
點擊授權后，跳轉到ebay官網授權頁面。
登錄您的賬號密碼，登錄成功后，點擊確認按鈕即可。
第四步：確認授權成功
確認后，頁面將提示授權成功，并在授權頁再次點擊“確定”，即可完成了授權。
Fusionzoom ERP關于CRM相關問題
1.為什么能看到店鋪訂單卻看不到該店鋪的郵件？
系統中訂單模版權限設置與CRM站點郵件模塊權限不一樣，想要看到站點郵件需要在模塊配置-郵件管理中設置為該店鋪的回復客服或者客服主管。
2.如何使用郵件模版快速回復郵件？
Fusionzoom ERP中回復郵件頁面插入模版是累加而不是覆蓋了，也就是你可以插入多個模版而不用擔心新加入的模版覆蓋掉前面的模版。您可以在郵件模版創建標準的回復模版，也可以創建各種常見問題回復模版，使用的之后只需要添加到郵件回復框中即可。
3.為什么在Amazon評價管理中看到的數據不完整？
Amazon評價管理是結合著Fusionzoom Tools插件使用的，提前需要在Fusionzoom Tools插件中將各個站點的訂單以及對應的buyerid數據爬取下來。之后系統會在Amazon評價管理中直接關聯到對應的訂單，并默認將差評顯示處理。
以上是關于Fusionzoom如何授權eBay店鋪以及一些常見問題分析。（來源：網絡整理）
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