這五個(gè)歐洲國(guó)家值得你忙到“頭禿”——下篇

過去幾年，作為賣家的你，熟悉了全球銷售體系并擁有一家令人激動(dòng)的創(chuàng)業(yè)公司。

但，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，你開始問自己，下一步是什么？

讓我們接著《這五個(gè)歐洲國(guó)家值得你忙到“頭禿”——上篇》來看看還有哪些站點(diǎn)值得賣家關(guān)注。

Amazon.co.uk

亞馬遜英國(guó)站是歐洲的第二大市場(chǎng)。由于文化與美國(guó)相似，是賣家最常擴(kuò)張的目標(biāo)之一。從西歐的一個(gè)城市擴(kuò)展到另一個(gè)城市非常容易，在英國(guó)站發(fā)力也非常有利于賣家業(yè)務(wù)的全球化。

重要規(guī)則

英國(guó)的增值稅率相當(dāng)高，購(gòu)買稅基本稅率是20％，出口退稅額最低為30歐元。

在英國(guó)銷售時(shí)，每件進(jìn)口商品都需要一個(gè)“歐洲標(biāo)識(shí)符編號(hào)”（EORI）才能通過海關(guān)。未繳稅款可能會(huì)使賣家產(chǎn)品交付延遲數(shù)周甚至數(shù)月，因此請(qǐng)務(wù)必遵循正確的流程。

最后，Amazon.co.uk需要英國(guó)的退貨地址，可通過當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行設(shè)置。

消費(fèi)趨勢(shì)

英國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)感很強(qiáng)，有91％的消費(fèi)者使用亞馬遜購(gòu)物（全球平均水平為56％）。

服裝和服裝在英國(guó)銷售排名第一，其次是家庭用品和電影或音樂（包括下載）。

快遞成本是英國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的重要考慮因素之一。免費(fèi)配送是英國(guó)消費(fèi)關(guān)注的趨勢(shì)。

英國(guó)消費(fèi)者也越來越關(guān)注環(huán)保問題，有62％的人認(rèn)為塑料廢物和可回收材料是購(gòu)買時(shí)考慮的問題。這是英國(guó)第一年出現(xiàn)其他購(gòu)買因素與價(jià)格影響相似的情況，57％的受訪者表示價(jià)格是他們購(gòu)買時(shí)的主要考慮。

信用卡付款在英國(guó)最受歡迎，52％的消費(fèi)由信用卡完成，常見的都是大公司包括Visa，MasterCard和Amex。

Amazon.co.uk市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但它是賣家進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的絕佳途徑。在發(fā)展業(yè)務(wù)之前要考慮很多因素，如果能找到和此前市場(chǎng)中相似消費(fèi)者或者消費(fèi)趨勢(shì)可以順利過渡。

Amazon.fr

剩下的市場(chǎng)明顯小于前文提到的兩個(gè)。但它們都具有獨(dú)特性，賣家應(yīng)該了解這些特征以便最大程度地挖掘商業(yè)價(jià)值。特別是Amazon.fr上有很多跨境交易，前文列出的一些會(huì)講法語(yǔ)的國(guó)家/地區(qū)也經(jīng)常參與其中。

重要規(guī)則

與許多先前列出的國(guó)家一樣，法國(guó)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)品征收的基礎(chǔ)增值稅為20％，最低退款額為175.01歐元。

亞馬遜法國(guó)站的費(fèi)率比其他歐洲站點(diǎn)高，因?yàn)榉▏?guó)對(duì)包括亞馬遜在內(nèi)的30家美國(guó)公司征收“French tax”，這一稅率在2019年通過，稅率設(shè)為3%。

消費(fèi)趨勢(shì)：

法國(guó)消費(fèi)者希望賣家所有信息都以法語(yǔ)顯示。有45％的法國(guó)線上消費(fèi)者樂于購(gòu)買國(guó)際品牌，所以可想而知，法國(guó)市場(chǎng)中法語(yǔ)Listing是必須的。

配送偏好與其他國(guó)家/地區(qū)也略有不同，72％的法國(guó)消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)上訂購(gòu)后在實(shí)體店取貨，這樣一來，他們可以根據(jù)自己的時(shí)間去取貨，不會(huì)錯(cuò)過配送時(shí)間。

借記卡是線上消費(fèi)的首選，85％的線上消費(fèi)者將支付帳戶與自己的借記卡綁定，消費(fèi)者傾向于遠(yuǎn)離信用卡。

Amazon.fr上的賣家相對(duì)較少，這是賣家可拓展的潛在市場(chǎng)。專業(yè)的翻譯非常耗時(shí)，但在大多數(shù)情況下，Amazon為賣家提供的工具已經(jīng)足夠使用。

但是，請(qǐng)注意自己的利潤(rùn)以及更高的站點(diǎn)費(fèi)用。

Amazon.it

像法國(guó)站一樣，Amazon.it的賣家數(shù)量較小，減少了競(jìng)爭(zhēng)，更容易脫穎而出，但消費(fèi)趨勢(shì)與法國(guó)相差很大。這對(duì)于賣家非常重要，如果賣家產(chǎn)品非常小眾，那么可以享受“first to market”的優(yōu)勢(shì)，更容易獲得成功。

重要規(guī)則大多數(shù)商品意大利增值稅基數(shù)較高，為22％，最低退稅金額為155歐元。

消費(fèi)趨勢(shì)

意大利消費(fèi)者嚴(yán)重依賴跨境電子商務(wù)，大部分商品來自英國(guó)或德國(guó)。

在意大利，電子產(chǎn)品和服裝等消費(fèi)類產(chǎn)品的排名很高，如上所述，小眾商品比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的成功率高很多。

Paypal是意大利消費(fèi)者最喜歡的付款方式，預(yù)付卡和信用卡緊隨其后。

意大利消費(fèi)者將會(huì)因?yàn)槿魏晤~外費(fèi)用取消購(gòu)買。賣家確保配送價(jià)格是透明的，擁有多個(gè)配送方式選項(xiàng)會(huì)一定的紅利。

本地化購(gòu)買體驗(yàn)是贏得意大利市場(chǎng)的關(guān)鍵，請(qǐng)使用消費(fèi)者熟悉的本地語(yǔ)言、付款方式和幣種。

意大利可能不是賣家拓展歐洲市場(chǎng)第一站的最佳選擇，因?yàn)橐獯罄M(fèi)者大多在英國(guó)和德國(guó)電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。但是，如果賣家對(duì)自己的小眾產(chǎn)品和本地服務(wù)有信心，也有很大機(jī)會(huì)贏下意大利市場(chǎng)。

Amazon.es

西班牙是列表五個(gè)站點(diǎn)中賣家數(shù)量最少的，不過市場(chǎng)潛力巨大且在不斷增長(zhǎng)。

重要規(guī)則

西班牙的增值稅平均稅率為21％，略高于整個(gè)歐洲的標(biāo)準(zhǔn)。最低退稅金額是90.16歐元。

消費(fèi)趨勢(shì)

對(duì)于西班牙消費(fèi)者而言，便利性是網(wǎng)購(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)。

例如在線下單直接配送到家中，以及隨時(shí)隨地可購(gòu)物，是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的重要因素。

西班牙熱賣的幾大類別：時(shí)尚占65％，消費(fèi)電子產(chǎn)品占55％，書籍/ CD占46％。服裝和消費(fèi)類電子產(chǎn)品既是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的最愛，也是退貨最高的產(chǎn)品。

與意大利一樣，PayPal是大多數(shù)消費(fèi)者的理想付款方式，受到77％的消費(fèi)者青睞，借記卡和信用卡緊隨其后，處理了約50％的訂單。

對(duì)于任何希望快速擴(kuò)展歐洲市場(chǎng)的賣家而言，西班牙都值得進(jìn)一步研究。盡管Amazon.es上的賣家數(shù)量很少（因而競(jìng)爭(zhēng)較少），但西班牙消費(fèi)者渴望在線購(gòu)物并進(jìn)行定期的購(gòu)物。與上述許多市場(chǎng)一樣，賣家需要做好本地化。

總結(jié)

當(dāng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到上述五個(gè)亞馬遜歐洲市場(chǎng)時(shí)，賣家必須考慮法律、文化等方面的影響。

需要時(shí)刻注意隱匿的費(fèi)用，比如不同國(guó)家之間的匯損，擁有良好的全球貨幣帳戶，將使賣家能夠存儲(chǔ)所有貨幣并向當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)支付增值稅。（來源： PingPong訂閱號(hào)）

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