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【首發(fā)公布】TOPHATTER 2020戰(zhàn)略重點揭曉 - Part 1

從2020年1月1日起, Tophatter平臺將把買家的購物體驗提到戰(zhàn)略層面上。提高買家滿意度,篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和賣家,增強買家粘性,將是平臺2020年的重中之重。這將為2020加大引流投入,持續(xù)增長和創(chuàng)新奠定夯實基礎(chǔ)。

【首發(fā)公布】TOPHATTER 2020戰(zhàn)略重點揭曉 - Part 1

2019是TOPHATTER的賣家之年,這一年我們賦權(quán)賣家,增強賣家體驗,優(yōu)化產(chǎn)品,解綁政策,力圖為賣家打造一個可控、靈活且易增長的銷售平臺。

隨著TOP賣家逐漸成熟穩(wěn)定,展望未來,2020年將是TOPHATTER的買家流量增長年,平臺即將推出一系列重磅戰(zhàn)略重點。

在發(fā)力增長流量的同時,為了幫賣家獲取高質(zhì)量的買家,并確保新增的流量能高效轉(zhuǎn)化和留存,Tophatter的首要目標是全面優(yōu)化平臺的買家流程和買家購物體驗。

2020年首要重點提升買家體驗

從2020年1月1日起,平臺將把買家的購物體驗提到戰(zhàn)略層面上。提高買家滿意度,篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和賣家,增強買家粘性,將是平臺2020年的重中之重。這將為2020加大引流投入,持續(xù)增長和創(chuàng)新奠定夯實基礎(chǔ)。

平臺即將發(fā)布提升買家體驗的一些列重要政策,望各位賣家務(wù)必密切關(guān)注平臺動態(tài),盡早把優(yōu)化買家體驗納入運營流程,及時調(diào)整運營策略,成為提供良好購物體驗的優(yōu)質(zhì)賣家。

部分政策與賣家息息相關(guān),包括且不僅限于:

?? 在算法中加大對產(chǎn)品評分和物流時效的權(quán)重,傾斜流量給優(yōu)質(zhì)賣家

?? 增強對惡意不發(fā)貨、遲發(fā)貨、妥投時效不達標等帶給賣家惡劣體驗的違規(guī)行為的懲罰力度??

?? 加大對故意誤導(dǎo)消費者、展示虛假產(chǎn)品、侵權(quán)產(chǎn)品的懲罰力度??

??平臺提醒

??平臺即將加大流量投入,準備迎接新一輪的紅利期。新政策致力于優(yōu)勝劣汰,篩選出??優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)賣家??,讓勝出的賣家享受新一輪的流量紅利。

??基于此戰(zhàn)略重點,建議各位賣家:

Δ 及時自查

Δ 優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和評分

Δ 選擇優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)商

Δ 提升物流時效

Δ 改善問題listing

Δ 下架不達標的產(chǎn)品

Δ 優(yōu)化各項指標

避免對春節(jié)的銷售和新一期放款周期造成負面影響,利用第一季度在平臺積累優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)數(shù)據(jù),以獲取更多的流量傾斜。(來源: Tophatter)

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