2019-12-31 18:20
親愛的商家朋友,您好!為應對春節期間物流商放假造成的影響,2020年1月15日下午4時至2020年1月30日下午4時(UTC時間)期間生成的訂單,將享受更為寬松的考核時效要求。
訂單標記發貨的時間段從5天延長到8天,即符合上述要求的訂單需要在8天內填寫運單號,否則訂單及商品將面臨政策相應的賠償及處理。
訂單上線的時間段從7天延長到10天,即符合上述要求的訂單需要在10天內確認被物流商攬收,否則訂單及商品將面臨政策相應的賠償及處理。
同時,對于1月24日到1月30日(北京時間)期間發起的退款申請,商家需要在非雙休日的48小時內進行處理,逾期未處理的退款申請將被自動通過。
若無法按照上述時效要求履行訂單,請提前3天申請休假模式,請注意,即使店鋪處于休假狀態,商家依然需要處理退款申請。請您合理安排春節期間的運營工作,預祝各位商家朋友春節快樂?。▉碓矗?VOVA商家服務)
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