
【 出海運(yùn)營周記——獨(dú)立站電商出?!?
目錄
1)電商獨(dú)立站市場與流量獲取
1.1 電商零售出海市場分布與規(guī)模
1.2 電商獨(dú)立站流量獲取
2)跨境電商出海營銷趨勢
2.1 視頻營銷
2.2 直播電商
2.3 社群和紅人營銷
3)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
3.1 跨境電商獨(dú)立站機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
電商獨(dú)立站市場與流量獲取
1.1 電商零售出海市場分布與規(guī)模
目前中國主要出海的國家和地區(qū)排名為:北美,西歐,俄羅斯,東南亞,中東,其他。
根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì),去年全球在線零售占總零售的比例平均水平為10.1%。其中北美的電商零售占比大概為14.8%排第三,發(fā)達(dá)國家中,英國占比最高為17.8%,德國其次為15.1%。
根據(jù)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人的報(bào)告,具體的市場分布為:
北美:20%
法國:11%
英國:9%
德國:3.4%
俄羅斯:13%
韓國 2.8%
日本 :3.1%
印度 1.6%
巴西 6.5%
其他:30%
從區(qū)域集中度來看,北美,西歐,俄羅斯這前三大最主要的出口電商零售市場,占比達(dá)到56%
行業(yè)集中度:21%,服裝服飾10%,家具園藝 6.5%,戶外用品 5.4%,健康美容5%,箱包 4.7%,母嬰玩具3.3%,汽配3.1%
未來市場規(guī)模:2017年,市場容量達(dá)到了12000億rmb,預(yù)計(jì)年保持20%以上的增速。預(yù)估到2020年,能夠到達(dá)到:21000億rmb以上。
1.2 電商獨(dú)立站的流量獲取
我們先來看一個(gè)健康的電商獨(dú)立站的流量結(jié)構(gòu)。一般來說,一個(gè)健康的獨(dú)立站的流量結(jié)構(gòu)如下:
直接訪問的流量:占比會(huì)到35% - 40%左右 Referral 流量:會(huì)占到5% - 10%之間。
(主要是各種外鏈)這兩部分基本都是免費(fèi)的。
除了這個(gè)之外,就是
搜索:一般占到10% - 15%之間,其中大概60% - 70%是organic search,也就是說8% - 10%的整體流量,這部分也是免費(fèi)的。
接下來是social:一般占比在 5-10%之間,一些做得非常好的,占比可以達(dá)到15%。這部分,一般來說Youtube,Facebook都是排名在前兩位的。接下來根據(jù)國家和地區(qū)一般是Pinterest或者Twitter。除此之外是展示網(wǎng)絡(luò),這部分的占比一般占到:10% - 30%不等.
其他就是email:一般占1-3%個(gè)點(diǎn)。
獲客方式就意味著流量渠道,一般是拉新的渠道。常見的拉新的渠道有以下幾種,包括免費(fèi)和付費(fèi)廣告的玩法:
搜索引擎:Google,Bing&Yahoo
社交媒體:Facebook(包括Instagram),Youtube,Pinterest,Reddit,Snapchat ,Tiktok等等
展示和Affiliate網(wǎng)絡(luò):GDN,F(xiàn)acebook Display networks,Taboola,Criteo,PopAds,Admitad,Tradedoubler等等
一般來說,Google和Facebook是量最大的渠道。而Facebook因?yàn)閺V告定位更準(zhǔn),創(chuàng)意形式更豐富,以及成本相對(duì)更低更適合用來做網(wǎng)站初期的拉新。
說到素材,我覺得有兩個(gè)方面,一是內(nèi)容,第二是形式。
因?yàn)楝F(xiàn)在海外的用戶也都已經(jīng)被各種廣告和營銷手段給轟炸得免疫力很高了。所以在內(nèi)容上面,最好不是已投廣告就是直接的硬廣和CTA(Call to Action),比較好的方式是,是能夠根據(jù)用戶認(rèn)知的階段,來做營銷的內(nèi)容。舉個(gè)例子,我們有客戶在賣行車記錄儀產(chǎn)品時(shí),在投放的時(shí)候,先用了一段第三方的車禍和一些開車途中的不常見的遭遇為內(nèi)容的的廣告,做比較泛的一些人群定位。根據(jù)視頻觀看情況篩選出來對(duì)開車以及行車記錄的內(nèi)容感興趣的一些用戶群,后面再對(duì)這些觀看視頻超過一定時(shí)間的用戶進(jìn)行更進(jìn)一步的廣告投放。
從形式方面來講,效果最好的是視頻類素材,15-30秒之間的。其次是動(dòng)圖,多圖,和DPA廣告。
跨境電商出海營銷趨勢
接下來跨境電商出海有哪些可以把握的流量紅利和營銷趨勢呢?
可以看到的流量和營銷趨勢有以下幾個(gè):
2.1 視頻營銷
1)Youtube在現(xiàn)在很多成熟的電商的流量貢獻(xiàn)中占比都不低,平臺(tái)上有非常多的低成本的流量機(jī)會(huì)。包括付費(fèi)的trueview for shopping或者trueview for action廣告。有好的廣告創(chuàng)意應(yīng)該還是能夠以較低的成本拿量的。
2)海外短視頻平臺(tái)的全球擴(kuò)張:比如tiktok在海外開疆拓土,伴隨著抖音以及其他海外短視頻平臺(tái)向全球擴(kuò)張也會(huì)有一波流量紅利的機(jī)會(huì)
2.2 社群和紅人電商
根據(jù)之前扎克伯格的一個(gè)采訪,F(xiàn)acebook上現(xiàn)在有上億的用戶加入了各種各樣的facebook社群,相近的理念,興趣和需求,會(huì)把一些精準(zhǔn)用戶聚集起來。因此,想辦法建立一個(gè)小社群,并在社群內(nèi)做產(chǎn)品的輸出和銷售可能也是一個(gè)機(jī)會(huì)。
前一段時(shí)間在Fortune上面看過一個(gè)老外賣家的專訪,他做Dropshipping就是靠做付費(fèi)的facebook的社群,大概每個(gè)月收9.9美金。這9.9美金是會(huì)員費(fèi),但在購買產(chǎn)品的時(shí)候,可以獲得20美元的折扣券。他會(huì)日常在群里做產(chǎn)品的分享,通過這種方式,一年也實(shí)現(xiàn)了上千萬美金的銷售。
這種社群的模式,也可以和海外的一些小眾的紅人合作。海外的紅人的變現(xiàn)方式相對(duì)國內(nèi)來比,還是比較比較單一,就是單純的流量廣告的變現(xiàn)。可以選擇一些帶貨能力強(qiáng)的紅人合作,這對(duì)于直接銷售,或者提升廣告轉(zhuǎn)化率都有不錯(cuò)的效果。
關(guān)于更多紅人與海外年輕用戶營銷,可閱讀之前文章想像TikTok那樣贏得海外年輕用戶?三條建議給你!
2.3 直播電商
那些爆火的電商直播主播
國內(nèi)的淘寶電商非常火爆,amazon在今年一月份也開通了amazon live的功能。一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)速度越來越快,成本越來越低,使得直播成為可能。另外一方面,直播能夠更加直觀的展示產(chǎn)品的功能和特性,能夠增強(qiáng)用戶的信任感。因此,也會(huì)是一個(gè)趨勢。
關(guān)于海外電商直播如何實(shí)操?需要考慮哪些因素?以及如何看待不同目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化率差異等問題將會(huì)在下一篇推文詳細(xì)說明,敬請(qǐng)期待!
機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
3.1 跨境電商獨(dú)立站的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)在跨境電商賣家做獨(dú)立站這個(gè)趨勢,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存的。
在最近這一年,我們看到一些掌握了互聯(lián)網(wǎng)流量玩法的一些新賣家,通過學(xué)習(xí)海外Dropshipping的玩法,通過一些選品技巧選擇和測試爆款,在獨(dú)立站上獲得了很好的銷售和利潤。另外也有一些平臺(tái)賣家,對(duì)于流量和獨(dú)立站運(yùn)營缺乏理解,只是希望為平臺(tái)的經(jīng)營壓力找到一個(gè)突破口,沒有網(wǎng)站的定位,產(chǎn)品的規(guī)劃,以及流量管理方面也缺乏經(jīng)驗(yàn)就貿(mào)然的上獨(dú)立站的,也讓不少的投入打了水漂。
總的來說,我認(rèn)為獨(dú)立站電商的機(jī)會(huì)現(xiàn)在仍然是存在的。在海外成熟的市場上,比如北美,西歐,第三方電商平臺(tái)的銷售額只占到線上零售的50%左右,還有很多客戶會(huì)選擇在品牌自己的官方網(wǎng)站或者很垂直的電商網(wǎng)站上購買。他們會(huì)覺得品牌官方,或者垂直網(wǎng)站會(huì)更值得信賴,更懂得他們的需求。
單頁面電商只是獨(dú)立站的一種特別形式,之前被很多賺快錢的賣家拿來做東南亞等地區(qū)的爆款COD,因?yàn)樾麄魑陌负蛨D片的尺度比較大,以及缺乏基本的售后服務(wù)等等,在facebook上有非常多的投訴,導(dǎo)致facebook對(duì)于這類單頁面的電商,給了非常低的評(píng)級(jí)。特別是在3月底facebook重新更新了粉絲頁的評(píng)分規(guī)則以后,可以說,這類單頁電商的機(jī)會(huì)已經(jīng)完全沒有了。
對(duì)于想做出海獨(dú)立站的賣家來說,我覺得需要考慮的首先是網(wǎng)站的定位。考慮到底做的是打爆款的短期業(yè)務(wù)?還是長期的垂直品類站點(diǎn)的建設(shè)。這兩個(gè)不同的策略還是有一些差異。其次是產(chǎn)品和品類的選擇,基于前面的定位不同,也有不同的產(chǎn)品選擇。對(duì)于打爆款類別,需要的是一套選品和測試選品的方法論。而對(duì)于垂直的電商網(wǎng)站,則要從開始就考慮下,主要想面對(duì)什么人群,銷售什么類別的產(chǎn)品,是否能夠通過產(chǎn)品的組合實(shí)現(xiàn)較好的復(fù)購,以及這些產(chǎn)品是否有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。這之后,就需要重視營銷和流量的運(yùn)營。在這方面,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多免費(fèi),以及付費(fèi)的內(nèi)容,可以很系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
PS:感謝@賽文思陳總提供相關(guān)信息與數(shù)據(jù)。(來源:出海運(yùn)營)
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