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2019-10-09 15:07
默認情況下，Shopify賣家的批發客戶可以將缺貨的商品添加到購物車。當賣家知道缺貨產品可能在客戶付款之前就能繼續供貨時，此選項非常有用。
如果您不希望客戶提交包含缺貨產品的訂單，則可以在批發渠道的偏好設置頁面上禁用缺貨產品。如果您禁用此選項，批發商店中仍會顯示所有缺貨產品，但客戶無法將其添加到購物車中。
Shopify Plus：批發渠道僅適用于 Shopify Plus 套餐。
有可能出現這種情況，在批發客戶將某產品添加到訂單中時，該產品有庫存，但當他們嘗試付款時，該產品已缺貨。即使您阻止客戶將缺貨產品添加到購物車，并在保留他們的草稿訂單時保留了庫存，也可能會發生這種情況。例如，當客戶提交草稿訂單時，產品可能有庫存，但是當他們打開發票進行支付時，產品已售罄。
完成包含缺貨產品的訂單
如果您的批發客戶在結賬頁面支付他們的訂單，并且您使用 Shopify 更新庫存，那么只有在系統檢查您的庫存之后，客戶才可支付發票。當庫存中的產品不足以發貨訂單時，會出現以下情況：
如果產品有庫存，但存貨數量低于客戶訂購的數量，則客戶的訂單將會更改，使訂購的產品數量與庫存相匹配。例如，客戶訂購了 10 個 fidget 加載微調器，但當他們準備付款時，您的庫存中只有 5 件存貨。此時，他們的訂單將會自動更改，使客戶訂購并支付 5 個 fidget 加載微調器。
如果產品缺貨，系統會指示客戶與您（商家）聯系。他們無法支付或更改此訂單。您必須在 Shopify 后臺打開他們的草稿訂單，刪除缺貨產品，然后重新發送發票。
當您接受客戶的付款（通過單擊 Shopify 后臺的草稿訂單上的使用信用卡支付）時，系統會在付款完成后進行庫存檢查。這意味著您可以接受尚無存貨的產品的付款。如果任何產品缺貨或庫存不足以為訂單發貨，則 Shopify 后臺會在訂單頂部顯示警告。（來源：Shopify）
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