關于Shopee的平臺規則以及常見的幾種違規示例介紹

跨境電商的市場上，每個平臺都有每個平臺的規則，有些規則你一旦觸碰，輕則整改，重則封店，shopee一直以來都是屬于規則比較松的平臺，但是隨著平臺的日益壯大，明顯能感覺出平臺的政策在收緊，加大了對違規行為的打擊力度，新手中招者苦不堪言。下面來重點看一下常見的紅線有哪些，幫助新手朋友避開紅線，暢行無阻。

一、店鋪關聯

從五月份陸續傳來噩耗，shopee開始查關聯，以往做店群做的風生水起的賣家，不得不如履薄冰，生怕波及到自己，現在來看一下，何為關聯？

鑒于貴公司屬于重復入駐，凍結此公司名下所有店鋪，那么什么是重復入駐呢？就是該公司已在平臺擁有其他賬號（公司）簡單一句，你不能一個人擁有兩家店鋪，兩個公司的也不行。

所謂關聯，平臺限制每個人擁有的店鋪個數，如果發現你一個人擁有好幾家不同公司的店鋪，那么封掉。如今shopee也開始查關聯，對于新賣家如果準備做店群或者有多家店鋪，一定要注意使用vps防關聯。否則一旦被封，申訴很難。

二、產品禁賣下架

相信每個賣家都遇見過，產品被無端下架，上架就被審核，焦急的等待審核結果，結果就是下架或者加禁賣。下面給大家羅列一些注意點。

1、品類千萬不要選錯

若賣家將商品設置成了錯誤的品類，第一次被平臺發現，該商品將會被系統下架；若賣家修改后 仍為錯誤品類，該商品將被系統刪除并產生相應的懲罰計扣分。若賣家第三次上傳該商品仍為錯 誤品類，該商品將被系統刪除，賣家將獲得1分額外的懲罰計分。

2、不要有誤導性定價

賣家設置過高或者過低的價格以贏取更多的曝光量，但并不會真正賣出陳列商品的行為。商品附 件不應該被單獨列出，而是應當和商品一起作為同款商品不同屬性的商品。處理方式：商品將被直接刪除并扣分，這個有點難理解，舉個例子，當銷售手機套組的時候，手機（價值$750）和手機殼（價值$10） 錯誤做法：$750手機，$10手機殼

3、標題里不要含有無關關鍵詞

商品中包含的信息與所銷售的商品不對應或不相關，則會被視為垃圾刊登商品。為了防止賣家濫 用關鍵字誤導搜索及影響買家的瀏覽體驗，Shopee平臺會通知賣家重新編輯商品。若再次質檢 不合格，商品將會被刪除。這一點小語種站點尤其注意，翻譯軟件把中文翻譯成小語種比如泰語，很容易出現無關關鍵詞，這是因為翻譯軟件翻譯小語種的不精確，建議小語種站點，不懂小語種的朋友可以直接用英文上架。

4、圖片不符合要求

賣家刊登的商品圖片中，商品占圖片面積<70%。賣家應該保證高質量刊登商品，給買家帶來更 好的購物體驗。

5、上架不允許上架的商品

Shopee平臺跨境賣家禁售商品：● 各個國家和地區不允許在網上銷售的產品；● 各個國家和地區僅允許持有當地營業執照賣家銷售的產品；● 各個國家和地區海關原因禁止銷售的產品。處理方式：商品將被直接刪除并產生相應的懲罰計分。

6、圖片中有鏈接

賣家在圖片中刊登QQ號、二維碼或其他任何外部網站的鏈接，將買家導向Shopee平臺之外的交易平臺的行為。

7、同一商品ID下賣不同產品

Shopee 平臺不允許在同一商品ID下更換不同商品，平臺會定期清理相關的違規商品。若賣家更 改現有商品A的信息（如：名稱，描述，圖片等）為另一個完全不同的商品B的信息，此行為會 將原本關于商品A的評分及評價顯示為商品B的評分及評價。將會給買家帶來關于商品B的錯誤 理解與判斷。

8、使用虛假折扣

賣家若在促銷活動前一段時間內提高促銷商品價格將被予以警告，情節嚴重者漲價商品 將被刪除，若賣家設置的商品折扣價格高于商品的原價，該商品將被刪除。

9，圖片或者產品侵權

賣家刊登的商品圖片中帶有導向外部平臺的內容水印。處理方式：商品將被刪除并產生相應懲罰計分，若賣家首次被投訴侵權，Shopee平臺會將相應侵權商品下架。若賣家再次被投訴侵權，Shopee 平臺會將被投訴的賣家賬號暫時凍結7天；賬號解凍后若再次被投訴侵權，則繼續凍結  7天；依此類推（侵權次數于2017年3月27日開始累計）。

TIPS：一般上架就審核是因為選擇了敏感的材料或者亂選了品牌，注意材料選擇的正確性。

三、重復刊登的問題

1. 什么是重復刊登?

將各項信息完全相同，或者重要屬性完全相同或高度相似的Shopee產品進行多次刊登即為重復刊登?？堑漠a品之間必須有顯著的區別(如圖片，標題，價格，屬性，描述等)，否則將被視為重復刊登的商品。

2. 重復刊登的懲罰

重復刊登的產品將被Shopee平臺刪除，賣家懲罰積分系統會對賣家進行懲罰積分。

3. 常見的重復刊登

(1)賣家在其不同的店鋪刊登相同的產品

賣家應僅在其一家店鋪(而非多家店鋪)出售同一件產品。

對于有嚴重重復刊登行為的店鋪(同一賣家)， Shoppe將保留最初的商店，關閉其余所有店鋪。

(2)將相同的產品刊登在不同的類別下

例如：將同一款智能手表同時發布在“移動設備和配件”和“手表”類別下，也是重復刊登。賣家應選擇與所售產品相關度最高的一個類別進行刊登。

(3)微調產品信息(如圖片，標題，價格，屬性，描述等)后重復上傳

示例1：

錯誤做法：將同款產品以不同價格分別刊登

正確做法：同款產品只可以一個價格刊登一次。

如果賣家想進行促銷活動，可通過賣家中心的“我的折扣”功能調整至促銷價格。

示例2：

錯誤做法：將同款產品微調產品名字分別發布

正確做法：同款產品僅可刊登一次

示例3：

錯誤做法：將同款產品以不同規格和價格分別發布

正確做法：同款產品的不同屬性的產品(如尺寸/顏色等細微差別)應作為一個產品上傳。賣家可以通過增加產品屬性參數來反應這些分類。

示例4：

錯誤做法：適用于不同機型的同款3C類配件分別發布

正確做法：同款產品的不同屬性的產品(如尺寸/顏色等細微差別)應作為一個產品上傳。賣家可以通過增加產品屬性參數來反應這些分類。

(4)以下情況目前不會被視為重復刊登

當同一款產品有多種型號/款式，在同一個Listing下無法全部刊登時，賣家可以分開上傳多個，但請確保沒有刊登重復的型號/款式。

示例：

該產品有2種尺寸，15種顏色，共計30個款式，在一個Listing下無法全部列出(現在每個Listing下最多可以刊登20個型號/款式)，因此現將這30個款式以同一尺寸下分別刊登15個顏色，分作2個Listing進行刊登，且2個Listing之間沒有重復的型號/款式，這種情況則不會被視做重復刊登。

以上就是shopee平臺上架產品的規范。（來源：藝語跨境說）

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