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2019-07-29 13:56
最近有很多粉絲問我，亞馬遜的老運營每天都需要做哪些事情？是怎樣維護店鋪的。敏哥今天說說自己的一些看法。個人認為對于一個成熟運營的定義，是能夠維護現有賬號業績，并且提升現有listing銷量。每天打開賣家后臺，除了看每天訂單數和廣告數據，我們需要深入的數據分析，這些數據中有我們想要的運營結果。成熟的運營，每天在后臺需要查看的數據，如圖：
這是excel表格的抬頭位置，大家可以自行去做這個表格，每天對照表格，填進去數據。時間久了，各項數據就是一目了然。每天運營不只是看數據，寫數據，最關鍵是會分析數據，否則你只能算個運營助理。
通過這些數據每天需要做以下事情：
1.新品維持轉化率在15%以上
2.查看小類目排名是否持續上升如果下降，要找出原因，找不出來就自覺加班；
3.維護Review星級至少4星以上，主推listing必須在4.5星以上，星級越高，銷量會越多；
4.持續關注ACOS是否下降，沒有的話，找出原因，找不出的，同樣要自覺加班。
接著我們需要重點關注下庫存情況，做亞馬遜庫存是非常重要的環節，很多做起來的利斯汀只要經歷一次長時間的斷貨徹底就完蛋了。每個listing的庫存數量，在途數量，預估多久能到，補貨需要多久，還能賣多久。這些數據都是每天需要更新的，千萬不能懶！
下午的工作看起來輕松些，其實比較瑣碎。處理差評，上QA，尋找站外資源。如果你是個人，或者3-5人的小團隊，選品工作肯定還需要你去做。如果是大公司，會有專門的選品崗位，但無論是超級大賣，還是個人小賣家，每天核算產品利潤率是必不可少的。這里一定要做個表格，如圖：
這里的售價USD：listing的平常售價。不算秒殺，大促的價格，收入USD，亞馬遜配送完之后，每個訂單你能夠拿到的錢，每天把這個表格拿出來計算，就知道產品是否有利潤，每天的利潤率是多少。
這里需要說明的是：
1.因為新品前三個月可能是虧損的，這個表格用來統計虧損了多少錢；
2.三個月之后的listing，必須保證每天的銷售流水都是盈利的。一定要細化到，每個listing每天能賺多少錢。這樣一個月下來就知道自己賺了多少錢，也方便給運營人員發提成。做老板一定要非常清楚自己的每一筆開支花到哪里去了！
做運營一定要注意細節，細節決定成敗，只有做好每一個細節整個店鋪才會保持穩定增長。旺季即將來臨，敏哥提醒大家一定要提前做好補貨計劃?。▉碓矗好舾缳╇娚蹋?
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