俄羅斯電商市場(chǎng)肖像： 2019努力為外商找到自己的位置

2018年，俄羅斯電子商務(wù)展示了59%的創(chuàng)紀(jì)錄空前增長(zhǎng)率。根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)（AKIT）數(shù)據(jù)顯示，2018年俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.66萬(wàn)億盧布（255億美元）。近三年市場(chǎng)增長(zhǎng)率約為20％，2018年增長(zhǎng)迅猛。

跨境貿(mào)易方興未艾

據(jù)俄羅斯中央銀行報(bào)道，俄羅斯客戶在國(guó)外網(wǎng)上商店消費(fèi)97億美元（6100億盧布）。2018年，俄羅斯市場(chǎng)的外商收入明顯增長(zhǎng)，達(dá)34.7％。

在2018年，跨境銷售額增長(zhǎng)率約為30.4％，這證明了俄羅斯客戶對(duì)在國(guó)外網(wǎng)上商店購(gòu)物的信任度在穩(wěn)定上升。跨境貿(mào)易的上升趨勢(shì)也說(shuō)明客戶對(duì)品質(zhì)要求的越來(lái)越高：早期的俄羅斯買家熱衷于從國(guó)外訂購(gòu)低價(jià)實(shí)惠的商品，現(xiàn)在越來(lái)越多的高品質(zhì)和奢侈品零售商正在成為俄羅斯消費(fèi)群的新寵。

值得注意的是，網(wǎng)上跨境銷售市場(chǎng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)AKIT的數(shù)據(jù)，2018年有3.8億件包裹從外國(guó)商店運(yùn)抵俄羅斯客戶（與2017年相比增加了30.1％）。來(lái)自中國(guó)的商品仍占全部外國(guó)訂單的92％，其次是歐盟（3％）和美國(guó)（2％）。

2018年，從國(guó)外在線購(gòu)買商品中深受俄羅斯客戶歡迎的產(chǎn)品類別包括服裝和鞋類（33％），家用電器和電子產(chǎn)品（28.3％），香水和化妝品（7％）。 “其他”類別（19％）包括寵物用品，辦公設(shè)備，建筑材料，裝飾品，食品，書籍（AKIT提供數(shù)據(jù)）。

2018年較受歡迎的跨境貿(mào)易類別排名，如下所示（AKIT提供）：

2018年，根據(jù)Yandex支付 的分析結(jié)果，按平均發(fā)票額的多少外商類別排名分別是：

電子商務(wù)的格局：如何滿足俄羅斯客戶的需求

來(lái)自蓋達(dá)爾研究所的專家認(rèn)為，俄羅斯中部地區(qū)城市（人口從200到50萬(wàn)人）已經(jīng)成為在線零售商的目標(biāo)客戶群。原因是當(dāng)?shù)鼐€下商店缺乏品種和價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。

作為領(lǐng)先市場(chǎng)份額31.7％（MARC 2018）的PSP的Yandex支付提供了以下按城市和地區(qū)劃分的電子商務(wù)國(guó)內(nèi)和跨境營(yíng)業(yè)額2018年銷售數(shù)字的地理分析：

俄羅斯電子商務(wù)的崛起：預(yù)測(cè)

總部位于俄羅斯的蓋達(dá)爾研究所預(yù)測(cè)，到2024年，電商市場(chǎng)規(guī)模將翻番，達(dá)到427億美元（2.78萬(wàn)億盧布）。同時(shí)，AKIT估計(jì)2019年市場(chǎng)將增長(zhǎng)32.5％，達(dá)到338億美元（2.2萬(wàn)億盧布）。

摩根士丹利甚至有個(gè)更樂觀的預(yù)測(cè)：2018銀行專家斷定未來(lái)五年俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)將翻三番。據(jù)分析師稱，到2020年，實(shí)物商品的電子市場(chǎng)將增長(zhǎng)到310億美元，到2023年可能達(dá)到520億美元。

俄羅斯是歐洲較大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群（世界第六大），他們諳熟網(wǎng)上購(gòu)物和電子商務(wù)趨勢(shì)。 NADT評(píng)論說(shuō)，2018年俄羅斯每個(gè)用戶有4個(gè)在線訂單，而中國(guó)市場(chǎng)每個(gè)用戶占38個(gè)。另一個(gè)趨勢(shì)是將線下購(gòu)買轉(zhuǎn)移到在線，特別是那些尚未被在線基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋的行業(yè)。