一文看透新加坡電商市場的“水”有多深

同東南亞其他國家一樣，新加坡也成為跨境電商賣家前仆后繼的新興國家市場。本文將以多個角度切入，為賣家深入地刻畫新加坡電商市場的繁榮景象。

經(jīng)濟概況

新加坡人口約為550萬，人口密度高、失業(yè)率低；新加坡人均GDP為52841美元，世界銀行將其排為世界第7富裕國家；預(yù)計未來新加坡經(jīng)濟將繼續(xù)保持強勁，增長率也將保持穩(wěn)定。

數(shù)字用戶

2016年新加坡電商市場價值4131億美元，相關(guān)調(diào)查機構(gòu)預(yù)計該市場價值每年將以近12%的速度增長。

目前，新加坡只有61.33%的人口使用電商平臺，線上買家普及率有上升空間。線上買家的平均花銷為1390美元，預(yù)計到2020年將達(dá)到1665美元。

除了在45-54歲年齡段，女性購買者比男性多50%之外，使用新加坡電商平臺的男女，并無較大的性別差異。在所有電商消費者中，年輕在線買家更為集中。

熱銷品

消費者在新加坡電商平臺主要購買衣服和電子產(chǎn)品。65%的在線購物者表示他們在網(wǎng)上購買鞋子、衣服或配件。服裝是最受女性歡迎的電商產(chǎn)品類別，男性主要購買技術(shù)和個人電子產(chǎn)品。

英語是電商發(fā)展主要語言

新加坡是東南亞地區(qū)唯一使用英語作為工作語言的國家之一。當(dāng)英國于1819年在新加坡建立貿(mào)易港口時，首次將英語引入新加坡。新加坡的居民通常是雙語，政府承認(rèn)四種官方語言（普通話、馬來語、泰米爾語和英語）。新加坡將英語作為商業(yè)語言吸引國際零售商開展跨境貿(mào)易。

主要進口商

新加坡與許多國家建立了緊密的貿(mào)易關(guān)系、建立了許多進出口合作伙伴。新加坡主要進口國是中國、美國和馬來西亞。日本和韓國也占相當(dāng)大的份額。

支付方式

新加坡74%的在線支付是通過信用卡支付的。Visa和MasterCard是主要信用卡供應(yīng)商，其中American Express、JCB和Diners Club Singapore的市場份額較小。

eNETS只在新加坡可以使用，零售商可以通過客戶網(wǎng)銀支付接受信用卡付款和直接付款。此外，新加坡電商用戶可以使用DBS / POSB、華僑銀行、大華銀行或花旗銀行網(wǎng)上銀行賬戶。

物流和基礎(chǔ)設(shè)施

2015年，世界銀行在世界上物流最好的國家排名中將新加坡列為第5。新加坡位于南亞的中心戰(zhàn)略地帶，這意味著是世界貿(mào)易的重要物流樞紐，也是主要航線網(wǎng)絡(luò)的所在地。

全球前25大物流企業(yè)中有20家在新加坡開展業(yè)務(wù)，在這里安置區(qū)域或全球總部。由于新加坡物流領(lǐng)先、擁有世界一流的基礎(chǔ)設(shè)施和出色的全球連通性，一些大型制造商也在此開設(shè)運營基地。

移動設(shè)備普及率

新加坡的移動普及率高達(dá)148%，這意味著很多用戶有多個移動設(shè)備。新加坡用戶可通過各種設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)，其中平板電腦普及率為41%。數(shù)據(jù)顯示，電商交易開展在多個平臺，而大部分購買訂單式多在臺式電腦端進行。

營銷渠道

電視和報紙等傳統(tǒng)廣告仍然引領(lǐng)市場，其價值大約在10億美元。然而，數(shù)字營銷的支出開始逐年增加，目前達(dá)到200美元，超過了雜志、廣播等其他營銷渠道。

社交媒體

80%的新加坡購物者表示，他們購買的產(chǎn)品受到社交媒體的“嚴(yán)重影響”；96%的新加坡消費者至少使用一個社交平臺；這其中，Facebook和WhatsApp的每日使用量最高。

（編譯/雨果網(wǎng) 凌梓悅 ）

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