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2019-05-29 10:30
在獨立站運營的過程中，或許會遇到一些意外。比如說網站被攻擊，圖片內容被投訴侵權而導致被關閉。這些問題也許會遇到，只是不知道什么時候而已。小編來分享一下一些處理的經驗。讓你做好預防工作及了解事故的處理方法，當你遇到這些問題時就不會慌了。
誰會來實施攻擊？攻擊者的動機是什么，為什么要這樣做？小編分享下身邊朋友有遇到的某類人和機構。
1.流氓
前兩年，有一天朋友網站突然打不開，發現是被攻擊了，隨即他就收到一封郵件，要求交納3000元的咨詢費用，否則網站會被持續攻擊。在情急之下，他果斷換了CDN，同時并沒有理會對方，然而就這樣不了了之。這類有點像香港古惑仔那樣，想索取保護費來謀生。事實上，他們的級別通常并不高，可以歸納為會用一些小工具的類型。通常做一些簡單的防御，比如換CDN即可。
2.品牌商
品牌商不僅會發起投訴，還會通過讓你網站打不開的方式來維權。
3.同業打擊
比如幾家公司都在競爭廣告位，其中一家為了影響你的廣告效果，會采用攻擊的方式來爭取自己的利益。
到現在知道誰會來實施攻擊還不夠，還需了解他們會采用的攻擊方式，才能步步為營。下面就給大家介紹。
什么是網站遭遇流量攻擊而癱瘓？
所謂流量攻擊就是控制大量的電腦同一時間訪問你的站點，讓你的服務器無法承受巨大的流量，導致正常的訪客也無法訪問， 網站進入癱瘓狀態。舉個例子，你家里100平米，正常容納10個客人，現在突然有1000個客戶到訪你的家里，出現的情況就會有大部分人擠不進去。
這種情況是常見的攻擊方式。業內叫DDOS攻擊，處理方式有幾種，
第一種，使用CDN，緩存服務器，可以理解為把網站文件存放到很多地區的服務器節點，然后隱藏自己真正服務器的IP，把攻擊的流量分散到各地區的CDN服務器里，這樣可以把這些不速之客分流了?，F在有很多服務器公司都有CDN服務，比如阿里云，百度云等。獨立站通常被攻擊的量級都不大，一般CDN都能馬上解決。
第二種，不管它，當時休息一天半天，因為攻擊者通常要花金錢成本，按小時計算，通常只是一個短暫的時間，很少見持續兩天都在攻擊。
網站被掛木馬？
所謂掛木馬就是找到你網站的漏洞，然后上傳一個文件，通過這個文件可以修改你的網站代碼，有的會修改代碼加入廣告，有的會在你網站上截取流量跳轉到另外的網站，最搞笑的會直接修改你的收款賬號，改成攻擊者自己的收款號，這種情況通常在一些開源的網站系統發生的比較多，處理的方式兩步，第一： 找到木馬文件，把他刪除，第二找到上傳的漏洞，進行修改。防止的方法是，盡量用正版和最新版本的網站系統，很多系統不斷發現漏洞，經過升級后，這些安全漏洞早已不存在。比如Ueeshop至今未遇到過被掛木馬的事故。
網站被訴侵權
侵權可能因為一張圖片里的LOGO，文字里的某段內容等帶有別人品牌標識都可能被訴侵權，這種問題很常見，每個品牌商都有個維權部門，專門在網絡上尋找侵權信息，然后處理，他們的處理方式通常會把你侵權的頁面內容截屏保留證據， 再發送律師函到你所在服務器公司及域名注冊機構，當機構收到投訴后，遇到好的可能會通知你進行修改，但大部分會直接關閉你的服務器，讓你提供抗辯的證據，申訴成功才能恢復。這種情況申述的機會很微，遇到這個問題，Ueeshop建議處理和預防方法只有一種，還要視乎你是做正牌的還是有可能是侵權的高危產品。
第一種：如果你賣的正規產品，請及時備份好你的數據，當服務器被封時候，可以馬上安排更換服務器，大概只需3小時左右。如果你沒有及時備份數據，這個事故對于你來說就是一場災難，意味著，大量的產品內容要重新上傳，客戶及訂單資料全部不見了，不可恢復，因此，最重要的是備份數據，假如你的獨立站月流水5萬美金以下，建議一個月至少備份兩次，10萬美金一周備份一次。20萬美金以上，每周備份2-3次。
第二種：高危產品，這類產品被封的概率高很多，不僅要備份數據，慎重選擇美國地區的服務器，可以考慮使用香港的服務器， 速度也很快，但被封的概率會降低，因為美國公司只要收到律師函就會停止你服務器的服務，而香港并不會馬上停止，甚至他們對此并不理會。
以上跟大家講解了網站被攻擊和被投訴的處理方式。最重要的一點，請及時備份。
