亞馬遜小白收藏！關于黃金購物車，你要了解的都在這里了

什么是黃金購物車？

黃金購物車（又稱Buy Box）是買家在亞馬遜購物時看到的方便的加購物車位置，一般位于商品頁面的右上方。只要點擊add to card，就會將擁有Buy Box賣家的商品加入到用戶的購物車中。

一般來說，擁有Buy Box的賣家將會獨占該商品70%～80%的訂單。對于賣家來說，如何搶得Buy Box對商品銷量是至關重要的。

為什么叫搶占Buy Box而不是贏得Buy Box？

由于亞馬遜平臺致力于為買家提供良好的購物體驗，為買家推薦性價比高的商品，因此某一產品的Buy Box并不會只屬于一個賣家，而是由多個賣家共享的，除非該商品只有一個賣家在銷售。舉例，有5個跟你表現完全相同的賣家競爭同一款產品，那你們每天可能會各占20%的Buy Box時間。這里說的搶占，就是通過提高賣家等級的表現來提升這個時間占有率。

獲得Buy Box的基礎要求？

如果您是FBA賣家，那您具備FBA資格的商品會自動獲取搶占Buy Box的資格。如若不然，要搶占Buy Box的前提，要先滿足以下條件：

1. 必須是專業賣家

2. 必須在亞馬遜有2-6個月的銷售時間，擁有較高賣家等級，送貨評級及訂單缺陷率低于1%的特色賣家

3. 商品必須是新的。翻新或者二手商品，會有另外一套標準，這里不做詳細說明。

4. 商品必須要有庫存。如果滿足搶占Buy Box的賣家沒庫存了，那么Buy Box會自動轉移給第二滿足條件賣家。

如何搶占Buy Box？

首先要先了解會影響到Buy Box的變量，根據亞馬遜后臺官方的FAQ – Winning the Buy Box，可以羅列出以下變量：

1. 有競爭力的價格：雖然賣家會進入一個誤區認為Buy Box只跟價格有關，只要價格越低就能搶占Buy Box。但不可否認價格是影響搶占Buy Box的一個重大因素。賣家可以通過賣家后臺的Manage Pricing、Pricing Dshboard、Selling Coach Pricing Report來實時了解和調整商品搶占購物車的數據和概率。

2. 配送方式：比起自發貨，FBA發貨將大幅增加賣家獲得Buy Box的幾率。同等條件下搶占Buy Box的順序：

亞馬遜自營>FBA>自發貨

3. 績效指標：店鋪的訂單缺陷率、取消率和遲發率是決定能否獲得資格的關鍵指標 – 績效越好，說明贏得買家的尊重和信任，就越有機會獲取搶占Buy Box的按鈕資格。您可以在Account Health頁面了解到您的績效情況。

4. 訂單量：亞馬遜為能夠準確評估績效，會要求賣家有充足的訂單量（具體要求會因類目不同而異）

5. 庫存：如果商品脫銷，那么Buy Box也會跟著丟失，所以保持庫存充足，是搶占購物車的先決條件。賣家可以通過Amazon Selling Coach了解丟庫存以及需補貨商品。

6. 賣家反饋時間，買家評價數量以及評價分數等變量也會增加賣家搶占Buy Box的概率。

根據以上指標的重要程度，由高到低可以分為：

高：運送方式FBA

低：送貨時間、賣家績效、最終價格、

次低：訂單缺失率、回復時間、出貨延遲率、客戶滿意指數

最低：銷售數量、庫存多寡、出貨前取消率

對于賣家來說，搶占Buy Box容易的方式就是使用FBA發貨并且在夜間調低價格來搶占Buy Box。

如何查看是否獲得Buy Box？

1，可以通過賣家后臺查看。進入Manage Inventory頁面，點選右上方的 "Preferences: x columns hidden"按鈕，選擇Buy Box相關欄目。

Buy Box Price欄位 ： 若有顯示價格，代表目前有一位賣家在此產品搶到購物車；若未顯示價格，即表示并未有任何賣家在該產品獲得Buy Box。

Buy Box Eligible欄位： yes / no 代表 您目前是否有獲得購物車的資格

2，通過軟件工具監控

通過市面上的第三方工具也可以更直觀方便的查看自己的商品是否獲得了Buy Box。這里推薦的是tool4seller點金數據通，它的跟賣提醒功能也支持了Buy Box監控，可以監控指定ASIN的Buy Box情況，并且會通過郵件、APP提醒等方式向賣家發送Buy Box變動的提醒。

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