
近兩三年來(lái),中東電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,零售市場(chǎng)迅速進(jìn)行著從線下到線上的轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)貿(mào)易搖身變成了人人想分一杯羹的電商藍(lán)海市場(chǎng)。
然而,在我們進(jìn)軍中東市場(chǎng)前,做到“知己知彼”是關(guān)鍵的前提。
中東國(guó)家概況綜述
中東一詞在廣義上涵蓋了地理上的西亞與北非兩個(gè)地區(qū)。這個(gè)地理區(qū)域常常以英文縮寫形式MENA出現(xiàn),泛指西起摩洛哥,東至伊朗,北至土耳其、南至索馬里區(qū)域內(nèi)的25個(gè)國(guó)家。
除個(gè)別國(guó)家之外(如伊朗、土耳其、以色列等),中東北非區(qū)的大部分國(guó)家都屬于阿拉伯國(guó)家。阿拉伯國(guó)家這個(gè)傘型概念下包含22個(gè)官方語(yǔ)言為阿拉伯語(yǔ)的阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟成員國(guó),如海灣國(guó)家沙特、阿聯(lián)酋、科威特,沙姆國(guó)家敘利亞、黎巴嫩、約旦,及北非大國(guó)埃及、摩洛哥和阿爾及利亞。
整體來(lái)看,這些阿拉伯國(guó)家具有很多宗教文化語(yǔ)言上的共通性,比如:
● 語(yǔ)言上, 所有國(guó)家的官方語(yǔ)言都是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)阿拉伯語(yǔ)(MSA)
● 宗教上,大多數(shù)國(guó)民都信仰遜尼派伊斯蘭教,伊斯蘭教法基本在各國(guó)法律體系中都占有一席之地
● 習(xí)俗上,各國(guó)都有相似的習(xí)俗和共同慶祝的宗教節(jié)日
但在現(xiàn)實(shí)生活中,阿拉伯國(guó)家并不是一個(gè)同質(zhì)化的統(tǒng)一體:
● 各國(guó)各地區(qū)都有自己的方言,標(biāo)準(zhǔn)阿拉伯語(yǔ)除了在正式場(chǎng)合和書(shū)面表達(dá)之外基本不被使用;
● 除了遜尼派伊斯蘭教,各個(gè)國(guó)家有部分的什葉派教徒,約旦和黎巴嫩更有很大比例的基督教徒,宗教文化上習(xí)俗各地不同;
● 各國(guó)的文化習(xí)俗除了共同的宗教方面的共通性之外,每個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)特的節(jié)日和傳統(tǒng),比如只有在沙特及其它幾個(gè)海灣組織成員國(guó),女性才蒙面穿黑紗,在相對(duì)世俗化的黎巴嫩,女性著裝基本和西方社會(huì)無(wú)異。
海灣合作組織
除了阿拉伯國(guó)家國(guó)家聯(lián)盟這個(gè)政治聯(lián)合體之外,MENA國(guó)家中最知名的跨國(guó)組織要數(shù)海灣合作組織。
GCC是海灣合作組織的簡(jiǎn)稱,其成員國(guó)包括除伊拉克之外的所有海灣阿拉伯國(guó)家:巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特及阿聯(lián)酋。
所有的GCC國(guó)家的政體均為君主制,君主和王室根據(jù)具體政體組織形式在國(guó)家的政治生活中影響力不同,但是君主和王室在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中享有崇高的地位。事實(shí)上,在海灣國(guó)家中,國(guó)王和王室成員的畫像就像他們的產(chǎn)業(yè)一般隨處可見(jiàn)。
從2011年起,GCC國(guó)家在沙特的牽頭下開(kāi)始行駛實(shí)施政治經(jīng)濟(jì)一體化的努力:
● 2015年設(shè)立GCC海關(guān)聯(lián)盟
● GCC居民可以在其它成員國(guó)享受和其國(guó)民對(duì)等的就業(yè)權(quán)(公共事業(yè),私有產(chǎn)業(yè),社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)一體化等
● 6國(guó)增值稅一體化等
沙特阿拉伯是GCC國(guó)家中面積最大的國(guó)家,在領(lǐng)土上和其它各個(gè)GCC成員國(guó)接壤。
根據(jù)2017年統(tǒng)計(jì),沙特有三千三百萬(wàn)人口,其中約69%為沙特本國(guó)國(guó)民,90%居民為阿拉伯人,人口結(jié)構(gòu)較為單一。沙特整體人口構(gòu)成年輕化,其中一半的人口年齡在25歲以下。
同時(shí),沙特是阿拉伯國(guó)家中最大的經(jīng)濟(jì)體。自1938年石油在沙特阿拉伯東部省被發(fā)現(xiàn)之后,它便成為了沙特經(jīng)濟(jì)的主要支柱。
作為世界上第二大石油儲(chǔ)量國(guó)、最大的石油出口國(guó),石油業(yè)占整個(gè)國(guó)家預(yù)算收入的63%、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的45%。剩下的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值主要被采礦冶金業(yè)、農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)、及宗教相關(guān)收入所占據(jù)。制造業(yè)在整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)中只貢獻(xiàn)不到10%的比重,其中大部分為重工制造業(yè),基本所有的輕工產(chǎn)品都靠進(jìn)口。這實(shí)際也是近幾年,中國(guó)企業(yè)為主的跨境電商業(yè)能夠在沙特蓬勃發(fā)展的一個(gè)主要原因。
GCC國(guó)家中另一個(gè)重要國(guó)家是阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó),簡(jiǎn)稱阿聯(lián)酋。
國(guó)如其名,阿聯(lián)酋是聯(lián)邦制酋長(zhǎng)國(guó),內(nèi)有7個(gè)獨(dú)立的酋長(zhǎng)國(guó)(阿治曼、迪拜、富查伊拉,哈伊馬角,沙迦和烏姆蓋萬(wàn)),各酋長(zhǎng)國(guó)都有自己的君主。其中,阿聯(lián)酋的首都設(shè)在最大的酋長(zhǎng)國(guó)阿布扎比,國(guó)家的總統(tǒng)也由阿布扎比的酋長(zhǎng)擔(dān)任。
按照2018年統(tǒng)計(jì),阿聯(lián)酋總?cè)丝诩s為九百五十四萬(wàn)。和沙特相比,阿聯(lián)酋的人口構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜:其中本地人口只占總?cè)丝跀?shù)的11.48%,剩下的88.52%為來(lái)自世界各地的外來(lái)務(wù)工人員。外來(lái)人口中,印巴人占據(jù)59.4%,埃及人10.2%,菲律賓人6.1%,包括中國(guó)人在內(nèi)的其它國(guó)家外來(lái)人口占據(jù)12.8%。
阿聯(lián)酋緊隨沙特之后,是GCC國(guó)家中的第二大經(jīng)濟(jì)體。雖然整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的多樣化程度為GCC國(guó)家最高,但石油業(yè)仍然占整個(gè)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的30%以上。
其它產(chǎn)業(yè)中,批發(fā)零售業(yè)占GDP的34.3%,維修業(yè)11.3%,房地產(chǎn)業(yè)10.3%, 商業(yè)10.3%,制造業(yè)9%。從數(shù)據(jù)不難看出,國(guó)民日常消費(fèi)品仍然主要靠進(jìn)口。近幾年電商產(chǎn)業(yè)在阿聯(lián)酋飛速發(fā)展,但受到人口構(gòu)成復(fù)雜、線下發(fā)達(dá)零售業(yè)及本地已有成熟電商市場(chǎng)的限制,中國(guó)出海電商在本地電商業(yè)內(nèi)的份額依然較小。
中東電商爆發(fā)原因
是哪些因素促成了電商行業(yè)在中東的爆炸式發(fā)展呢?我們認(rèn)為原因有以下幾個(gè):
1、經(jīng)濟(jì)角度
GCC國(guó)家國(guó)民普遍富裕,人均可支配GDP極高。事實(shí)上,從獨(dú)立站在中東區(qū)過(guò)去的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,一站式購(gòu)物電商平臺(tái)在中東國(guó)家的客單價(jià)經(jīng)??梢赃_(dá)到$130+。這在如美國(guó)、歐洲的傳統(tǒng)電商市場(chǎng)是難以想象的數(shù)據(jù)。
2、人口構(gòu)成
GCC國(guó)家的人口普遍年輕化。國(guó)民對(duì)于線上購(gòu)物這一新興購(gòu)物形式的接受能力高,也能迅速地完成從線下到線上消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。 在個(gè)別國(guó)家,尤其是沙特,家庭的消費(fèi)權(quán)往往掌握在女性手里。出行不便這一客觀原因讓沙特女性之前只能在男性監(jiān)護(hù)人或者女性同伴的陪同下去線下商場(chǎng)購(gòu)物。電商平臺(tái)的出現(xiàn)迅速的打破了這一限制,使沙特女性隨時(shí)隨地能享受到在家里買遍四海產(chǎn)品的便利。
3、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
GCC國(guó)內(nèi)輕工制造業(yè)極為不發(fā)達(dá)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)品本來(lái)就全靠進(jìn)口。相對(duì)于線下購(gòu)物,線上購(gòu)物的商品種類繁多,價(jià)格低廉。在中國(guó)電商商家進(jìn)入GCC市場(chǎng)之后,線上選品的優(yōu)勢(shì)就更加顯著,消費(fèi)者往往可以用線下一半的價(jià)錢買到種類更多、價(jià)格更低廉的商品。
4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
中東國(guó)家的平均網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高達(dá)64.5%,在沙特和阿聯(lián)酋等主要電商市場(chǎng)更是高達(dá)95%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于54.5%的世界平均水平。不僅如此,在阿聯(lián)酋智能手機(jī)的擁有率高達(dá)82.2%, 位居世界第一;在沙特,這個(gè)數(shù)字也達(dá)到68.3%,比世界平均水平高出一倍還多。高發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施決定了人們具有線上購(gòu)物的客觀條件,也是電商產(chǎn)業(yè)在GCC國(guó)家爆炸式發(fā)展的一個(gè)主要原因。
過(guò)去的三四年里,在中東市場(chǎng)出現(xiàn)了一批電商品牌,包括本土平臺(tái)電商NOON、SOUQ;本土專業(yè)品類電商N(yùn)amshi,Mumzworlds;以及中國(guó)出海電商Jollychic,SheIn及Fordeal。作為電商的先行者,他們完成了中東電商行業(yè)從零到一的突破。(來(lái)源:起云匯)
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