
在剛剛落下帷幕的圣誕季銷售中,零售巨頭亞馬遜再次突破了自己的零售記錄,收獲了千萬(wàn)新Prime會(huì)員,占據(jù)了81%的美國(guó)在售零售份額。但除了亮眼業(yè)績(jī)外,亞馬遜的圣誕季銷售還折射出了一些未來(lái)零售大趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,在節(jié)假日購(gòu)物開(kāi)啟之前,亞馬遜在消費(fèi)者零售支出中所占份額比重已呈不斷擴(kuò)大趨勢(shì),而圣誕季銷售更是證明了其占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前亞馬遜占所有美國(guó)消費(fèi)者支出2.1%的份額,即平均年收入63000美元的家庭每年會(huì)在亞馬遜上消費(fèi)1320美元。這一數(shù)據(jù)較2017年的1.6%和2016年的1.3%皆有所上升。
2.1%的支出占比看起來(lái)或許并不驚人,但這一比重增長(zhǎng)很快,尤其是對(duì)過(guò)去四年的電商領(lǐng)域整體行情而言。在過(guò)去四年中,許多曾經(jīng)熱門的實(shí)體零售品類已轉(zhuǎn)移到亞馬遜平臺(tái)上。亞馬遜目前在美國(guó)占有各品類零售份額的情況:電子產(chǎn)品20%、家居用品9.7%、汽車零件9.3%、服裝7.8%以及體育用品(包括書(shū)籍,音樂(lè)和愛(ài)好)5.4%。
此外預(yù)計(jì)亞馬遜在2018年度在美國(guó)消費(fèi)者零售支出占比6.4%,高于2017年的5%和2016年的3.9%。
在圣誕季銷售中,亞馬遜自營(yíng)智能家居類產(chǎn)品銷量迅猛,包括新版Echo Dot、Fire 4K電視棒以及內(nèi)置Alexa語(yǔ)音系統(tǒng)的Echo音箱。其中智能語(yǔ)音設(shè)備的銷售勢(shì)頭十分火爆。
根據(jù)Strategy Analytics的美國(guó)智能音箱用戶調(diào)查報(bào)告,Echo占所有智能音箱使用率的23%,谷歌占17%,蘋果占4%。當(dāng)然,亞馬遜的Alexa語(yǔ)音系統(tǒng)不僅僅用于語(yǔ)音購(gòu)物(本年度語(yǔ)音購(gòu)物訂單交去年增加了兩倍),還將為用戶提供更多的購(gòu)物指南導(dǎo)向。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),88%的智能家居語(yǔ)音系統(tǒng)中至少有配置一個(gè)亞馬遜智能音箱,31%的至少配備一個(gè)谷歌智能揚(yáng)音箱。而目前許多美國(guó)消費(fèi)者家里不止配備一個(gè)智能音箱,58%的美國(guó)人表示家中有兩個(gè)或以上的智能音箱,而62%的客廳家庭房、41%的臥室、39%的廚房和12%的浴室都配有智能語(yǔ)音設(shè)備。
(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)