對(duì)話全球電商專家，雨果網(wǎng)亮相Lengow Day峰會(huì)帶來(lái)最新趨勢(shì)（下）

歐洲跨境電商市場(chǎng)群雄聚集，不僅僅有歐洲本土品牌、賣家雄踞，更有外來(lái)者的“入侵”，中國(guó)賣家也正緊盯這塊跨境樂土。但是如何更好的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟呢？

近期，雨果網(wǎng)驚艷亮相2018 Lengow Day峰會(huì)，對(duì)話多位全球跨境電商行業(yè)專家代表，不僅帶來(lái)最前沿的全球電商趨勢(shì)，還有中國(guó)賣家進(jìn)軍海外市場(chǎng)的萬(wàn)全之策。

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Rakuten France Jason Mousset：依靠在日本的優(yōu)勢(shì)，樂天在法國(guó)市場(chǎng)迅速搶占份額，并通過(guò)如贊助巴塞羅那足球俱樂部，或是與法國(guó)當(dāng)?shù)毓尽①u家合作獲得增長(zhǎng)。目前在法國(guó)，樂天主營(yíng)電腦市場(chǎng)、科技市場(chǎng)，并以30%-35%的增長(zhǎng)率在慢慢增長(zhǎng)。

樂天與中國(guó)公司的合作也愈加密切，但在產(chǎn)品上還是局限于電話、相機(jī)、電腦等。我們希望后續(xù)能與中國(guó)賣家在更多產(chǎn)品上能有合作。

而賣家在進(jìn)軍海外市場(chǎng)的過(guò)程中，尤其需注意貨物運(yùn)輸時(shí)間以及退換貨處理問(wèn)題，更快、更好的將貨物配送至客戶手中，提高客戶體驗(yàn)。

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VNC ONLINE Nicolas Venaut：在法國(guó)當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有類似Cdiscount這樣的本土電商平臺(tái)，他們?cè)诋?dāng)?shù)厝诵哪恐杏泻芨叩牡匚?。想要進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)的賣家可以優(yōu)先考慮與這些平臺(tái)合作，以便能更快的了解當(dāng)?shù)厝说漠a(chǎn)品需求、文化背景，并在歐洲市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

VNC ONLINE能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)提供解決方案，幫助企業(yè)更好的進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)，這也將是接下來(lái)一個(gè)很好的合作趨勢(shì)。如VNC ONLINE在超過(guò)30公斤的大物件運(yùn)輸上有很好的管理機(jī)制，相較于其它公司而言也更加專業(yè)。

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ALGOLIA Jean-Edern Lorillon：ALGOLIA主營(yíng)技術(shù)信息搜索優(yōu)化服務(wù)，幫助品牌客戶建立自己的線上平臺(tái)。

當(dāng)前的用戶都十分個(gè)性化，他們希望無(wú)論在哪個(gè)渠道都能滿足自身的喜好進(jìn)行搜索和產(chǎn)品的購(gòu)買，ALGOLIA也希望能夠提供滿足客戶個(gè)性化的方案，同時(shí)提供聲音搜索功能，幫助用戶更快了解產(chǎn)品的信息和內(nèi)容，也通過(guò)這些產(chǎn)品，繪制客戶畫像，更精準(zhǔn)的了解客戶的信息，從而滿足不同客戶的需求。

與中國(guó)賣家合作已經(jīng)是全球化趨勢(shì)，中國(guó)賣家可以提供很好的產(chǎn)品。但是對(duì)于第一次想進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的中國(guó)賣家而言，最好選擇與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商合作，如技術(shù)公司，以便能更快的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。

進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)，本土化變得十分重要，但是由于信息的不對(duì)稱，跨境電商賣家在進(jìn)入海外市場(chǎng)的過(guò)程中還面臨的諸多困難。如何更快、更穩(wěn)的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，這些攻略你絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)！