
如果你有很多的SKU(庫存單位),卻只有很少的時間,這很難較好地管理你的產(chǎn)品內(nèi)容——尤其是如果你沒有一個可靠的系統(tǒng)的話。盡管你的品牌試圖在所有零售商中保持內(nèi)容一致,但如果你仍在使用電子表格,錯誤肯定會發(fā)生。以下是一些不成功的產(chǎn)品內(nèi)容案例,更不幸的是——這些錯誤并不是愚人節(jié)玩笑。
我們列出了以下列表,以防你不會犯這些錯誤,并避免用糟糕的產(chǎn)品內(nèi)容來戲弄你的客戶。為了避免讓這些品牌感到難堪,我們已經(jīng)為以下品牌名稱打碼,并隱去了這些出現(xiàn)錯誤內(nèi)容的零售商名字。
案例一:“沒法安裝的門”
這扇室內(nèi)門在網(wǎng)站上顯示的尺寸是206316496 x 206316496,我們很確定這個尺寸不適合任何門框。因?yàn)檫@個錯誤,每當(dāng)購物者在搜索時通過尺寸篩選一次,該品牌就會錯過一次機(jī)會。賣家除了要避免錯誤之外,一定要注意每個零售商的擴(kuò)展屬性。此附加的產(chǎn)品內(nèi)容,可以幫助你在零售商的定制過濾導(dǎo)航中突顯出來。
案例二:“失蹤的香腸”
這包長串香腸(sausage link)竟然在產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面的第二張圖片中神奇地消失了,取而代之的是一個不明物體的模糊黃色照片。賣家的這個錯誤可能會讓消費(fèi)者對購買此商品感到擔(dān)憂,他們也不確定自己到底買的是什么東西。更多的產(chǎn)品圖片能幫你超過競爭對手的排名(53%的情況下)。
案例三:“不是項(xiàng)鏈的項(xiàng)鏈”
又一個不幸的案例——上圖這個顧客在搜索鉆石項(xiàng)鏈時,搜出了一些完全不相干的東西。所以,請確保你的產(chǎn)品分類在所有零售商中都是正確的,這樣你才不會失去銷售。在大多數(shù)零售商中,顧客能多輕易地找到你的產(chǎn)品,產(chǎn)品標(biāo)題往往扮演著重要的角色。
這意味著,你需要確保你的產(chǎn)品內(nèi)容吸引人并且準(zhǔn)確無誤!
(編譯/雨果網(wǎng) 梁麗媛)