揭秘：eBay搜索引擎Cassini如何排名賣家listing？

對于eBay賣家來說，讓listing在搜索結果中排名第一是至關重要的。買家一般選擇點擊最前面的listing，然后購買產品。

那么eBay搜索算法如何排名listing？賣家要有所了解。

eBay搜索結果如何排序和篩選listing？

答案很簡單：Cassini —— eBay內部搜索引擎。

懂得Cassini如何運作，對eBay賣家提升銷量非常關鍵。

當潛在買家在eBay上搜索產品，比如男鞋，Cassini會跟蹤哪些產品被：

·查看

·點擊

·出價

·購買

當你銷售產品時，比如說手表。Cassini會收集你的下列信息：

·退貨政策

·回應時間

·產品信息

·產品描述

·點擊率和賣出率

·賣家評級和評價

·物流政策和投遞時間

這些信息都會成為Cassini排名listing的標準。

eBay搜索引擎優化

搜索引擎優化（SEO）是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。在eBay平臺，賣家也可以借助SEO來提升listing流量。怎么做？

當涉及到Cassini時，最重要的標準是：

＃1：產品標題

產品標題必須與所售產品相關，且描述準確。請記住，標題是寫給人看的，而不是搜索引擎！

好標題：Men’s Nike Running shoes

壞標題：Mint condition Nike shoes

產品標題越好，潛在客戶點擊listing并購買產品的機率也就越大。當這種情況反復發生時，你的客戶轉化率就會提高，作為獎勵，eBay也會將你listing排在搜索結果的前面。

轉化率=銷量/訪客量。100位訪問者中有10人購買了你的產品，10除以100就是10％，這就是你的轉化率。

＃2：產品細節信息

刊登產品時填入的具體信息，也會變成一種過濾器。如果沒有填寫這些詳細信息，當購物者使用“具體細節”搜索產品時，你的listing就不會出現。

如下：

＃3：類別

產品類別實際上是一個非常簡單的概念，但是很多賣家還是很難做到這一點。 eBay已經投入了大量的時間和金錢來研究提供哪些類別和子類別，以及如何使用這些標簽來更好匹配“正確買家”和“正確賣家”。關鍵是不要把產品放到無關的類別里。假如你賣的是一個古老的中國雕塑，選擇“古董”為主類別，“亞洲古董”為子類別。你不需要選擇其它類別，比如“藝術”和“收藏品”，或“裝飾藝術”子類別。保持簡單和精確。

下圖中，有三個關鍵區域：買方搜索詞、過濾器子類別和搜索結果。請注意，古代中國雕像出現在第二個位置，因為它分類準確。

選擇正確的“類別”還有其它好處。

很多情況下，eBay類別中已經有你銷售的這種產品了。你只需要輸入UPC或EAN，eBay會自動填寫剩余信息。如下：

＃4：產品描述

撰寫一個措辭良好、格式正確的產品描述是非常重要的，好處在于：

·在描述中使用相關關鍵詞時，搜索結果排名會更高。

·提高轉化率——意味著當你為購物者提供有用的信息時，更多訪客將轉化成客戶。

·讓購物者在頁面上停留更長時間，這也有助于提高搜索結果排名

＃5：客戶評價

eBay搜索引擎會根據正面和負面評價來排名listing。每個eBay賣家都盡力爭取盡可能多的正面評價，因為它不僅會直接影響賣家評級和銷量，還會間接影響listing在搜索結果中的位置。賣家可以采取很多措施來改善eBay評價，比如：

·從狀態、質量和品牌來準確描述你的產品

·快速有效地與客戶溝通

·在承諾的時間范圍內投遞產品（比如當天交貨）

· 清楚列出郵資和包裝費用，如果可能的話提供免費送貨，或使用eBay送貨服務，可自動獲得5星評分。

＃6：免費配送

當你提供免費配送服務時，Cassini會提升你的listing排名，因為這是客戶想要的。大部分賣家都是把運費加入產品價格中，這其實比另外收運費更好。因為“免運費”會讓購物者心理上更容易接受。

＃7：高品質的產品圖片

高品質清晰的照片不僅能吸引買家，更重要的是，eBay搜索引擎也在尋找高像素圖像，以確定它們是高質量的，算法還喜歡展示具有更高質量圖片的listing，當然也會將圖片Alt文本考慮進去。

Alt文本能幫助購物者了解圖片內容，也有助于搜索引擎找到你的listing。alt文本可以通過html代碼添加到圖像中。

＃8：更新舊listing

很多時候，Cassini偏愛新listing。而人們也總是對新事物感興趣——新時尚、新手機和新listing。

同樣，拍賣（雖然他們用得越來越少，在所有新listing中的比例不足20％）也是可取的，因為他們創造了噱頭，吸引了流量，而這正是eBay感興趣的。

＃9：RSS Feeds

Cassini喜歡新鮮活動，所以如果你在睡覺前關掉RSS Feed或使用假期設置，然后在早上將其重新打開，也有助于暫時提高搜索結果排名。

＃10：復制內容

不要直接把內容或產品描述復制到listing中。如果想復制內容的話，先把它放在'記事本'中，以清除任何不需要的HTML格式代碼。這一點很重要，因為這個嵌入式代碼通常會阻止Cassini正確地讀取文本，不利于listing排名。

＃11：保持活躍

eBay搜索引擎討厭靜止的listing。對于小賣家來說，與其批量刊登一批listing，不如每天刊登一個。另外，請定期對listing進行修改完善，這也有助于提升銷量。當一個賣家處于活躍狀態，算法會認為你的客戶滿意度會更高，因為你在listing、產品和客戶身上投資更多。

＃12：第三方流量

如同每一個企業一樣，eBay想要獲得更多流量和更多客戶。 eBay搜索引擎會獎勵那些通過社交媒體或其他第三方渠道向平臺引流的店鋪。因為賣家在推銷自己產品的同時，也是在推銷eBay。

與Cassini共同發展

Cassini旨在為優質產品和服務的賣家提供一個平臺，它會獎勵擁有以下品質的這些賣家：

·值得信賴

·產品物有所值

·提供相關的listing

·創造一個方便愉快的購物體驗

建議賣家一步一步采取措施，逐步改善listing搜索結果，向Cassini證明你的listing值得高排名。

（編譯/雨果網 楊雪平）