
關(guān)于亞馬遜平臺(tái)上到底有多少賣家這個(gè)問題,最常見的描述是“亞馬遜在全世界目前有超過200萬個(gè)賣家”。然而,實(shí)際上亞馬遜上有超過500萬的平臺(tái)賣家,而且每天都有超過3000個(gè)新賣家加入。不過不管是200萬還是500萬,并不是所有這些賣家都能賣得好。其實(shí),他們當(dāng)中只有很小一部分人能在亞馬遜平臺(tái)上建立起自己的生意。
亞馬遜曾經(jīng)估計(jì),其平臺(tái)上有10萬個(gè)賣家的年銷售額至少能達(dá)到10萬美元,這個(gè)可能是最具代表性的說法了。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)站MarketplacePulse估計(jì),亞馬遜平臺(tái)上25%的商品總銷售量(GMV)是來自于前1000名的賣家。換句話說,這1000家企業(yè)創(chuàng)造了亞馬遜平臺(tái)25%的GMV。
前6000多名賣家創(chuàng)造了一半以上的GMV,前1萬名亞馬遜賣家占了GMV的57%。
(亞馬遜賣家反饋評(píng)論分布圖;橫坐標(biāo):占總評(píng)論數(shù)的百分比 縱坐標(biāo):Top賣家的數(shù)量)
這是通過先計(jì)算出賣家反饋評(píng)論的總數(shù)量,然后再計(jì)算出相應(yīng)百分比的top賣家數(shù)量。由此得出的分布結(jié)果顯示,雖然嚴(yán)格上來說有數(shù)百萬的亞馬遜賣家,但大部分銷售都是由前幾千名賣家產(chǎn)生的。
雖然反饋評(píng)價(jià)并不是銷售數(shù)量的直接反應(yīng),但它是衡量平臺(tái)活動(dòng)和規(guī)模的唯一公共指標(biāo)。對(duì)于任何兩個(gè)賣家來說,在購(gòu)買后留下反饋評(píng)論的顧客比例是不同的,將所有的賣家組合到一個(gè)池子里可以平均這些差異。該計(jì)算的假設(shè)是:反饋評(píng)論數(shù)量的分布大致與GMV的分布相匹配。
在亞馬遜的國(guó)際市場(chǎng)平臺(tái)上,這種分布甚至更緊湊——亞馬遜德國(guó)站的前1000名賣家占了總評(píng)論數(shù)的38%,日本站前1000名賣家占了39%,英國(guó)站前1000名占到了41%。
在eBay 2016年第四季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,eBay首席財(cái)務(wù)官Scott Schenkel說:“我們的GMV有80%是通過年銷售額超過1萬美元的B2C賣家?guī)淼?,其?0%的GMV則是由年銷售低于1萬美元的賣家產(chǎn)生?!眮嗰R遜沒有發(fā)表類似的解釋。Scott指標(biāo)背后的含義是,在eBay上,數(shù)以百萬計(jì)的一次性賣家占了GMV的20%,而其中大部分GMV只來自于一小部分的商業(yè)賣家。
毫無疑問,任何電商平臺(tái)的目標(biāo)都是讓賣家數(shù)量盡可能的多,無論賣家的規(guī)模大小如何。然而,“80/20規(guī)則”(即帕累托原則)表明:“在許多事件中,大約80%的效果是由20%的起因造成的。比如,20%的人口擁有80%的財(cái)富,20%的員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值,80%的收入來自20%的商品,80%的利潤(rùn)來自20%的顧客,等等。” 從直觀上看,這對(duì)電商平臺(tái)來說也同樣適用,而數(shù)據(jù)似乎也證明了這一點(diǎn)?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 康杰煒)