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2017-10-10 16:04
PayPal賬戶被凍結的原因
1. 違反了相關規則，例如銷售違禁物品、出售仿牌或者假貨、未發貨而提現等。
● 侵犯知識產權
PayPal明確禁止出售仿牌或者假貨，國外對知識產權的保護非常重視，一旦國際品牌商投訴PayPal，后果不堪設想。
如果有這種情況的客戶，建議不要使用PayPal賬戶。
● 銷售違禁物品，如處方藥或槍支。
● 未發貨而提現
收款后立馬進行提現。比如賬戶進賬后，收款后馬上提現90%，商家已經收款，貨物沒有發出進行提現，引起Paypal懷疑導致賬號被凍結。
2. 賬戶存在較高風險
如果您的賣家表現表明您的賬戶可能存在較高的風險，您的賬戶也可能會受到限制。
● 如果您開始銷售全新類型的產品(比如珠寶一類的貴重物品)，或者您的日常銷售量迅速增加，我們將會進行調查，同時您的賬戶可能會受到限制。
● 被客戶投訴過多或客戶退單過多。一般投訴率超過3%，退單率超過1%，會被PayPal公司終止合作。
● 從Paypal提現金額過大。比如賬戶進賬后，在發貨之后，由于賣家無論什么原因需要進行資金周轉，把進賬的錢款全部提現，這種情況是很危險的。
PayPal一般提現金額在80%是相對比較安全的，預留其中20%為了防止買家退單，最主要還是為了讓PayPal放心。
如何降低PayPal賬戶被凍結的風險?
● 提供照片和詳細的產品描述
● 提前告知發貨和退貨規則
● 及時發貨并跟蹤運輸情況
● 快速回復買家的任何消息
● 盡量以友好的方式解決任何問題
● 發貨至“交易詳情”頁面上提供的地址
● 使用優質的運輸材料防止損壞
PayPal賬戶受限后如何解凍?
大多數情況下，當您的賬戶訪問受到限制時，您只需要提供一些有關您的賬戶或最新交易的信息。一般常見的需要提供的材料：
1. 有效的賬單，用來證明你的地址，一般可以用信用卡帳單地址，水電煤氣手機電話帳單地址，必須名字和注冊的完全一樣。
2. 護照或駕駛執照，用來證明你的身份。
3. 存貨證明，證明你有充足的貨物能發貨，一般需要一張填有貨物數量的合同或發票就可以了。PayPal要求提供凍結日起前一個月收款的貨物數量即可。
4. 供貨商的信息(電話、地址、email、傳真)，能有份商業發票，發票上附帶這些信息，或者是合同。
5. 傳真的時候盡量要注意圖片的質量，最好直接掃描黑白的，彩色的打印出來會一團黑。
查看詳細信息并取消PayPal賬戶上的限制的方法如下：
1.轉至調解中心
2.在頁面上查看有關此限制的詳細信息
3.在每個需要回復的項目旁，點擊“操作”欄中的解決
4.按照說明完成所需的步驟
在您完成此限制要求的所有回復后，PayPal會在3個工作日內審查該事件并通過電子郵件提供更新。如果確認必要的步驟已完成，就會立即取消您的賬戶限制。
