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2017-09-04 10:25
一、什么是速賣通線上發貨？
“線上發貨”是由阿里巴巴全球速賣通、菜鳥網絡聯合多家優質第三方物流商打造的物流服務體系。
賣家使用“線上發貨”可直接在速賣通后臺在線選擇物流方案，物流商上門攬收(或賣家自寄至物流商倉庫)，發貨到國外。賣家可在線支付運費并在線發起物流維權，阿里巴巴作為第三方將全程監督物流商服務量，保障賣家權益。
二、速賣通線上發貨的優勢
賣家保護政策
1.平臺網規認可
使用線上發貨且成功入庫的包裹，買賣家雙方均可在速賣通后臺查詢物流追蹤信息，且平臺網規認可。后續賣家遇到投訴，無需再提交發貨底單等相關物流跟蹤信息證明。
2.規避物流低分，提高賬號表現
采用線上發貨物流方式的訂單若產生“DSR物流服務1,2,3分”和由于物流原因引起的“糾紛提起”、“仲裁提起”“賣家責任裁決率”，平臺會對該筆訂單的這4項指標進行免責。
3.物流問題賠付保障
阿里巴巴作為第三方將全程監督物流商服務，賣家可針對丟包、貨物破損、運費爭議等物流問題在線發起投訴，獲得賠償(僅國際小包物流方案支持)。
運費低于市場價、支付更方便!
1.可享受速賣通賣家專屬合約運費
低于市場價，只發1件也可享受折扣!
2.在線用支付寶付運費
國際支付寶賬戶中未結匯美金也能付運費哦! 還能下載運費電子賬單對賬。
渠道穩定，時效快!
1.渠道穩定
直接和中國郵政、西班牙郵政等物流商對接，安全可靠!
2.時效快
平臺數據顯示，線上發貨上網時效、妥投時效高于線下!
3.物流商承諾運達時間
因物流商原因在承諾時間內未妥投而引起的限時達糾紛賠款，由物流商承擔!
三、速賣通線上發貨的物流方案
1. 經濟類物流方案
物流運費成本低，目的國包裹妥投信息不可查詢，適合運送貨值低重量輕的商品。經濟類物流僅允許使用線上發貨。
2. 標準類物流方案
包含郵政掛號服務和專線類服務，全程物流追蹤信息可查詢(特殊國家如除外)。
3. 快速類物流方案
包含商業快遞和郵政提供的快遞服務，時效快全程物流追蹤信息可查詢，適合高貨值商品使用。
（文章整理自：速賣通）
