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速賣通：無憂物流調整退貨規則及收費，7天不確認將按棄貨處理

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2016-01-07 11:44

速賣通官方表示，退貨規則主要從兩方面修改。一是包裹發生退件后，客服會聯系賣家確認退貨方案，賣家可以選擇棄貨或退回；二是若賣家未在7個工作日內確認退貨方案，則按棄貨處理。

速賣通：無憂物流調整退貨規則及收費，7天不確認將按棄貨處理

1月7日消息，雨果網獲悉，速賣通無憂物流退貨規則及收費標準進行了調整。

速賣通官方表示，退貨規則主要從兩方面修改。一是包裹發生退件后，客服會聯系賣家確認退貨方案，賣家可以選擇棄貨或退回；二是若賣家未在7個工作日內確認退貨方案，則按棄貨處理。

另外，收費標準從以下三方面進行調整。一是棄貨，如果賣家選擇棄貨，免費銷毀；二是退回，如果賣家選擇退回，免費退回至賣家提供的退回地址；三是如因買賣家原因產生的關稅、倉儲費等其它費用，需賣家承擔。賣家需在收到退回件通知的7個工作日內支付費用至菜鳥收款賬戶：ae-revenue@alibaba-inc.com，并提供退回地址，否則將作棄貨銷毀處理。

雨果網提醒賣家，當包裹發生退件之后，需要及時選擇退貨方案，避免產生不必要的損失。

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