
2025-06-20 18:04
TikTok Shop賣家如何處理“商家自發(fā)貨”訂單,操作方法是什么?
1.獲取訂單地址信息
如需查看待發(fā)貨的新訂單匯總:
點擊“導出”按鈕,下載待發(fā)貨訂單信息。
根據訂單地址信息安排第三方物流商發(fā)貨。
下載的模板將包含訂單ID、商品SKU ID、數量及買家收貨信息,助您快速完成第三方物流發(fā)貨。單次最多可導出20萬條訂單。
2.批量上傳訂單物流信息
如需一次性為多個訂單上傳運單號:
前往“管理訂單”頁面點擊“上傳”。
點擊“下載模板”。上傳訂單的物流信息。
勾選“添加運單號”,點擊“提交”。
3.逐單添加物流信息
您也可選擇逐個復制粘貼運單號。例如:
選擇訂單狀態(tài)“待發(fā)貨”
選擇“商家物流”訂單,并指定具體SKU。
選擇訂單內容“單個SKU”
批量勾選訂單,點擊“添加物流信息”按鈕。
為所有訂單粘貼運單號、物流商名稱和物流服務。
點擊“提交”
4.將包裹交給物流服務商
對于“商家物流”訂單,您必須確保包裹符合跨境買家訂單發(fā)貨規(guī)則中的發(fā)貨SLA時效要求。
在將包裹移交物流服務商(LSP)前,您需確認商品及包裝完好無損,并正確粘貼物流面單。
5.查看交付狀態(tài)
請密切關注包裹運輸流程及最終狀態(tài)。物流商更新包裹最終狀態(tài)后,訂單狀態(tài)將更新為“已交付”。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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