TikTok Shop的自發(fā)貨服務是什么，TikTok Shop自發(fā)貨物流服務要求有哪些

TikTok Shop的自發(fā)貨服務是什么？

準備發(fā)貨：買家下訂單后，賣家將運單號上傳至賣家中心。運單號可通過后臺填寫或批量導入。賣家的發(fā)貨時間以賣家中心操作記錄的發(fā)貨時間為準。

賣家自發(fā)貨：賣家自行選擇物流商進行訂單履約。

在途運輸：物流商官網首次更新的訂單運輸信息會被視為包裹攬收。

TikTok Shop自發(fā)貨物流服務要求有哪些？

TikTok Shop會關注賣家自發(fā)貨全鏈路的履約時效。賣家需滿足所選運輸方式所對應的時效要求*：

快件運輸服務：95%訂單在下單后3個工作日內完成首次派送

標準和經濟運輸服務：下單后6個工作日內完成首次派送

全鏈路交付時效要求為自下單之日起

快件運輸服務要求在3個工作日內完成交付。以周一創(chuàng)建的訂單為例，需在周四前完成派送。周六、周日及美國聯邦假日不計入工作日，因此不納入SLA考核。若訂單在周四創(chuàng)建，需跳過周末，于下周二前完成交付才算達標。

標準 & 經濟要求在6個工作日內完成交付。以周一創(chuàng)建的訂單為例，需在周二前完成派送。周六、周日及美國聯邦假日不計入工作日。

對于選用快件運輸服務的賣家，如未達到快件運輸服務的時效要求，將會被限制訂閱快件運輸服務，賣家可使用標準運輸服務完成訂單履約，但這并不限制賣家實際使用快件運輸派送相應的商品。

賣家可在Seller Center服務時效看板上查看周度時效表現，周度滿足快件運輸服務標準要求后（下單后在3個工作日內完成首次派送的訂單占比≥30%），將收到通知，可重新訂閱快件運輸服務。

對于選用經濟運輸服務的賣家，將要求包郵，并且由賣家承擔所有運費，平臺不承擔任何運費。經濟運輸服務要求美國48州都包郵（Alaska和Hawaii可不包郵）。

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封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境小師妹）

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