印度：三大電商巨頭搶占排燈節(jié)市場(chǎng)，75%流量來(lái)自移動(dòng)端

印度時(shí)間12月16號(hào)早上11點(diǎn)左右，班加羅爾的一位人力資源顧問(wèn)收到一個(gè)一份來(lái)自Flipkart的快遞，而派件人正是Flipkart的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人Sachin Bansal，這使得他驚喜萬(wàn)分。

2007年，F(xiàn)lipkart才剛剛開(kāi)始網(wǎng)上圖書(shū)訂購(gòu)服務(wù)，那時(shí)Bansal就把自己當(dāng)做快遞員，每周五去派送快件。Bansal經(jīng)營(yíng)的不只是偉大的光學(xué)器件公司，他還切身了解公司的配送網(wǎng)絡(luò)以及待加強(qiáng)的物流服務(wù)。

他和其他公司高層都會(huì)花一天的時(shí)間在全國(guó)各地派送快件，以看到印度電子商務(wù)興興向榮的第一手景象。

在一個(gè)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的假期初期，印度的三大電商巨頭Flipkart、Snapdeal以及 Amazon就采取打折措施吸引消費(fèi)者的眼球。

他們的意義不僅僅是完成了可喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，更重要的是使得生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們獲得了便利購(gòu)買(mǎi)所需的機(jī)會(huì)，而這些產(chǎn)品之前對(duì)他們而言是遙不可及的。

他們完成的銷(xiāo)量驚人，例如：Flipkart在促銷(xiāo)開(kāi)始的10個(gè)小時(shí)內(nèi)就賣(mài)了50萬(wàn)部手機(jī)，Snapdeal在一天內(nèi)的銷(xiāo)售銷(xiāo)售額也達(dá)到50億盧比，而亞馬遜也有100萬(wàn)盧比的訂單，其在1個(gè)小時(shí)內(nèi)銷(xiāo)售的手機(jī)比一天的量還多，在6個(gè)小時(shí)內(nèi)銷(xiāo)售的家電也超過(guò)了之前一周的銷(xiāo)量。同時(shí)，Snapdeal也增加了350%的新用戶。

Flipkart的主席Mukesh Bansal說(shuō)：“目前，印度正使出渾身解數(shù)來(lái)刺激假期的電商發(fā)展，印度人在這段時(shí)間的購(gòu)買(mǎi)力驚人。今年的情況比去年好，而我們也想盡辦法為客戶提供良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。Flipkart想在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)頭地位，而我認(rèn)為Flipkart也具備第一的要素。我們的賣(mài)家一共有4萬(wàn)多家，而我們的目標(biāo)是把整個(gè)消費(fèi)構(gòu)成縮減到5天以內(nèi)。”

Snapdeal的首席產(chǎn)品主任Anand Chandrasekaran說(shuō)：“公司為這次促銷(xiāo)已經(jīng)準(zhǔn)備了6到7個(gè)月之久，盡管有過(guò)良好預(yù)期，但我們還是被現(xiàn)實(shí)驚人的需求驚喜到——我們預(yù)期的消費(fèi)者需求是平常的10倍，而現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了17倍。我們想讓更多的人網(wǎng)上購(gòu)物，并形成一種習(xí)慣。排燈節(jié)（印度的宗教節(jié)日）的購(gòu)物狂歡，使消費(fèi)者了解或是重新了解了電商?！?

據(jù)悉，印度零售行業(yè)發(fā)展正處于一個(gè)拐角點(diǎn)。根據(jù)BCG（波士頓咨詢公司）的數(shù)據(jù)可知，目前印度的零售行業(yè)價(jià)值6000億美元，而未來(lái)的五年將超過(guò)萬(wàn)億美元。然而，電子商業(yè)只占其中的一小部分，盡管其現(xiàn)在以每年600-700億美元的速度發(fā)展。

電商巨頭例如Amazon、Flipkart以及Snapdeal正在適應(yīng)劇烈的人口和經(jīng)濟(jì)變化，驅(qū)使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購(gòu)物。

根據(jù)它們的預(yù)估，在未來(lái)的五年，印度的平均家庭收入將從現(xiàn)在的6393美元增長(zhǎng)到18448美元，城市人口比例將從2010年的31%提高到2020年的40%。BCG也表示到時(shí)候一些家庭收入將超多2億美元，而這樣將產(chǎn)生20%到25%的新的消費(fèi)需求。

2020年印度的網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)也將從現(xiàn)在的2億增長(zhǎng)到6-7億，而智能手機(jī)將從1.2億增加到7億。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和新的支付方式的產(chǎn)生，印度的電子商務(wù)將得到輝煌發(fā)展。

行業(yè)專家們認(rèn)為目前是電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。Bansal說(shuō)：“75%的電商流量來(lái)自手機(jī)，我們希望它成為今年最大的銷(xiāo)售事件。”對(duì)于亞馬遜而言，也跟其他電商一樣，很多消費(fèi)者都是優(yōu)先采用手機(jī)。（編譯  雨果網(wǎng)/唐燕）