田鎮(zhèn)東：京東全球購(gòu)的招商政策解讀及熱銷品分析

【編者按】此次雨果網(wǎng)主辦的2015中國(guó)（廈門(mén)）跨境電商大會(huì)分為進(jìn)出口兩場(chǎng)， 9月3日進(jìn)口電商場(chǎng)的分享中，京東全球購(gòu)招商負(fù)責(zé)人田鎮(zhèn)東為大家分享了“京東全球購(gòu)的招商政策解讀以及熱銷品的分析”。具體內(nèi)容如下：

“京東是一個(gè)全品類的平臺(tái)，目前擁有一億一千八百萬(wàn)的活躍用戶，活躍用戶是指前12個(gè)月通過(guò)京東履行并完成了至少一個(gè)定單，活躍用戶的數(shù)量是證明了網(wǎng)站的黏性。京東作為一家上市公司，履行了六億八千九百萬(wàn)的定單，第一季度和第二季度的財(cái)報(bào)都發(fā)布了，第二季度比去年增長(zhǎng)了17%（定單量）?！彼?jiǎn)單介紹了京東目前情況。

田鎮(zhèn)東進(jìn)一步介紹了京東在移動(dòng)端方面，“在去年的時(shí)候，我們和京東的最大的股東騰訊公司達(dá)成了合作，騰訊公司有兩個(gè)拳頭產(chǎn)品，一個(gè)是微信，一個(gè)是QQ。微信的發(fā)現(xiàn)倒數(shù)第二欄有一個(gè)“購(gòu)物”，在QQ的手機(jī)端的第二入口也有。根據(jù)2015年第二季度的財(cái)報(bào)發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)的銷售，包括跨境電商的銷售合到一起，手機(jī)端下單已經(jīng)占到了47%。據(jù)我們內(nèi)部分析，在上周手機(jī)端下單已經(jīng)達(dá)到了58%。主要原因有兩個(gè)：第一，移動(dòng)智能設(shè)備對(duì)于在線購(gòu)物的體驗(yàn)做得越來(lái)越棒。據(jù)我們分析，每增加一步的購(gòu)物流程，消費(fèi)者的購(gòu)物欲望是遞減30%。隨著移動(dòng)設(shè)備和智能設(shè)備，對(duì)于支付和對(duì)于購(gòu)買流程的優(yōu)化，消費(fèi)者會(huì)更加愿意來(lái)在網(wǎng)上進(jìn)行支付和進(jìn)行下單。第二，手機(jī)支付利用大家的閑暇時(shí)間。京東有兩個(gè)投放系統(tǒng)，一個(gè)是精準(zhǔn)通，一個(gè)是廣點(diǎn)通。一個(gè)是利用我們京東自己的資源，一個(gè)是利用騰訊的資源。資源的呈現(xiàn)，我們京東有自己的PC端，有自己的APP端，京東全球購(gòu)的APP也馬上要出來(lái)了”

談及跨境電商，他表示：“相比傳統(tǒng)的電商，或者說(shuō)傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境電商的區(qū)別？第一，傳統(tǒng)的貿(mào)易一般是通過(guò)B2B，跨境電商是允許將產(chǎn)品直接銷售給用戶的。第二，通過(guò)傳統(tǒng)的B2B是需要一個(gè)實(shí)體，但是作為跨境電商是不需要的。第三，傳統(tǒng)貿(mào)易是以人民幣進(jìn)行結(jié)算，目前京東只支持美金。最后一點(diǎn)是很多做保健品，做化妝品的一個(gè)痛點(diǎn)，進(jìn)入成本太高，比如說(shuō)保健品需要拿到中國(guó)藥品監(jiān)督局的“藍(lán)帽子”，還有化妝品也是耗時(shí)耗錢。但是這樣的問(wèn)題在跨境電商上可以得到完美的解決?！?

他說(shuō)，“跨境電商一般有三種發(fā)貨的方式，第一，就是商家把產(chǎn)品作為小包裹，以個(gè)人行李郵件的方式通過(guò)國(guó)際快遞直接運(yùn)輸?shù)街袊?guó)的消費(fèi)者手中。第二，政府為了鼓勵(lì)跨境電商建立了保稅區(qū)，在商家有定單之前就可以把貨物成批量，比如小孩子的尿布、食品等對(duì)于下一個(gè)交易周期有一定的銷售預(yù)期以后，可以將這些產(chǎn)品直接向放在保稅區(qū)，直接成批量的形式，可以降低物流成本。陸地轉(zhuǎn)運(yùn)商就可以進(jìn)入到保稅區(qū)，這樣就可以降低物流成本，而且會(huì)提高消費(fèi)者體驗(yàn)，從保稅區(qū)發(fā)貨的時(shí)效很短。第三，因?yàn)橛辛松碳颐刻彀l(fā)貨很多，但是發(fā)單個(gè)包裹很貴，所以以三天為限，統(tǒng)一放到保稅區(qū)，然后一起發(fā)。京東提供兩個(gè)方式的合作，第一個(gè)直采，第二個(gè)是平臺(tái)。京東在國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)目前是在南沙、蕭山、寧波、鄭州、重慶。不僅僅是在中國(guó)提供保稅倉(cāng)的服務(wù)，同時(shí)在國(guó)外提供國(guó)際供應(yīng)鏈的服務(wù)，我們?cè)诒泵?，在歐洲，在澳洲，在香港和日韓，大概有10個(gè)國(guó)家有自己的海外倉(cāng)，商家把小包裹送到海外倉(cāng)，然后我們?cè)趲退麄兝街袊?guó)的保稅倉(cāng)。從今年二月份開(kāi)始，開(kāi)設(shè)了法國(guó)館、日本館等，在今年還會(huì)有兩個(gè)國(guó)家館的開(kāi)設(shè)。國(guó)家館并不一定是該國(guó)產(chǎn)品一個(gè)簡(jiǎn)單的陳列，而是希望把文化，把它的風(fēng)格，把他的消費(fèi)者習(xí)慣固定到一個(gè)消費(fèi)者黏性，讓大家在購(gòu)物的時(shí)候，同樣也能夠享受到這個(gè)國(guó)家的文化?！?

最后關(guān)于選擇產(chǎn)品，他說(shuō)：“應(yīng)該從兩方面來(lái)分析，第一方面跨境電商和充分電商中國(guó)的區(qū)別在哪里？比如說(shuō)剛才講的文件和稅的區(qū)別。比如說(shuō)化妝品，化妝品的行游稅是50%，但是化妝品進(jìn)口的增值稅加上關(guān)稅可能還不超過(guò)50%。比如說(shuō)200塊錢的化妝品進(jìn)入到中國(guó)需要交100的行游稅，這個(gè)時(shí)候我們能夠干什么，我們可以跟品牌方講，你們是不是可以減少容量，這樣價(jià)格可以從200塊錢降到100塊錢，這樣就不用交100塊錢的行游稅。大家在目前已經(jīng)有很多的爆品進(jìn)行銷售，但是同品質(zhì)的產(chǎn)品出現(xiàn)非常多，消費(fèi)者在選擇成本很低，比如我們都去賣奶粉等，消費(fèi)者所關(guān)心的唯一一個(gè)問(wèn)題就是價(jià)格，到時(shí)候要打的是一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)，這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)可以打，但是能不打的時(shí)候盡量不打，我們一定要在我們目前的銷售爆品中一定要根據(jù)政策，根據(jù)紅利，根據(jù)自己的策略和根據(jù)市場(chǎng)的玩法調(diào)整爆品的幾率?！保ㄕ?雨果網(wǎng) 李宇航）