
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快以及生活壓力的日益增大,頭皮健康問題逐漸成為大眾廣泛關(guān)注的焦點。
對于脫發(fā)、發(fā)際線、生發(fā)等話題的討論熱度始終居高不下,在社媒平臺的相關(guān)筆記數(shù)量常常達到幾十萬甚至上百萬之多。就拿小紅書來說,“脫發(fā)”詞條的瀏覽量已然超過21.4億次,“養(yǎng)發(fā)”詞條的瀏覽量也超過了18.8億次。
值得注意的是,消費者對于頭發(fā)護理產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再僅僅拘束于傳統(tǒng)的清潔與簡單的滋潤,而是越發(fā)追求含有天然、有效成分的產(chǎn)品,以及獨特的護理理念。
越來越多洗護品牌瞅準(zhǔn)時機,紛紛推出各類創(chuàng)新產(chǎn)品以迎合市場需求。其中,一對外國夫婦借助“東方神秘的力量”推出的護發(fā)品牌——Viori,迅速成為洗護界的黑馬,年收超過千萬美金。
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01
“中國古法秘方”下的市場新寵
Viori的故事是一段跨文化交流的旅程。2013年,Bryce Fisher和他的妻子Tszman在中國留學(xué)期間,偶然來到了風(fēng)景如畫的黃洛村,這個村落被自然美景環(huán)繞,居住著紅瑤族婦女。
他們發(fā)現(xiàn),這里所有的婦女都有著美麗、烏黑的長發(fā),沒有一絲白發(fā),甚至80歲的老人也是如此。
深入了解后得知,她們以一種古老的護發(fā)秘方維持著烏黑亮麗的長發(fā)。這種秘方由發(fā)酵米水、柚子皮、茶麩和草藥混合而成,蘊含著中國傳統(tǒng)智慧。
這次意外的邂逅讓Bryce和Tszman對紅瑤族的文化和傳統(tǒng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,并為Viori品牌的誕生埋下了伏筆。
圖源:viori.com
回到美國后,他們與黃洛村的紅瑤族婦女保持了聯(lián)系,對這種古老護發(fā)智慧的敬畏與好奇在他們心中逐漸生根發(fā)芽。
四年后,Tszman萌生了一個想法:為什么不將這份珍貴的傳統(tǒng)智慧分享給世界,讓更多人受益呢?于是,他們決定與紅瑤族合作,以龍勝大米為核心成分,結(jié)合現(xiàn)代科技,開發(fā)出既尊重傳統(tǒng)又符合現(xiàn)代需求的護發(fā)產(chǎn)品。
圖源:viori.com
龍勝大米,這種在高海拔山區(qū)有機種植、遠(yuǎn)離城市污染的水稻,不僅富含淀粉、蛋白質(zhì)、氨基酸、維生素B、C和E以及礦物質(zhì),更承載著紅瑤族世代傳承的智慧與信仰。
Viori團隊在中國發(fā)酵龍勝大米,并巧妙地將其與蘆薈、竹提取物、西蘭花籽油、可可脂、乳木果油等天然成分結(jié)合,創(chuàng)造出獨特的洗發(fā)皂。這種產(chǎn)品不僅保留了傳統(tǒng)護發(fā)的精髓,更賦予了產(chǎn)品新的生命力。
圖源:viori.com
2019年,Viori正式成立,憑借著“中國古法秘方”、“純天然無污染”等產(chǎn)品賣點,迅速在北美市場贏得了一批忠實用戶。
02
全球護發(fā)市場持續(xù)增長,深挖用戶痛點
根據(jù)market research future研究的數(shù)據(jù)顯示,2021年全球護發(fā)產(chǎn)品市場規(guī)模為756.849億美元,預(yù)計從2022年的794.69145億美元增長到2030年的1118.2106億美元,預(yù)測期內(nèi)(2022-2030年)的復(fù)合年增長率(CAGR)為5.00%。頭發(fā)問題的增加和對護發(fā)產(chǎn)品的認(rèn)識不斷提高是促進市場增長的主要市場驅(qū)動力。
圖源:market research future
在北美市場,護發(fā)產(chǎn)品市場預(yù)計將在2022年至2030年間以最快的復(fù)合年增長率增長,美國占據(jù)最大的市場份額,這是由于個人護理用品(尤其是護發(fā)產(chǎn)品)成本高昂。根據(jù)Consumer Notice.Org在2020年7月提供的信息,美國人預(yù)計將花費數(shù)百億美元來改善頭發(fā)、皮膚和衛(wèi)生狀況。據(jù)了解,美國的護發(fā)產(chǎn)品人均支出為41美元。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,天然有機成分是消費者進行購買決策的重要因素,由于消費者對于護發(fā)產(chǎn)品中的某些化學(xué)物質(zhì)(如苯甲酸脂和鋁化合物)的負(fù)面影響的認(rèn)識不斷提高,導(dǎo)致近年來全球市場對于天然和有機產(chǎn)品的需求不斷上升。
許多買家會因為產(chǎn)品中的有機成分而鐘愛于某個品牌,而非品牌效應(yīng)、包裝或香氣,這導(dǎo)致越來越多的企業(yè)推出含有自然成分的產(chǎn)品,如天然植物成分。
因此,Viori一塊售價18美元的洗發(fā)皂在這樣的市場背景下顯得頗具競爭力。Viori的產(chǎn)品以天然成分、環(huán)保和可持續(xù)性為核心賣點,其固體洗發(fā)皂以米水為主要成分,不含硫酸鹽、對羥基苯甲酸酯等化學(xué)物質(zhì),同時包裝采用可回收材質(zhì),深受環(huán)保主義者的喜愛。這種產(chǎn)品定位和市場趨勢的契合,使得Viori在北美市場具有顯著的市場競爭力。
03
講好品牌故事:文化與品牌的融合
在分析Viori的銷售網(wǎng)絡(luò)布局時,我們可以看到品牌采取了一種多元化的策略。起初,Viori主要通過自己的公司網(wǎng)站進行銷售,這種方式有助于建立品牌形象并直接與消費者建立聯(lián)系。
到了2022年,Viori開始拓展其銷售渠道,入駐了絲芙蘭等第三方平臺,這標(biāo)志著品牌開始利用這些平臺的廣泛客戶基礎(chǔ)和信譽來增加曝光度和可達性。
在亞馬遜等第三方平臺上,Viori的產(chǎn)品獲得了大量積極評價,例如柑橘味的瑤洗發(fā)皂在亞馬遜上累積了超過111,666條評論,其中64%為五星好評。這些正面評價不僅提升了Viori的品牌形象,也有助于吸引新顧客并促進銷售。
進一步分析Viori的獨立站,我們可以看到品牌如何通過其網(wǎng)站設(shè)計和社交媒體營銷來展示其“回歸自然”和“文化體驗”的品牌調(diào)性。
圖源:viori.com
Viori的獨立站設(shè)計具有強烈的視覺沖擊力,以黑色為主色調(diào),輔以紅色,營造出一種古老而神秘的氛圍,這與海外消費者對東方文化的期待相契合。此外,通過展示紅瑤族的人物形象,Viori提升了品牌的高級感。
Viori的產(chǎn)品視覺設(shè)計同樣與其品牌理念相得益彰。洗發(fā)皂的“月餅”形象,不僅是對中國傳統(tǒng)文化的巧妙借鑒,也是對產(chǎn)品自然屬性的直觀展示。而那些由中國南方村民手工制作的竹制容器,更是將實用性與自然美學(xué)完美結(jié)合,傳遞出Viori對可持續(xù)生活方式的承諾。
圖源:viori.com
Viori對中國文化的宣傳并非停留在口號層面,品牌通過實際行動展現(xiàn)了其對文化傳承的尊重和支持。通過溢價購買龍勝大米,Viori不僅確保了產(chǎn)品原料的純正性,也體現(xiàn)了對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟貢獻的重視。此外,“美麗理由”計劃的實施,將5%利潤回饋給紅瑤族社區(qū),用于支持教育、環(huán)境保護和公共衛(wèi)生等項目,這不僅是對品牌社會責(zé)任的踐行,也是對文化傳承的實質(zhì)性投資。
通過這些舉措,Viori不僅在獨立站上塑造了一個深植于中國傳統(tǒng)文化的品牌形象,更在實際行動中展現(xiàn)了其對自然和文化的尊重。這種由內(nèi)而外的品牌建設(shè)策略,無疑為Viori贏得了消費者的信任和忠誠。
如今,Viori的獨立站每月訪問總量穩(wěn)定在30萬至40萬之間。2024年11月,網(wǎng)站訪問量環(huán)比增長45.85%,達到51.59萬。平均每位進站用戶訪問近4個頁面,訪問時長為2分19秒,網(wǎng)站的跳出率僅為30.44%。這些數(shù)據(jù)均表明Viori網(wǎng)站的用戶體驗和用戶粘性都相對較高,具備一定的吸引力。
圖源:similarweb
根據(jù)網(wǎng)站受訪用戶的數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)訪問用戶中有高達93.71%的比例來自美國,顯示出美國市場對Viori品牌的顯著偏好。
在性別分布上,女性用戶占據(jù)了絕大多數(shù),比例高達75.09%。這一群體主要集中在25至34歲的年齡段,表明Viori的產(chǎn)品在年輕女性消費者中尤為受歡迎。這些數(shù)據(jù)不僅揭示了Viori的用戶基礎(chǔ)特征,也為品牌未來的市場策略提供了重要的參考依據(jù)。
圖源:similarweb
從流量渠道的構(gòu)成來看,直接訪問貢獻了最高的流量,占比達到54%,證明網(wǎng)站中有一半以上的用戶是通過直接輸入viori的網(wǎng)址或書簽來訪問網(wǎng)站,反映出品牌已經(jīng)積累了一批忠實的受眾。這種忠誠度將為品牌帶來源源不斷的復(fù)購機會。
圖源:similarweb
Viori在社交媒體上的引流和品牌形象提升策略也十分成功。他們在Facebook、Instagram、TikTok均積累了一定的粉絲,通過精心的內(nèi)容營銷和紅人合作,Viori不僅增加了網(wǎng)站的流量,還顯著提升了品牌形象,促進了購物轉(zhuǎn)化。
Viori的社交媒體運營策略主要圍繞品牌故事展開,利用Facebook、Instagram和TikTok等平臺講述紅瑤文化和品牌起源,成功吸引了大量粉絲。他們會展示了瑤族女性的日常生活和傳統(tǒng)習(xí)俗。這種文化敘事不僅增強了品牌的吸引力,還提升了用戶的情感共鳴,從而促進了品牌忠誠度。
Viori在社交媒體上發(fā)布了許多用戶生成的內(nèi)容,包括素人用戶使用產(chǎn)品的短視頻。這些視頻不僅強調(diào)了產(chǎn)品的使用效果,還聚焦于獨特的中式美學(xué)包裝設(shè)計,增加了產(chǎn)品的文化價值和禮贈價值,吸引了更多消費者的關(guān)注。
Viori積極與社交媒體紅人合作,通過他們的影響力擴大品牌聲量。例如,與擁有140萬粉絲的博主Loren Brovarnik合作,她在帖子中突出了Viori的環(huán)保理念和產(chǎn)品特點,成功引發(fā)了用戶的購買咨詢。此外,TikTok博主godtobias通過搞笑視頻展示了使用Viori產(chǎn)品的效果,并提供了專屬折扣碼,進一步促進了購物轉(zhuǎn)化。
Viori在社交平臺上與用戶保持互動,及時回應(yīng)用戶的評論和提問。這種互動不僅增強了用戶的參與感,還提高了品牌的信任度和親和力。
通過這些策略,Viori不僅成功引流到其網(wǎng)站,還有效提升了品牌形象,促進了購物轉(zhuǎn)化率。
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商務(wù)合作:Mollytdlz
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:Molly談獨立站)