亞馬遜推出“Amazon Haul”，與 Temu和Shein正面交鋒

近日，亞馬遜宣布推出折扣商店 Amazon Haul，正式進(jìn)軍超低價商品市場，意圖與快時尚和低價電商巨頭 Temu 和 Shein 競爭。這一舉措不僅標(biāo)志著亞馬遜戰(zhàn)略方向的多元化，也引發(fā)了對其未來發(fā)展的深刻思考。

Amazon Haul：低價策略的嘗試

Amazon Haul 的定位清晰——超低價商品。這一平臺采用類似于 Temu 和 Shein 的界面設(shè)計，采用網(wǎng)格形式展示商品，并提供大量從中國發(fā)貨的批量生產(chǎn)商品。例如，一條男士高爾夫褲售價僅 16 美元，而網(wǎng)眼洗衣袋三件裝的價格低至 2.89 美元。亞馬遜表示，這些商品的低價吸引了那些愿意等待較長送貨時間的消費者。

消費者信任 VS 快時尚模式

與 Temu 和 Shein 相比，亞馬遜的核心競爭優(yōu)勢在于 消費者信任 和 退貨政策：1. 消費者信任亞馬遜多年來積累的品牌聲譽(yù)，讓其在消費者心目中仍然是“可靠購買”的代名詞。對于那些不愿從未知賣家購買商品的消費者，Amazon Haul 提供了更可靠的選擇。2. 退貨政策亞馬遜承諾，商品價格超過 3 美元的商品可在 15 天內(nèi)免費退貨，進(jìn)一步降低了消費者的購買風(fēng)險。這一政策不僅擊中了消費者對低價商品“買錯了如何解決”的顧慮，也間接提升了對平臺的忠誠度。

環(huán)境與監(jiān)管的雙重挑戰(zhàn)

與 Temu 和 Shein 類似，Amazon Haul 的運(yùn)營模式也無法擺脫環(huán)境和監(jiān)管問題的困擾：· 環(huán)境影響快時尚和低價商品的大量生產(chǎn)和全球運(yùn)輸，對環(huán)境帶來不可忽視的壓力。尤其是亞馬遜的這一策略，與其長期推行的“快速、高效”的物流形象有所矛盾，消費者可能會對較長的運(yùn)輸時間產(chǎn)生不滿。· 監(jiān)管壓力Temu 和 Shein 正面臨歐盟的消費者保護(hù)調(diào)查，而拜登政府也在推動針對低價進(jìn)口商品的立法。美國的 “最低限度”豁免（即價值低于 800 美元的貨物免稅政策）為中國電商提供了極大便利。如果這一豁免被削弱或廢除，將顯著提高 Amazon Haul 的運(yùn)營成本。

Z 世代市場的巨大潛力

盡管挑戰(zhàn)重重，Z 世代用戶的消費潛力讓亞馬遜看到了新的增長機(jī)會。據(jù) Appfigures 數(shù)據(jù)，2024 年 1 至 10 月期間，美國 18-24 歲用戶下載 Temu 應(yīng)用近 4200 萬次，Shein 下載量為 1470 萬次。這一代消費者習(xí)慣了低價和便捷，但對平臺的信任和品牌忠誠度仍在塑造中。這正是亞馬遜可以搶占市場份額的關(guān)鍵。

未來發(fā)展展望

Amazon Haul 的推出既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)：1. 擴(kuò)大市場占有率憑借亞馬遜的品牌信任和成熟的物流體系，Amazon Haul 有望吸引那些對快時尚平臺持懷疑態(tài)度的消費者，尤其是首次嘗試低價商品的用戶。2. 應(yīng)對潛在風(fēng)險環(huán)境問題和政策變動可能會對其運(yùn)營模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。亞馬遜需要在快速增長與可持續(xù)發(fā)展之間找到平衡。3. 創(chuàng)新購物體驗

（來源： Bakers出海觀察員）

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