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關(guān)于出海巴西,十個掏心掏肺的建議。

這兩年巴西儼然成為企業(yè)出海的第二熱門地,“資本跑步進(jìn)場巴西”的聲音不絕于耳,但熱鬧歸熱鬧,對于想進(jìn)場巴西的出海人來說,要進(jìn)入這個藍(lán)海并不是大家想象的那么容易。

這兩年巴西儼然成為企業(yè)出海的第二熱門地,“資本跑步進(jìn)場巴西”的聲音不絕于耳,但熱鬧歸熱鬧,對于想進(jìn)場巴西的出海人來說,要進(jìn)入這個藍(lán)海并不是大家想象的那么容易。物流清關(guān)、稅務(wù)處理、資質(zhì)認(rèn)證、銷售主體等對于出海企業(yè)來說是一道道門檻和難題。

今年不少賣家直言巴西跨境店已經(jīng)沒法做了:“本來17%的州稅已經(jīng)是不小的打擊,今年稅改后小包裹20%的關(guān)稅直接把跨境自發(fā)貨這條路鎖死了?!?/p>

這些聲音的變化,讓不少準(zhǔn)備入場的出海巴西的人陷入迷霧。本期我們將分享進(jìn)入巴西這幾年親歷的一些賣家經(jīng)驗,聊一聊中國企業(yè)出海巴西還有沒有機(jī)會、機(jī)會在哪、已經(jīng)出海巴西的人都踩到了哪些坑,總結(jié)幾點掏心掏肺的建議給到大家,希望一起同行的賣家們可以互利共勉。

1.???? 進(jìn)入巴西市場,“強龍”,也要找“地頭蛇”

巴西是一個商業(yè)文明和生態(tài)環(huán)境還不足夠發(fā)達(dá)的一個國家,整個國家的制度比較復(fù)雜,貧富差距大,整個營商環(huán)境就是一個灰色生態(tài),對,沒錯,它不是非黑即白,而是一個有著很多規(guī)則,但又允許一部分人去打破規(guī)則的灰色空間,這就使得在巴西做生意需要注意的地方非常多,摸不著頭腦,不僅要知道如何遵守當(dāng)?shù)匾?guī)則,還必須要有硬朗的關(guān)系可以幫助你在必要時去擺平一些搞不定的事情。

這里的“關(guān)系”不一定等于“腐敗”。在更多時候,“關(guān)系”約等于“信任”。所以,進(jìn)入一個新市場,尤其是商業(yè)文明還不足夠發(fā)達(dá)的新興市場,找到當(dāng)?shù)氐摹暗仡^蛇”,用合法的方式,合理的利益,置換他本地的積累,至關(guān)重要。

比如,開店不一定要自己開。留出足夠的利潤,讓真正熟悉本地規(guī)則的“地頭蛇”開。他們知道一些你可能永遠(yuǎn)都不知道的事情。比如當(dāng)?shù)睾趲蜁谑裁磿r候,在那條街上火拼。你的貨在巴西市場流通會遇到哪些可能出現(xiàn)的問題,應(yīng)該怎么避免等等。在任何地方開展業(yè)務(wù),尋找熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的“地頭蛇”為你提供指導(dǎo)和支持至關(guān)重要。??????????????

2. 用“出差”的方式“出海”,是行不通的

想要在巴西做生意,找到地頭蛇,不意味著你就可以不管了。

一定要住下來,像本地人一樣生活,社交,購物。先成為本地“消費者”,才能成為本地“生意人”。才能真正理解本地的商業(yè)邏輯。

所以,一定要自己,或者派員工駐扎在本地。否則你對市場,對伙伴,對客戶的判斷,在當(dāng)?shù)厝丝磥?,是可笑的?/p>

那么,派誰駐扎在本地呢?那要派一個什么樣的人,駐扎本地呢?

可以不是有經(jīng)驗的,但一要是一個學(xué)習(xí)能力強的人。尤其是學(xué)習(xí)能力強的年輕人。因為年輕,學(xué)習(xí)能力強,適應(yīng)能力更強。讓他在國外真正打入本地的關(guān)系網(wǎng),搭建可以配合國內(nèi)運營的資源。????????????

那如何才能吸引到這樣的人才呢?就一點,給愿意走出去經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的年輕人足夠的激勵即可。這個激勵無非就兩點,一是生活(物質(zhì))上的,二是精神上的,滿足這兩點,他們就很愿意在異國他鄉(xiāng)真正踏實的駐扎下來。最大的激勵,是信任,是獨立,是快速成長。

3. 先整裝“進(jìn)口” , 而后規(guī)劃本地化“生產(chǎn)”

一開始,可以從中國整裝“進(jìn)口”你的優(yōu)勢產(chǎn)品。但逐漸地,你應(yīng)該考慮是否有些需要本地“生產(chǎn)”。

任何一個國家,允許你進(jìn)入他的市場,都有自己的目的。你賺了它的錢,要么留下稅收,要么留下就業(yè),要么留下技術(shù)。如果你發(fā)現(xiàn)你除了商品,什么都沒留下,就應(yīng)該警覺了。不久的將來,它可能會啟動市場保護(hù)。

比如,早期外企“出海”到中國,中國的政策就是“以技術(shù)換市場”。你想把汽車賣到中國?可以。但前提是,必須在中國建廠。這樣,你在賺中國人錢的時候,留下了就業(yè),留下了技術(shù)?;蛘哒f,留下了未來。

今天的巴西也一樣。比如2024年比亞迪在巴西建廠,據(jù)悉,該工廠位于巴西巴伊亞州薩爾瓦多大都市區(qū)卡馬薩里,是比亞迪與巴西政府共同合作的結(jié)果。

工廠的建設(shè)得到了巴西政府的大力支持,這也為比亞迪在巴西市場的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。該工廠的建設(shè)不僅有助于提升比亞迪在全球市場的競爭力,還將為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。比亞迪表示,將積極履行企業(yè)社會責(zé)任,為當(dāng)?shù)厣鐣龀鲐暙I(xiàn)。?

所有生意,都是雙贏的。給對方他們想要的。只是“自己贏兩次”的生意,都是不長久的。

4.一定要記住,在巴西做生意千萬不能太高調(diào)

在巴西約30萬左右的華人圈中,約25萬華人生活在經(jīng)濟(jì)活動更為集中的圣保羅,勤奮和低調(diào)是巴西華商最為顯著的兩個特點。憑借勤勞的優(yōu)秀品質(zhì),華人在巴西把生意越做越大,隨之而來的風(fēng)險也大幅增加。

在圣保羅,每年都會有華人被殺被搶的新聞出現(xiàn)。而在圣保羅的25街?jǐn)[攤,當(dāng)?shù)鼐焐踔習(xí)苯由焓窒蛉A商索要“保護(hù)費”。

吳耀宙曾是巴西最大的華人協(xié)會(巴西華人協(xié)會)會長,對于華人在巴西的情況,他表示:“在圣保羅生意做得大點的華人,有些還會配保鏢。巴西什么都好,就是治安不好,必須要低調(diào),不能露富,否則就會被別人盯上。”

“對于個體華人來說,我們只能低調(diào)謹(jǐn)慎地做生意。”華商們需要在汽車購買時選用低調(diào)品牌并增加防彈措施,華人富商并不太愿意自己的真實姓名出現(xiàn)在報端?!叭A僑在當(dāng)?shù)乇M管生活不錯,但并不愛顯露,還是低調(diào)點好,我擔(dān)心安全隱患?!?span>畢竟,我們是中國人。

所以,遵紀(jì)守法,認(rèn)真做事,融入當(dāng)?shù)厣鐣?,并且盡量低調(diào),保護(hù)好自己。

5. 融入當(dāng)?shù)厣鐣?span>“多用”巴西人

一開始來巴西的中國人,對巴西人常常有種“不明說的看不起”。就和幾十年前,剛來中國的美國人一樣。

當(dāng)一個美國人看不起你的時候,他不會明說。你的英文是有口音,但他聽得懂??墒牵麜x擇性地假裝聽不懂。然后,不斷禮貌地請你重復(fù)。你面紅耳赤的尷尬,給他極大的優(yōu)越感。

中國人到巴西也一樣。一開始都非常禮貌。但一旦討論到專業(yè)問題,那種“別和我爭,照做就行”的姿態(tài),立刻寫在臉上。

這樣,你是招不到優(yōu)秀的人才的。對于“N-1”(你的下一級)的高級巴西籍員工,一定要尊重。對好強的人,不要只說WHAT,要解釋W(xué)HY。這樣才能真正發(fā)揮他們的潛力。否則,公司很快就會形成中派,和巴西派。

融合很重要。每個進(jìn)入巴西的中國團(tuán)隊,都要經(jīng)歷對巴西人的,從不信任,到信任,到聽見他們,到觀察他們的做法,到一起打勝仗,到感覺其實大家都一樣的過程。

如果中派和巴西實在融合不了怎么辦?多找一些其他國家的人。比如印度,比如歐美。引入第三國,就會形成均衡。當(dāng)然,除了團(tuán)隊“N-1”的巴西人,更要團(tuán)結(jié)在巴西的中國人。

6.坑你最多的還是中國人,警惕同質(zhì)化競爭與人際風(fēng)險

出國經(jīng)歷常帶來兩種深刻感悟:一是越出國越愛國,二是在海外需特別提防身邊的中國人。這在巴西市場尤為顯著,許多華人華僑朋友告誡我不要過分信任同胞。背后的原因在于,許多本地華人存在高度同質(zhì)化的競爭。當(dāng)你擁有清關(guān)資源、本地倉庫、海外語言和身份優(yōu)勢時,其他人也可能同樣具備這些條件,導(dǎo)致無人能形成絕對競爭優(yōu)勢。

這種環(huán)境下,市場陷入了一種“黑暗森林”式的競爭狀態(tài),人們相互猜忌、提防,甚至可能引發(fā)嚴(yán)重的暴力事件。因此,在海外生活工作時,切不可將“中國人不騙中國人”視為絕對真理。保持警惕并不意味著要懷有惡意,而是要學(xué)會保護(hù)自己。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,謹(jǐn)慎行事、多加提防是確保自身安全的重要原則。

7. 巴西極度保護(hù)員工,中企內(nèi)卷文化、加班文化不適用

第一,絕對不可以強制安排巴西員工加班。也許你讓他6點下班之后多做10分鐘的工作,他沒有表現(xiàn)出任何的不滿,但可能第二天你就會收到仲裁部門的傳票,或者更長時間之后他去投訴你、舉報你,向你要求賠償,因為你強制他加班了。這個賠償金額是比較高昂的。

第二,我們看到很多巴西的企業(yè),華人企業(yè)都對員工非常地小心呵護(hù),不敢得罪員工。員工不舒服的話可以待在公司,趴在桌上休息,你不可以打擾他,也不能說你回去、今天工資不要拿了;員工坐在工位上玩手機(jī)也不可以呵斥他,要求他必須工作,員工會認(rèn)為你騷擾他或你強迫他工作等等,這些都會導(dǎo)致他去投訴你。

巴西一定是不卷的,工作團(tuán)隊感覺不到競爭氛圍,或者業(yè)績、效率這些壓力。巴西人的文化是熱情的、開放的、包容的,人是友好的,但是在工作中,不得不說他們是相對懶散、躺平的這種心態(tài)。

巴西員工分為兩種,一種就是懶散的,不好好工作;還有一種是有一定的職業(yè)素養(yǎng)或者職業(yè)道德,他們在工作上會做事情,但是做的比較慢。正常中國人可能幾個小時做完的事情,巴西人會拉長到幾天甚至一兩個星期。我們遇到非常多這種事情,有一種人是不干活的,在混日子的,在公司里面每天嘻哈,過得很開心。還有一種人確實在安安靜靜做事情,但是很慢并且也看他的心情。

8. 中國人出海巴西,更多地是在當(dāng)?shù)睾椭袊烁偁?/b>

巴西是全球排名前幾位的發(fā)達(dá)國家,人均GDP 9000多美金,消費能力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,軟硬件設(shè)施相對健全。

電商方面,不論是移動支付、物流還是信用體系都比較健全。巴西當(dāng)?shù)仉娚毯蜕缃幻襟w也都是遍地開花,商業(yè)方面是有比較大的差距。

中國商人來到巴西第一大優(yōu)勢就是供應(yīng)鏈,也就是中國制造的優(yōu)勢;第二大優(yōu)勢就是巴西當(dāng)?shù)氐奈幕諊黄赜谏虡I(yè)。巴西的經(jīng)濟(jì)支柱是農(nóng)業(yè)和一些礦產(chǎn)資源,商業(yè)氛圍不像國內(nèi)那樣競爭激烈,他們的商人相對于中國商人來說水平較低。在商業(yè)技巧上巴西比較簡單直接,這也是因為巴西是一個相對封閉的市場環(huán)境,外來的入侵或者干擾比較少,所以內(nèi)部沒有特別的卷。

我們接觸到的大部分巴西本地商人沒有太強的商業(yè)野心,很多小而美的團(tuán)隊深耕一個細(xì)分行業(yè)幾十年,在自己的區(qū)域做得非常好,有知名度、美譽度,形成了自己的小品牌,但是他們沒有推廣、擴(kuò)張,也沒有跨行業(yè)。

中國人出海巴西,更多地是在當(dāng)?shù)睾椭袊烁偁?。不過機(jī)會在于市場和語言的封閉性,整個南美洲只有巴西講葡萄牙語,所以進(jìn)入巴西的華人還比較少,官方統(tǒng)計巴西有30多萬華商。去年開始國內(nèi)的制造業(yè)、品牌企業(yè)、跨境的電商企業(yè)等開始關(guān)注巴西,去巴西考察調(diào)研、參加展會,尋求訂單和生意機(jī)會,但真正落地的非常少。

9. 出海巴西不僅僅只是關(guān)注線上,線下也有大生意

巴西的電商還是比較成熟的。從另一個維度上來說,線下的生意還是非常大的,線下生意的比例不見得只有70%。巴西的圣保羅類似于國內(nèi)的廣州或者義烏小商品市場,是貿(mào)易的集散地,圣保羅有25間批發(fā)市場、倉庫、檔口這些,有來自全世界的商品,清關(guān)之后通過這個市場流通到巴西各個州市。

我們之前看到一個檔口,晚上拉了一個貨柜,貨柜搬出倉庫,兩三天之后倉庫就又空了,線下流通的特別快。

今年因為海運成本上漲了,所以很多進(jìn)口商控制自己的進(jìn)口量,或者拉長自己的進(jìn)口周期,所以會出現(xiàn)斷的情況。但是從側(cè)面可以看出貨出得非???。整體的策略是線上和線下都要做。線上可能先做一些用戶積累和聲量,巴西的社交媒體蠻發(fā)達(dá)的,號稱網(wǎng)紅大國,很多素人都是一個小網(wǎng)紅,幾千個、幾萬個粉絲的非常多。所以在巴西跟網(wǎng)紅合作的成本,通過社交媒體引流的成本是比較低的,而且效果也比較好。

10. 想做巴西的生意就一定要本土化

首先本土的量是超過跨境的,比如SHEIN、蝦皮、速賣通這些做跨境的平臺訂單里,來自于本土的貨是遠(yuǎn)超過跨境的,跨境慢慢在變少。物流成本也在上漲,之前針對跨境包裹的關(guān)稅優(yōu)惠政策也在調(diào)整,今年在無形中增加了新的政策,增加了50%關(guān)稅成本,當(dāng)然還是比正常一般貿(mào)易的關(guān)稅比例要低。但是因為物流和關(guān)稅成本的上升,跨境競爭不過本土的產(chǎn)品,本土產(chǎn)品有價格優(yōu)勢、供應(yīng)鏈成本比跨境低。

此外,平臺的政策規(guī)則和流量傾斜上面也是本土更有優(yōu)勢?,F(xiàn)在做巴西跨境的大量減少,利潤在變差,都開始想去布局本土。當(dāng)然了,如果布局本土的時候,不了解這里的規(guī)則,產(chǎn)品過去的成本會超過跨境的成本,跨境電商成本會超過本土傳統(tǒng)華商的成本。如果想做巴西本土店、把貨備到巴西去,一定要找到在巴西很有經(jīng)驗的地頭蛇合作,才能確??梢皂樌奶と脒@個市場。

巴西市場的開拓可以分為四個關(guān)鍵里程碑?

跑通閉環(huán):從產(chǎn)品進(jìn)入巴西到銷售并回款,這一階段不應(yīng)過分關(guān)注利潤,而是要優(yōu)化和調(diào)整所有操作,先實現(xiàn)成果,再逐步優(yōu)化。

整柜進(jìn)入:只有通過整柜運輸,才能實現(xiàn)頭程供應(yīng)鏈的成本最優(yōu)化,從而為規(guī)模化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

自有清關(guān)渠道:擁有自己的清關(guān)渠道至關(guān)重要,這可以自主控制風(fēng)險,實現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險的一定程度可控。雖然這需要一定的業(yè)務(wù)量和前期投入,但擁有獨立的稅號和清關(guān)抬頭是確保生意穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

本地化生產(chǎn):隨著產(chǎn)品銷量的提升,為進(jìn)一步鞏固競爭優(yōu)勢和擴(kuò)大利潤,本地化生產(chǎn)成為關(guān)鍵。通過本地終端組裝,可以有效降低進(jìn)口稅負(fù),形成難以被模仿的競爭優(yōu)勢。

總之,開拓巴西市場需要耐心和細(xì)致的規(guī)劃,每一步都要穩(wěn)扎穩(wěn)打,切忌急于求成。只有這樣,才能在這個充滿挑戰(zhàn)的市場中取得成功。

巴西的稅務(wù)到底應(yīng)該是陽光合規(guī)?還是遵循“叢林法則”避稅低成本運營?

巴西稅務(wù)的復(fù)雜性不僅體現(xiàn)在稅率高,更在于其繁瑣的規(guī)則和要求。巴西稅收制度復(fù)雜,多種稅種及稅率并存。

懂得稅務(wù)并具備處理能力的個人或企業(yè)可以實現(xiàn)較低的稅負(fù),而缺乏這方面知識和經(jīng)驗的企業(yè)則可能面臨高額稅務(wù)和諸多風(fēng)險。

巴西因此形成了兩個截然不同的“世界”:

陽光合規(guī)的世界:在這里,所有稅務(wù)操作都必須完全透明和合規(guī)。這類公司通常規(guī)模較大,能夠融入巴西的主流社會,進(jìn)行并表和上市。雖然實現(xiàn)完全合規(guī)的成本很高,需要專業(yè)的稅務(wù)團(tuán)隊和長期的投入,但好處是可以有效控制稅務(wù)成本,有時甚至可以將稅務(wù)降至銷售額的6%至8%,從而在市場上獲得顯著的競爭優(yōu)勢。

灰色地帶的世界:這個世界遵循“叢林法則”,競爭的是誰能以更低的成本維持運營,不考慮長期后果。公司所有權(quán)買賣、法人交易、稅務(wù)低報等違規(guī)操作在這里屢見不鮮。雖然這種做法短期內(nèi)成本低、見效快,適合一些剛起步或仍在測試市場的中小型企業(yè),但風(fēng)險如懸頂之劍,隨時可能落下。

特別是那些以中國人身份注冊的巴西企業(yè),更容易受到巴西稅務(wù)和合規(guī)部門的關(guān)注,從而引發(fā)更多潛在風(fēng)險。?

面對這樣的局面,進(jìn)入巴西市場的中國企業(yè)需要深入思考兩個問題:

1. 自身的核心競爭力是什么?在巴西的長期戰(zhàn)略規(guī)劃是什么?是選擇實用主義的兩面策略,還是堅持陽光合規(guī)的原則?

2. 企業(yè)的產(chǎn)品是否足以支持陽光化戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略是否堅持長期主義?

每個企業(yè)的答案可能不同,但重要的是必須做出明智的選擇。也許今天的選擇是A,明天可能需要轉(zhuǎn)向B,或者同時采用A和B策略,只是比例不同。關(guān)鍵是要根據(jù)自身的實際情況和市場環(huán)境,制定出最適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略。

坐在家里,只能揣測。去到現(xiàn)場,才有答案。對于資金充裕、實力雄厚且興趣濃厚的賣家而言,巴西乃是一片極具探索價值的藍(lán)海市場。賣家若能深入洞悉市場特點與消費者需求,并制定出合理的市場策略及運營計劃,便可在巴西市場斬獲成功,實現(xiàn)利潤的增長。

(來源:Zoe聊巴西)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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